Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 445 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Bon produit Service rapide
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Conforme à mes attentes, pas de problème pour le tactile. Livraison en 48 h
K
Katherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
RAPIDE SOIGNE PROFFESSIONNEL
G
Gwénola D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Parfait
E
Eric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande d'une coque et d'une protection d'écran : parfait pour la coque par contre la protection ne correspond pas exactement au téléphone : dommage !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
A titre informatif, les films en verre trempé "classiques" peuvent avoir un écart d'environ 3/4mm sans que cela ne nuise à la bonne protection de l'écran.
Pour avoir un film recouvrant la totalité de l'écran, il faut opter pour un film 4/5D.
Ceux-ci recouvrent la totalité des écrans, mêmes pour les téléphones aux bords incurvés/bombés .

Si toutefois vous suspectez un défaut de conformité du film reçu, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de celui-ci posé sur l'écran de votre téléphone, sans besoin de le coller.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
C
Christelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Envoi rapide et produit très bien
N
Nadia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande conforme et livraison parfaite.
C
Christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Produit arrivé cassé en deux dans la boîte aux lettres.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai bien reçu votre message pour le verre cassé à réception.
Je vous présente mes sincères excuses à ce propos, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres pour vous dédommager, sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé.
Juste me joindre un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr contenant une photo du verre cassé pour l'ouverture de votre dossier SAV.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Bonne qualité de la coque et de son emballage pour un Sony Xperia Z1
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
satisfaction totale. Prix, délai de livraison, produit conforme à la commande.
L
Léon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
très bon site ma commande est bien arrivée comme prévue.
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Parfait. Je recommande !
B
Bryan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison rapide et produit conforme. Rien a dire je suis content de mon achat
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Parfait
S
Ségolène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Très bon produit. Service client au top Je recommande vivement
P
Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
tres bien
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très bien. Et conforme à l'aperçu Rapide et co forme
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
.
C
Clement G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Colis reçu très rapidement. Coque correspond à l'annonce C'est parfais Bravo pour ce site
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Service client au top.
D
Deborah H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Je suis plutôt déçue car ma protection ecran est déjà rayé alors que mon tel n'a pas fait de chute.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je vous indique à me contacter à l'adresse contac@1001coques.fr en me joignant une photo de votre protection écran rayée.
Nous conviendrons ensemble d'une solution adaptée à ce problème de commande rencontré.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
D
Dessailly J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
parfait!!!
B
Brigitte W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Rapidité et efficacité. Et en prime un accueil téléphonique d'une amabilité rare au Service Client.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Commande reçue rapidement, conforme à la description. Tout est parfait
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Parfait
C
Chrystele N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Parfait, rapide.
E
Edouard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
envoi rapide, coque correspondant à nos attentes, parfait!!!
M
Myriam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très satisfaite de mes achats. Conforme aux descriptions
G
Gwenaëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Rapide ....tout à fait conforme à ma demande
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Rien à redire, c’est parfait, je recommande 👍
M
Mickaël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Top
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Belle coque. Livraison rapide
D
Danyla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
très belles couleurs. livraison rapide. merci
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Commande passée avec succès. Envoi très rapide. Service clientèle au TOP! Je recommande.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
parfait !!!
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Parfait reçu rapidement très satisfaite
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Parfait
N
Nelly V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
RAS.. coque et verre trempé impeccables..livrés dans les temps....
S
Sadoux C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
top
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très satisfait de l'article, de son prix, et de sa livraison.