Français 
M
Note : 5 sur 5
rapide, facile.
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité
L
Note : 5 sur 5
Comm dab beau travaille arrivé rapide j'adore 3 ème commande lancé et d'autre a venir coque perso Oppo Reno z2 merci acceuil téléphonique super bien renseignée gentils merci a 1001 coques
V
Note : 5 sur 5
Très court delais. Parfait
S
Note : 5 sur 5
Très bon service client
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma coque 3 semaines après l'avoir commandée et payée. Désagréable. Peu recommandable. Déçue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande. Suite à la crise sanitaire de grande envergure, la Poste rencontre un dysfonctionnement important. Votre commande a été honorée et expédiée dès le lendemain de votre achat. J'ai bien ouvert votre réclamation et suis toujours en attente d'une réponse de la Poste. Je ne manquerai pas de vous informer quand ils m'auront répondu. Sachez que ces retards sont complètement indépendants de notre volonté, et pénalisent toutes les PME comme 1001coques.fr alors que de notre coté nous continuons d'honorer chacune de nos commandes et ce, depuis le début du confinement. Si lundi, nous n'avions toujours pas de nouvelles de la Poste, n'hésitez pas à nous recontacter pour que l'on procède à un nouvel envoi de votre commande. Belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux . Délai de livraison env 7 jrs. Prix convenable.
V
Note : 2 sur 5
4 objets commandés reçus 4 dont 1 non conforme à la commande et en plus abîmé celui non conforme. J'avais commandé une protection classe pour un viko view je ne l'ai pas reçu et eu pour un autre modèle.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse "valeriechristiane@gmail.com" Nous avez vous contacté suite à cet incident de commande? N'hésitez pas à m'adresser un email à contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande pour que nous trouvions ensemble une solution. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
V
Note : 5 sur 5
Très bien. Expédiée très rapidement.
O
Note : 5 sur 5
trés bien
J
Note : 5 sur 5
Grand professionnalisme, expédition de nouvelles coques suite à réception de modèles ne convenant pas.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide ,parfait
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et coque très bien
L
Note : 5 sur 5
Impeccable expédié et reçue rapidement.... Fortement conseillé
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et site très pratique
M
Note : 5 sur 5
Très belle mon fils adore et envoie rapide. Génial
B
Note : 5 sur 5
Très bien. Sérieux.
M
Note : 5 sur 5
tres contente de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Super bien emballé . Très content
M
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Bien, pas trop cher.
B
Note : 5 sur 5
Un envoi rapide, des réponses rapides par mail, je recommande vivement. Merci
C
Note : 5 sur 5
Navigation très facile sur le site. Service client efficace et bon suivi.
M
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, coque comme je l'imaginais avec mes images
P
Note : 5 sur 5
tout est parfait identique a la commande
A
Note : 1 sur 5
J'ai du partir en voyage sans la coque (mon voyage est 2 jours après la date limite d'arriver).
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Votre commande a bien été expédiée dès le lendemain de votre achat, le 15 juillet. Suite à la crise sanitaire, la Poste rencontre un dysfonctionnement et des retards de l'ordre de 5 à 7 jours ouvrés peuvent être occasionnés. J'en suis sincèrement navrée. Je vous présente mes excuses pour ce contre-temps de livraison, qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Belle journée. Séverine, service clientèle.
P
Note : 5 sur 5
Rien à dire très bien
C
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre message concernant la non-livraison de votre commande. Votre commande est partie le lendemain de votre achat, le 15 juillet. Suite à la crise sanitaire, la Poste rencontre un dysfonctionnement et des retards de l'ordre de 5 à 7 jours ouvrés peuvent être occasionnés. J'en suis sincèrement navrée. De plus, la Poste ne détaille plus du tout les étapes d'acheminement depuis plusieurs semaines. Uniquement la date de prise en charge initiale dans leur service. Si votre commande vous semble statique sur le site de suivi, cela est donc normal. Ils indiquent uniquement quand une erreur de parcours est occasionnée (blocage, retour à l'expéditeur etc) Si d'ici le 24 juillet vous n'avez toujours pas reçu votre commande, n'hésitez pas à me recontacter, pour que je fasse une nouvelle vérification, suivie d'une réclamation auprès de la Poste. Avec toutes mes excuses pour le contre-temps de votre livraison. Je reste à votre disposition si besoin. Belle journée. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme. Coques de bonnes qualité pour un prix très raisonnable
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit
C
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté. Produit conforme à la commande. Service client très réactif.
L
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Totalement satisfaite. Délai tenu et très rapide. Produit correspond à l’image de présentation donc Vraiment pas déçue .
V
Note : 5 sur 5
Super choix, qualitatif, réactif pour nous satisfaire dans les meilleurs délais.
B
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
S
Note : 5 sur 5
Très bon site
V
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser, même depuis une tablette. Coque conforme à la commande, bonne qualité de l'image imprimée. Délais de livraison respectés.
C
Note : 5 sur 5
expédition rapide, bon rapport qualité/prix et produit conforme