Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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H
HELENE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait merci
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du service que nous vous avons fourni. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou d'assistance. Merci encore pour votre confiance.
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très satisfait de ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre commande et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci pour votre confiance !
M
Mehdi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Nickel reçu rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour et votre notation, Mehdi. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. À bientôt !
L
lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
très efficace
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction avec nos services. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients, bonne journée !
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très satisfait.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr ! Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt !"
P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Tout est parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Paul. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques.
C
caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
bon produit, peu cher et envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la qualité de nos produits, ainsi que de la rapidité de notre livraison. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir des services de qualité à des prix compétitifs. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bonne livraison, rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Conforme description, bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que nos produits répondent à vos attentes en terme de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines recherches de coques !
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Totalement satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez totalement satisfaite de nos produits. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes pour toutes vos prochaines commandes.
F
Fattiha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très jolie coque. Correspond à mon attente.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Fattiha pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la coque corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone.
O
Oriane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bonne qualité et le rendu est superbe ✨
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité et du rendu de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques ! À bientôt sur 1001coques.fr !
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide, enveloppe mousse avec téléphone et accessoires bien emballé. Vraiment bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison et emballage. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de qualité pour vous offrir une expérience toujours agréable sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Nickel, envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sabrina pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et que vous avez apprécié notre rapidité d'envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. À très bientôt !
C
Camille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Efficace!
Réponse de 1001coques.fr
Merci Camille pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité. A bientôt sur 1001coques.fr !
A
Anne-Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Bonne transaction. Produits ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre transaction se soit bien passée et que vous soyez satisfait de nos produits. À bientôt sur notre site !
J
Jerome H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jerome, merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rien à signaler (RAS) et que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Belle journée à vous ! L'équipe 1001coques.fr
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Des coques de qualité, produit Français, envoie rapide. j'aime et je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Laurent pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos coques vous aient plu et nous sommes fiers de proposer des produits de qualité fabriqués en France. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire et nous vous remercions pour votre recommandation !
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Impeccable , merci.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Alexandra pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande de coques pour téléphone, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Encore merci pour votre confiance !
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Super!
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marie ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise autant. Nous continuons à nous efforcer de vous proposer le meilleur service possible sur 1001coques.fr.
S
Sabine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sabine ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous sommes là pour vous !
C
Camille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je l'ai reçu bien plus tard que prévu... Pour l'instant, je suis satisfaite de la coque.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
A
AURÉLIE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
L'impression n'est pas centrée sur la coque. C'est fort dommage car la qualité est bonne.
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre coque, et nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service client au préalable, car nous aurions été ravis de résoudre ce problème pour vous.

En cas de défaut d'impression, notre priorité est de garantir votre satisfaction, et nous aurions immédiatement procédé au remplacement de votre coque sans la moindre difficulté. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons toujours offrir des produits de qualité et un service client exceptionnel.

Nous vous encourageons vivement à nous contacter dès que possible à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque concernée, de manière à ce que nous puissions examiner le problème plus en détail. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour rectifier la situation rapidement et vous fournir une coque parfaitement centrée, tout en préservant la qualité de notre produit.

Encore une fois, nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous sommes impatients de vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Cordialement, Séverine.
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Satisfaite envoie rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci Monique pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite par notre service et notre envoi rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
La coque est magnifique et fit bien avec mon téléphone 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Sylvain ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise et s'adapte parfaitement à votre téléphone. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
A
Amel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Conforme à la description et de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre achat et que vous ayez trouvé notre produit conforme à la description et de bonne qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
É
ÉVELYNE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très belle coque avec un motif multi coloré et gai donnant un peu plus d élégance à mon téléphone au toucher agréable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la coque vous a plu et qu'elle ajoute une touche de couleur à votre téléphone. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. A bientôt sur 1001coques.fr !
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livraison parfaite à la date prévue
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison, Michèle. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons que vous apprécierez également votre coque 1001coques.fr. À bientôt !
A
Adeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Reçu la coque personnalisée super rapidement, très beau rendu, bon rapport qualité prix, je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation, Adeline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque personnalisée et de notre service rapide. À bientôt sur 1001coques.fr !
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Marine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits sur 1001coques.fr. Nous espérons continuer à vous offrir un service parfait à l'avenir.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Service rapide. J'avais fait une erreur dans la référence, cela a pu se régler par téléphone. L'échange a été fait immédiatement sans attendre le retour de ma commande erronée. Et avec beaucoup de sympathie de la part de la personne contactée.
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravi que vous ayez eu une expérience positive avec notre service client chez 1001coques.fr, Philippe ! Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre service et votre avis est très apprécié. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
M
Marlène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Toujours satisfaite de mes commandes , produits correspondant à mes attentes. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marlène pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire. Merci encore pour votre recommandation.
J
Jérémie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je n'ai pas reçu la coque que j'ai commandé
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre préoccupation concernant la commande que vous avez passée. Nous comprenons que vous n'avez pas reçu la coque que vous aviez commandée, et nous nous excusons pour cet incident.

Nous tenons à vous informer qu'un e-mail vous a été envoyé le 14/12/2023, dans lequel nous vous avons demandé de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous aviez commandé. Cependant, nous n'avons pas reçu de réponse de votre part, ce qui a rendu difficile l'ouverture d'un dossier SAV pour comprendre les raisons du problème rencontré et vous apporter une solution.

Nous comprenons votre frustration et souhaitons résoudre ce problème à votre satisfaction. Pour ce faire, nous vous encourageons vivement à nous envoyer rapidement une photo de l'article que vous avez reçu à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à prendre les mesures nécessaires pour corriger cette erreur.

Nous sommes là pour vous assister et espérons que vous nous contacterez bientôt pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement, Séverine.
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très sérieux et conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles !
P
Patrick W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Coque de super qualité délai de livraison respecté. Impeccable. 5 étoiles.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos coques et que vous ayez reçu votre commande dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci pour votre note de 5 étoiles. Bonne journée !
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sandrine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont conformes à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt !
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Super service clientèle
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service clientèle. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Tous s'est très bien passé 👍🏼
Réponse de 1001coques.fr
Je suis heureux de savoir que votre expérience sur notre site a été satisfaisante, merci beaucoup pour votre note et votre avis positif ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une nouvelle commande. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Coque parfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance Mélanie ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez choisie vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres achats sur notre site. Bonne journée !
R
Richard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Prise de commande et livraison très rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de votre expérience d'achat sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt sur 1001coques.fr !