La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Merci pour votre avis positif et votre satisfaction. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de vous avoir permis de trouver le produit dont vous aviez besoin. Merci encore !
M
Madison H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Super je suis contente
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Madison, c'est très gentil ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
F
frédéric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Le produit ne correspondait pas à la référence demandée.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours ouverte à l'adresse fred.montmartin@gmail.com
Votre coque avait été commandée à l'attention d'un Samsung S7.
Pourriez-vous avoir un autre modèle?
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer votre numéro de modèle téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone / à propos du téléphone.
Il s'agit en général d'une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Espérant vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
L
Lola R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
La coque n'est pas adapté au téléphone. J'ai pourtant commandé le bon modèle. Déçue !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif.
Votre coque avait été commandée pour un Samsung Galaxy A52.
Pourriez-vous avoir une autre référence de téléphone?
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse lolaredon1@gmail.com
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également une photo de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
M
Maria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Satisfaite de ma coque ,belle qualité, envoie rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Maria ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de la vitesse de livraison. Nous nous efforçons constamment de vous offrir la meilleure qualité et le meilleur service possible.
B
Bruce A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Top!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Bruce. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une sélection variée de coques et une expérience d'achat à la hauteur de leurs attentes.
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Ma coque est parfaite et je l'ai reçu rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Audrey, nous sommes très heureux que votre achat vous satisfasse ! Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement.
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Tout s'est très bien passé 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Valérie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Nous espérons vous voir à nouveau bientôt !
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Alain pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience 1001coques.fr.
L
Laetitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Tout est parfait. Livraison très rapide et la coque est aussi belle en vrai que sur photo
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre avis positif, Laetitia ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre achat et de notre service !
S
SANDRINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Conforme à la commande. Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour cette revue et votre satisfaction, Sandrine. Nous sommes heureux que votre commande et sa livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande.
J
Joseph D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Joseph pour votre note et votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre expérience chez 1001 coques.fr.
G
Guéwen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu et espérons que vous apprécierez encore plus nos produits à l'avenir !
C
Chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Site très sérieux Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaits. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients des produits et un service de qualité.
F
françoise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
J'ai cherché une coque pour un redmi 9s sur internet. Premier site qui s'affiche 2001 coques. J'ouvre et je commande pour un redmi note 9 sans me douter que ce n'est pas le même modèle que le redmi note 9 s... Je ne suis pas specialiste, le site oui. Le site devrait indiquer la compatibilité ou non avec les modèles du même nom. Les conditions de retour sont tellement strictes- ne pas avoir décollé le film ce qui est la première chose que tu fais pour essayer la coque..- j'ai tout gardé mais quand je remet le film sur la coque ça fait des bulles donc je n'ose même pas renvoyer cette coque neuve inutilisée à cause de ces conditions de retour ! Je suis déçue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien reçu votre avis négatif, tout aussi stricte que nos conditions de retour ;)
Nous avons prit soin de séparer sur notre site internet chaque marque, et chaque modèle de téléphone pour éviter les erreurs de nos clients.
Néanmoins, des erreurs peuvent arrivées, et elles ne sont pas dramatiques.
Nous ne sommes néanmoins pas devins, et nous ne pouvons deviner que vous avez un Redmi 9S au lieu d'un Redmi Note 9 quand vous êtes entrain de passer votre commande.
Vous indiquez que nos procédures de retour sont strictes, je dirai plutôt qu'elles sont "logiques".
Si vous nous retourner un article utilisé, il partira directement à la poubelle.
Nous devons donc vous rembourser pour un article que l'on détruira, pour une erreur à la prise de la commande.
Je suis navrée, mais il est tout a fait normal que les articles soient retournés dans un parfait état et dans un délai imparti.
Quand un film ne convient pas en taille, cela se voit de suite et il n'est donc pas utile de décoller la pellicule pour le poser, ça n'ira toujours pas même si la pellicule a été retirée...
Je suis donc désolée de vous confirmer qu'il ne sera pas utile de nous retourner cet article car nous ne pourrons prendre en charge votre demande de remboursement.
Je précise également que nos conditions générales de vente sont à lire et cocher avant de passer à l'étape de paiement.
Nous ne vous avons donc pas obligé à passer commande chez nous si vous trouviez nos procédures trop strictes.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Aucun soucis, produits conformes et livraison ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Anne-Marie, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et votre note nous encouragera à toujours offrir un excellent service à nos clients.
A
Adamczak M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très bon service.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Nous travaillons dur pour vous fournir une expérience client exemplaire.
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Conforme à la commande. Bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Guy, pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et que la qualité vous ait plu. Nous espérons que vous continuerez à nous accompagner dans le futur !
F
Francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Francois ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr et qu'il vous ait permis de trouver ce que vous cherchiez.
M
Marianne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marianne de votre avis très positif. Nous sommes très heureux que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir pour trouver votre prochaine coque !
O
Oceane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Commande conforme reçue rapidement, je ne manquerai pas de réitérer l'expérience
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre sympathique avis, Oceane. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite et que vous ayez apprécié votre expérience avec 1001coques.fr. Merci de nous avoir fait confiance.
J
Joséphine U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Bjr, suite à une erreur que j'ai fait sur ma cde, les échanges avec Séverine ont été de qualités et satisfaisants. Je recommande ce site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Joséphine. C'est très apprécié !
M
Marie-Hélène J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très bon sav. Commande reçue sans retard ni problème. Je refais une commande des que j aurais besoin d une nouvelle coque.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité, Marie-Hélène. Nous sommes très heureux que votre commande se soit bien passée et nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous pour votre prochaine coque !
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très bien. Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Didier ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Livraison un peu longue ( une semaine) mais coque conforme Je suis satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que notre produit soit conforme à ce que vous attendiez et que vous soyez satisfaite. Nous travaillons pour optimiser nos délais de livraison. Merci de nous avoir fait confiance.
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Tout à fait conforme à ce que j'attendais
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Guy ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait et nous nous réjouissons de continuer à vous offrir un excellent service.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bien, je recommandes 😁
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Sylvie ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Excellente coque livraison nickel 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Alexandre ! Nous sommes ravis que votre expérience avec 1001coques.fr ait été agréable. Nous espérons vous voir très bientôt !
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Rien à dire à ce sujet . Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions.
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Parfait.. Site très sérieux.... Produit conforme à ce que j'attendais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de votre achat !
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Coque très jolie , correspond bien au descriptif !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Veronique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite !
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Tout ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Magali, c'est très gentil de votre part. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfaite.
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Michelle, c'est très apprécié ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Reçu rapidement et produit correspondant à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sandrine pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de nos services et produits, et nous nous engageons à fournir à nos clients les meilleures solutions en matière de qualité et de livraison.
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous travaillons dur pour être à la hauteur de vos attentes et nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat.
U
Ulric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Livrer rapidement. Coque au rendu très sympa, conforme aux visuels du site
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par nos services et que la coque corresponde à vos attentes. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site 1001coques.fr !
M
MARYSE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre avis, Maryse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide.
A
Anne Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Anne Marie de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayiez trouvé votre bonheur sur 1001coques.fr !
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Tres bien jamais fait comme une pro 👍 Cordialement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait permis de trouver la coque que vous recherchiez. Nous vous souhaitons une bonne journée.
G
Guillaume J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Je suis satisfait. Toujours rapide dans la livraison. Ma fille est contente. Produit de qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Guillaume. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits de qualité.
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