Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 449 avis publiés

5 27,2k 81% 4 3 829 11% 3 998 3% 2 471 1% 1 950 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Stephane B.

Publié le 03/03/2023 à 22h09 suite à un achat du 18/02/2023

Vitre reçu, parfait 👍 !

Stéphanie D.

Publié le 03/03/2023 à 16h18 suite à un achat du 20/02/2023

Hama Akim H.

Publié le 03/03/2023 à 13h20 suite à un achat du 20/02/2023

impec...

Adeline A.

Publié le 03/03/2023 à 12h46 suite à un achat du 20/02/2023

Livraison rapide. Et design comme sur l'essai de départ. je recommande sans hésiter

Yoann L.

Publié le 03/03/2023 à 12h35 suite à un achat du 20/02/2023

Rapide et un beau rendu

Isabelle T.

Publié le 03/03/2023 à 11h26 suite à un achat du 14/02/2023

Très belle coque, bien adaptée au téléphone. Je recommande.

Marie-Catherine D.

Publié le 03/03/2023 à 11h07 suite à un achat du 20/02/2023

Belle coque. Très satisfaite.

Sandrine V.

Publié le 03/03/2023 à 10h09 suite à un achat du 19/02/2023

Rapidité d'envoi. Produits conformes.

Véronique B.

Publié le 03/03/2023 à 09h24 suite à un achat du 18/02/2023

jolie coque

Ian M.

Publié le 03/03/2023 à 09h17 suite à un achat du 20/02/2023

Excellente qualité, ma fille ne pourrait pas être plus heureuse avec sa housse de téléphone qu'elle a conçue elle-même. Merci.

Florence G.

Publié le 03/03/2023 à 09h13 suite à un achat du 20/02/2023

Commande arrivée dans les temps. Très bon site

Chantal E.

Publié le 03/03/2023 à 09h09 suite à un achat du 20/02/2023

Toujours fidèle à ses engagements ! Super

Lea B.

Publié le 03/03/2023 à 09h05 suite à un achat du 20/02/2023

Les trous de la coque ne correspondent pas a mon tel

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 03/03/2023

Bonjour,

J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif sur le site Avis Garantis.
Il est dommage de nous avoir laissé un avis sans prendre contact au préalable avec notre service client pour comprendre les raisons de la non compatibilité de la coque reçue avec votre téléphone.
En effet, aucune démarche SAV n'est en cours via votre adresse lea.boizard10@gmail.com

Votre coque intégrale avait été commandée en Redmi Note 9.

Peut-être avez vous un Redmi Note 9 PRO, Redmi 9 , ou tout autre référence?

Cela pourrait expliquer le problème rencontré.

Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Il faudra me joindre une capture écran de votre espace paramètres du téléphone/ à propos du téléphone où apparait votre numéro de modèle téléphone.
Il faudra également me joindre une photo de la coque reçue, idéalement à coté de votre téléphone face caméra.

Espérant vous lire prochainement par e-mail pour solutionner ce problème de commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.

Sandrine E.

Publié le 02/03/2023 à 21h11 suite à un achat du 17/02/2023

Coque reçue rapidement, j'avais fait personnalisé, le résultat est super, très contente

Eric P.

Publié le 02/03/2023 à 20h07 suite à un achat du 18/02/2023

Envoi rapide, par contre la poste 3 jours pour une lettre colis peut mieux faire.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 03/03/2023

Bonjour Eric,

Un grand merci pour votre évaluation positive.
La Poste a changé très récemment le délai de réception des lettres suivies passant de 48H à 72h ouvrées pour en avoir réception dès prise en charge.
Nous pourrions passer par un prestataire plus rapide, mais nous serions contraints de faire payer les frais d'expédition à nos clients.
Nous préférons donc les faire attendre un petit jour de plus, mais qu'ils n'aient pas à assumer les couts du transports, même sans minimum d'achat.

Encore un grand merci pour votre note maximale et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr

Belle journée.

Séverine, service clientèle.

Cyril S.

Publié le 02/03/2023 à 19h31 suite à un achat du 19/02/2023

Jamais déçu par ce site 👍

Marianne R.

Publié le 02/03/2023 à 17h56 suite à un achat du 17/02/2023

Correspond aux photos. Très bien

Sylvain C.

Publié le 02/03/2023 à 16h58 suite à un achat du 19/02/2023

Très bonne qualité

Alexandre A.

Publié le 02/03/2023 à 16h48 suite à un achat du 18/02/2023

Coque personnalisée, adaptée à mon téléphone et le rendu est bien , je referais des coques personnalisées

Yves L.

Publié le 02/03/2023 à 16h40 suite à un achat du 17/02/2023

Conforme au descriptif, mise en place simplissime.

Ophélie R.

Publié le 02/03/2023 à 15h45 suite à un achat du 19/02/2023

Satisfaite, rapidité, conformité

Christophe C.

Publié le 02/03/2023 à 15h25 suite à un achat du 19/02/2023

Site très sérieux. Valeur sûre que je recommande sans réserves.

Valérie M.

Publié le 02/03/2023 à 15h05 suite à un achat du 17/02/2023

Parfait et rapide

Ariane M.

Publié le 02/03/2023 à 14h56 suite à un achat du 09/02/2023

Société sérieuse

Philippe M.

Publié le 02/03/2023 à 14h39 suite à un achat du 19/02/2023

Produit correspondant à mon attente. Livraison en temps et en heure. Je recommande

Corinne D.

Publié le 02/03/2023 à 14h22 suite à un achat du 18/02/2023

Rapide, sérieux dt de bonne qualité

Claude J.

Publié le 02/03/2023 à 14h11 suite à un achat du 18/02/2023

conforme

Sandrine M.

Publié le 02/03/2023 à 14h07 suite à un achat du 18/02/2023

Conforme au site

Jack F.

Publié le 02/03/2023 à 13h42 suite à un achat du 18/02/2023

Bon achat, correspond parfaitement à ma demande mais livré en 6 jours et non sous 48heures.

Pierre-Alain C.

Publié le 02/03/2023 à 13h42 suite à un achat du 18/02/2023

Rapidité et efficacité de l'envoi

Alexandra S.

Publié le 02/03/2023 à 13h33 suite à un achat du 17/02/2023

Rapidité et qualité des coques reçues, conformes aux visuels du site

Jean-Claude S.

Publié le 02/03/2023 à 13h30 suite à un achat du 19/02/2023

Produit conforme à ce que j'attendais. Il faudra voir sa tenue dans le temps.

Colette D.

Publié le 02/03/2023 à 13h26 suite à un achat du 17/02/2023

Confirme à mon désir

Stéphanie H.

Publié le 02/03/2023 à 13h18 suite à un achat du 19/02/2023

Envoi rapide. Produit de qualité conforme à mes attentes.

Jean Pierre G.

Publié le 02/03/2023 à 13h12 suite à un achat du 17/02/2023

Simple facile efficace

Jean Claude R.

Publié le 02/03/2023 à 13h04 suite à un achat du 17/02/2023

Rien à redire. 👌

Yoann R.

Publié le 02/03/2023 à 12h59 suite à un achat du 18/02/2023

Très bien

Célyne D.

Publié le 02/03/2023 à 12h51 suite à un achat du 17/02/2023

Parfait

Damien B.

Publié le 02/03/2023 à 12h23 suite à un achat du 19/02/2023

Reçu rapidement

Jacqueline C.

Publié le 02/03/2023 à 12h22 suite à un achat du 18/02/2023

Rapide et conforme