Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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D
david V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Pro , sérieux et réactif ,je recommande
J
Juliette G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Ils n ont pas de coques pour Mi 11 lite du coup elles sont ...a la poubelle car non adaptées. Malgré que ce soit noté M11. Lite ......donc non , très déçue par ce site .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je ne vois aucune demande de prise en charge SAV ouverte à l'adresse olijuju@outlook.fr
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif et mit à la poubelle votre commande sans nous contacter au préalable.
Nous aurions pu faire une recherche sur le motif de la coque non adaptée à votre téléphone.

La marque Xiaomi possède énormément de référence se ressemblant.

Mi 11, Mi 11i, Mi 11 lite etc ....

Sans avoir d'éléments, je ne peux savoir ce qu'il s'est produit sur votre commande, mais la référence Mi 11 lite est très souvent vendu, et nous n'avons eu aucun retour sur les coques en cette référence.

L'erreur vient donc peut être à la prise de la commande?

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Joli design, livraison rapide.
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Produits correspondant à la demande et livraison rapide.
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très déçue! la coque n est pas adaptée au téléphone: l emplacement des boutons ne correspond pas et la protection achetée en plus pour l écran oblige a appuyer fortement sinon rien ne se passe. Très cher pour un résultat plus que médiocre, je ne recommande pas!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de vos avis suite à votre passage de commande dans notre société.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse emiliegousset@gmail.com

Vos articles ont été commandés en Samsung S9.
Si la coque n'a pas convenue, peut-être avez vous une autre référence ?

Il peut également s'agir d'une erreur à la préparation.
Peut-être qu'une coque différente de la référence S9 vous a été envoyée par erreur?

Merci de me contacter par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.

Il faudra également me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone, apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Dans l'attente de vous lire par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très contente du site. Des tarifs abordables et une bonne qualité des produits. J'ai reçu ma commande très rapidement.
C
chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Très satisfaite de mon troisième achat , je recommande .
D
Daniele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très efficace
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Produit conforme, livraison rapide, prix bas .... je conseillé
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Jolie coque, conforme à mes attentes !
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Bonne qualité, reçu rapidement. Je suis entièrement satisfaite. Merci.
J
Julia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
du choix, prix correct, site facile d'utilisation, rapidité de réception
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Livraison rapide satisfaite de mon achat
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Société sérieuse. Livraison rapide. Je recommande.
E
Erik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
qualité et prix compétitif. Livraison rapide
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
bonne qualité , bien livré
T
THIERRY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Après 15 boutiques sur Lille sans succès, j'ai pu trouver ma coque et le film de protection pour Alcatel s1. Erreur de commande sur la coque, renvoyée ; la bonne reçue. Le tout en moins d'une semaine. Je recommande à tous le sérieux et professionnalisme de 1001 coques.
M
Marie-Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Beaucoup de choix, livraison rapide et conforme à ma commande. Très satisfaite
N
NATHALIE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Nickel
A
Adeline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Super la coque. Mon fils est très content
M
Marie-Claire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Envoi très rapide, articles conformes à ma commande et très bien emballés.
C
Claudine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Super, il y avait un article cassé et ils me l'ont remplacé immédiatement
F
Fanny V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Vitre verre trempé cassée à l’ouverture du colis
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Ravie de mon achat. Livraison très rapide.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Parfait et comforme .livraison très rapide
C
CATHERINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Nickel, telle que présentée sur le site, et pas chère !
H
Henri S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Commande du 9 octobre depuis la Martinique reçue le 16 du même mois .Très satisfait. Excellant site.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très bien.
O
Ophélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Ma coque est arriver super vite et elle est super jolie elle m'a l'air de bonne facture a voir si elle feras son travail de protection
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Délai de livraison parfait. Article conforme au descriptif. Bien emballé.
G
Gaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Des coques variées et des frais de livraison très accessibles!
É
Élisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Grand choix et produit conforme au descriptif. Livraison rapide. Je recommande
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Beaucoup de choix. Livraison rapide.
M
maryse O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Site sérieux. Livraison rapide. Produit super.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Envoie rapide Très joli produit
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Du choix. Des produits livrés conformes aux descriptions. Une livraison rapide. Rien à redire
E
Estelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Correspond tout à fait à mes attentes. Produit de très bonne qualité. A voir dans le temps
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Très bien, archi rapide et bonne qualité. 👍
H
Hakim L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Parfait.👌
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Le respect des délais de livraison, les matériaux de cette coque (base en silicone et pochette pvc, la couleur conforme à l image, tout est parfait. J ai déjà commandé et je n hésiterai pas à renouveler mes remplacements de coque par votre site. Je vous donne en référence sans hésitation! Merci 1001coques.