La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Il est dommage d'avoir retourné votre article sans avoir contacté notre service client au préalable.
En effet, lors d'une réception de commande défectueuse, ou contenant une erreur de préparation nous incombant, le retour de l'article n'est pas demandé.
Il suffit uniquement de nous envoyer à l'adresse SAV contact@1001coques.fr une photo de l'article concerné pour que nous puissions procéder à son remplacement.
Dès réception de votre retour, nous procéderons comme indiqué sur votre bordereau de retour, à savoir un remplacement, ou un remboursement.
Avec nos sincères excuses pour la réception de votre commande défectueuse, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Délais de livraison respecté Commande conforme
H
henri-claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Parfait
J
josiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
bon site
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Très bon site et personnel très à l écoute lorsqu il y a un problème ! Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif au nom de toute notre équipe 1001coques.fr
Belle journée.
Séverine.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livraison rapide et équipe sympathique.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Coque de bonne qualité et livraison rapide.
N
Nadia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
bon produit fiable👍
T
Tina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Commande conforme et envoi rapide
F
François-Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Produit conforme et livré dans les délais
B
BRICE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Bon produit domage qu'il était quand blanc
F
Francis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
PARFAIT
D
david M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Impeccable
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
parfait
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très bon produit
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
La photo de ma coque personnalisée est vraiment très nette et de super bonne qualité, je suis super content et je recommande vivement ! Un grand merci 👌
Réponse de 1001coques.fr
Un grand merci pour ce super avis très chaleureux au nom de toute notre équipe 1001coques.fr
Au plaisir de vous retrouver pour une future commande !
Belle journée.
Séverine.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Dommage seulement que ce soit la poste qui livre il ne respecte pas les délais livraison... je suis satisfaite du produit ... Cordialement FG
J
Joséphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
C’est la 3ème fois que je commande sur 1001coques et je suis toujours très satisfaite du service, merci. Je trouve à chaque fois ce dont j’ai besoin avec facilité, le choix des coques est génial, l’envoi est super rapide ! Que demander de plus ! Je recommande les yeux fermés
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Joséphine,
Tout d'abord, un grand merci pour votre confiance et fidélité.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez 1001coques.fr des coques vous apportant pleine satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, en espérant pouvoir vous apporter toujours une expérience d'achat positif.
1001 remerciements de toute notre équipe.
Séverine.
T
Thierry P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Toujours dans l'attente d'une réponse concernant un retour de produit non conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous invite à consulter vos e-mails à l'adresse titou540@hotmail.fr
Deux e-mails vous ont été adressés en date de lundi, et ensuite hier.
Ce n'est pas dans notre politique de ne pas répondre à nos clients.
En revanche, les messageries hotmail comme la votre reçoivent très souvent les e-mails dans les indésirables.
J'attends donc, de mon coté, votre retour suite aux éléments demandés.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
C
Cindy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Bonne qualité
F
France F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Toutes les commandes passées sur 1001coques sont très satisfaisantes. J'ai eu un souci une fois avec un produit et un autre produit neuf identique m'a immédiatement été renvoyé sans frais. SAV sans faille et impressionnant de réactivité. Merci!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour France,
Un énorme merci pour votre confiance et fidélité.
Notre priorité numéro 1 chez 1001coques.fr est la satisfaction de nos clients.
Il arrive malheureusement que des problèmes de commandes arrivent.
On aimerait être parfait, mais on n'a pas encore trouvé la recette hihi
Néanmoins, quand cela arrive, nous tâchons de réparer au plus vite nos impaires, sans léser nos clients.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, je vous souhaite une belle journée.
1001 mercis.
Séverine.
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Produit correspondant à mon attente
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Parfait ! Rapide, cordial, correspondant à la commande
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Commande livrée très rapidement, aucun problème
J
Jeanfrancois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
conforme à la commande rapide rien à redire
J
Jean-Christophe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Conforme Rapide
J
Joëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Produits parfaits, livraison rapide
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Conforme, parfait et rapide
D
Dorothée C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Parfait. J ai eu un article endommagé. Ils m ont rapidement envoyé le même article
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très bon rapport qualité prix, et livraison rapide !
V
Vania K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
top merci
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Rapide en bon marché ! Coque bonne qualité.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Satisfaction totale, rapidité de l'envoi. Merci beaucoup
J
Janine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Tout s'est passe superbement bien. Livraison rapide
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Coque au top, livraison rapide.. Je recommande ce site
O
Odile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Livraison très rapide, produit en parfait état
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Efficace dans la commande comme dans la livraison
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Envoi rapide rien à dire tout est parfait
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