Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 449 avis publiés

5 27,2k 81% 4 3 829 11% 3 998 3% 2 471 1% 1 950 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Christine C.

Publié le 07/07/2022 à 13h42 suite à un achat du 26/06/2022

La coque protège parfaitement mon Galaxy Note 8 et semble bien solide. Livraison rapide, bon prix, je suis très contente. Merci

Palazotto S.

Publié le 07/07/2022 à 13h20 suite à un achat du 26/06/2022

rien a redire tous est parfais

Nicole K.

Publié le 07/07/2022 à 13h09 suite à un achat du 26/06/2022

Ras. Livraison à la date annoncée

Jacques P.

Publié le 07/07/2022 à 12h57 suite à un achat du 24/06/2022

Très satisfait

Evelyne D.

Publié le 07/07/2022 à 12h50 suite à un achat du 26/06/2022

Tout parfait autant le produit que l'envoi très rapide.

Xavier C.

Publié le 07/07/2022 à 12h37 suite à un achat du 25/06/2022

Coque conforme, au tarif très raisonnable. Livraison rapide. TB++++

Liliane C.

Publié le 07/07/2022 à 12h09 suite à un achat du 25/06/2022

Vraiment satisfaite! Merci

Emmanuelle B.

Publié le 07/07/2022 à 12h05 suite à un achat du 26/06/2022

Envoi très rapide et article conforme à la description

Alain N.

Publié le 07/07/2022 à 12h03 suite à un achat du 25/06/2022

Très satisfaite

Alain R.

Publié le 07/07/2022 à 11h52 suite à un achat du 25/06/2022

Très bien

Anita E.

Publié le 07/07/2022 à 11h30 suite à un achat du 25/06/2022

Rapide les coques sont très bien

Annie C.

Publié le 07/07/2022 à 11h23 suite à un achat du 24/06/2022

Exactement conforme à mes attentes. Delai de livraison très correct

Jean L.

Publié le 07/07/2022 à 11h23 suite à un achat du 25/06/2022

Parfait

Laurine B.

Publié le 07/07/2022 à 11h20 suite à un achat du 26/06/2022

Superbe coque ma fille va être trop heureuse. Son premier téléphone avec coque personnalisé avec Eva Queen merci a vous rapide, est qualité au rdv

Laure P.

Publié le 07/07/2022 à 11h17 suite à un achat du 26/06/2022

Très bien

Fabienne V.

Publié le 05/07/2022 à 14h27 suite à un achat du 23/06/2022

reçu très rapidement, impeccable

Patrick G.

Publié le 05/07/2022 à 11h11 suite à un achat du 23/06/2022

RAS

Julie D.

Publié le 04/07/2022 à 19h52 suite à un achat du 23/06/2022

Envoi rapide et un SAV hyper réactif! Hyper satisfaite!

Aziz B.

Publié le 04/07/2022 à 19h37 suite à un achat du 23/06/2022

Top je recommande

Veronique C.

Publié le 04/07/2022 à 16h36 suite à un achat du 23/06/2022

Produit conforme à celui vu sur le site. Delai livraison ok

Aurélie B.

Publié le 04/07/2022 à 14h15 suite à un achat du 23/06/2022

La coque est aussi jolie que sur les photos, elle est de belle qualité et le délai de livraison a été plus que rapide 😊 Au top!!

Sandrine S.

Publié le 04/07/2022 à 12h08 suite à un achat du 24/06/2022

Rapide et efficace

Michelle B.

Publié le 04/07/2022 à 11h28 suite à un achat du 23/06/2022

le service de livraison est performant. Par contre, je trouve la coque vraiment mal finie. Les lettres sont baveuses et irrégulières. Je suis très déçue. Dommage

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 04/07/2022

Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.
Il est dommage de nous avoir laissé un avis négatif sans avoir au préalable contacter notre service client.

Nous tâchons de trouver des solutions quand nos clients rencontrent un incident de commande.

Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr
Merci de me joindre une photo de la coque reçue où le(s) défaut(s) d'impression sont apparent.

Dans l'attente de vous lire, je l'espère, prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.

Marie-France M.

Publié le 04/07/2022 à 11h28 suite à un achat du 23/06/2022

Il y avait malheureusement un défaut, morceau de plastique qui s'est décollé delà coque, enlevant l'illustration.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 04/07/2022

Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis sur le site Avis Garantis.

Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse e-mail manie.marie-france@orange.fr

Si votre coque a été reçue avec un défaut, merci de nous joindre une photo de celle-ci à l'adresse contact@1001coques.fr

Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.

Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.

Nicolas R.

Publié le 04/07/2022 à 11h14 suite à un achat du 23/06/2022

Rapide et conforme

Jean-Luc T.

Publié le 04/07/2022 à 09h43 suite à un achat du 22/06/2022

produit conforme à la commande. il serait bien d'avoir une validation du paiement via la banque

David F.

Publié le 03/07/2022 à 19h38 suite à un achat du 20/06/2022

Top

Stéphanie I.

Publié le 03/07/2022 à 18h10 suite à un achat du 22/06/2022

Livraison 🚚 trop longue 🤬

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 04/07/2022

Bonjour,

Je suis navrée que la réception de votre commande vous soit parvenue avec du retard.
Nous avions de notre coté préparer et expédier votre commande sans retard.
Je constate sur votre acheminement une erreur sur votre acheminement notifiée en date du 28/06/2022 vérifiable à l'aide de votre numéro de suivi N°2L01729687824

Je suis navrée que la Poste est subi un problème interne vous empêchant de recevoir votre commande dans les délais, et vous présente mes excuses à ce propos.

Fort heureusement, ce genre d'incident, fâcheux je vous l'accorde, arrive sur une minorité de commande.

Espérant que votre commande vous apporte pleine satisfaction, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.

Anne L.

Publié le 03/07/2022 à 13h50 suite à un achat du 22/06/2022

Livraison ultra rapide Article conforme Très satisfaite

Jean-Christian M.

Publié le 03/07/2022 à 13h09 suite à un achat du 22/06/2022

Très bien !

Isabelle B.

Publié le 03/07/2022 à 13h06 suite à un achat du 22/06/2022

Très bien

Sandrine G.

Publié le 03/07/2022 à 12h20 suite à un achat du 22/06/2022

Jolis produits et totalement conformes à nos attentes

Tves V.

Publié le 03/07/2022 à 12h02 suite à un achat du 22/06/2022

Produit maintenant assez rare, non trouvé ailleurs, livré conforme à commande et rapidement.

Estelle M.

Publié le 03/07/2022 à 10h20 suite à un achat du 18/06/2022

Facile d'utilisation, articles de qualité.

Mickaelle F.

Publié le 03/07/2022 à 07h47 suite à un achat du 21/06/2022

très bien, reçu dans le délais

Hubert B.

Publié le 02/07/2022 à 16h47 suite à un achat du 18/06/2022

Envoi rapide et correspondant à mon attente

Catherine D.

Publié le 02/07/2022 à 12h59 suite à un achat du 21/06/2022

Conforme à mon attente livraison rapide

Ronan L.

Publié le 02/07/2022 à 12h57 suite à un achat du 21/06/2022

Très bien

Audrey L.

Publié le 01/07/2022 à 11h50 suite à un achat du 20/06/2022

Envoi rapide et conforme à la commande

Joséphine L.

Publié le 01/07/2022 à 07h20 suite à un achat du 18/06/2022

C’est ma 2ème commande et je suis tout autant satisfaite! Les produits que reçu sont conformes et l’envoi est super rapide j’adore ce site ! Merci à toute l’équipe