Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous suivre pour être au courant de nos dernières nouveautés et promotions. À bientôt sur notre site !
M
Matheo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Parfait je suis vraiment satisfait et livraison rapide dans les délais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire, Matheo ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de votre expérience sur notre site. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Bonne journée !
S
Stéphane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
suite à une erreur de visuel sur le site internet, la coque reçue ne correspondait pas à ma demande. J'ai contacté le SAV qui m'a renvoyé une coque gratuitement sans problème. Coque de bonne qualité et SAV efficace
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un SAV efficace et que vous êtes satisfait de la qualité de votre coque. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème rapidement. Merci encore pour cette note de 5/5, cela nous encourage à continuer sur cette voie. Bien à vous, l'équipe 1001coques.fr.
G
genevieve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Geneviève. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une nouvelle coque ou d'autres accessoires pour votre smartphone. Bonne journée !
S
sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients afin de leur offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats sur 1001coques.fr. Merci encore et à bientôt !
M
marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
service rapide et produit conforme a mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et que le produit réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Produit conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Aurelie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. À bientôt pour de nouvelles commandes !
G
GUARDIOLA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
dommage que la coque soit rayée, je ne l'ai pas renvoyée car j'en avais un besoin immédiat, mais je suis déçue que l'on ait pas vérifié avant de l'envoyer.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés pour nous informer de ce problème. Si vous nous aviez envoyé une photo de la coque rayée, nous n'aurions pas demandé son retour, simplement une photo où le défaut est visible pour ouvrir un dossier SAV.

Sachez que vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr et nous envoyer la photo en question. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce type de souci.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Séverine.
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Guy, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre commande. Merci encore et bonne journée !
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Livraison rapide. Produit bien emballé et conforme à la demande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre message, Anne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que votre produit soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
G
GRASSET E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Impeccable le choix de la photo et l'impression parfaite je recommande se site
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre recommandation et votre note parfaite, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients satisfaits.
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Très bien et très rapide. Beaucoup de choix
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patricia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et notre large choix de coques. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Excellent rapport qualité prix ainsi que la livraison rapide vers les DOM TOM...
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison vers les DOM TOM. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur notre site !
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Livré dans les délais Conforme au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue dans les temps et que les produits correspondent à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Envoi rapide Contente de la qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Anne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité d'envoi et de la qualité de nos coques. Nous travaillons dur pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
B
Bernard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Bonjour à tous, j’ai reçu ma coque pour un iPhone 15 Pro Max J’en suis très content et elle est très belle et livrée dans les temps. Je vous recommande le site pour trouver de belles coques pourTéléphone. y a vraiment du choix. Encore merci à vous.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Bernard pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre coque pour l'iPhone 15 Pro Max et que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous sommes fiers de vous proposer un large choix de coques pour téléphones. Merci encore pour votre recommandation, à bientôt sur notre site !
A
ANNICK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
très bonne réactivité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup ANNICK pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre réactivité. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats de coques de téléphone.
W
William H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
super, reçu dans les temps, je recommande .
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup William pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre recommandation !
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Très contente de mon achat. Coque très jolie et très résistante. Cela fait 3 fois que je commande chez vous. Merci.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nathalie, merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif sur notre site 1001coques.fr! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre coque vous plaît. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci à vous de nous avoir fait confiance !
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
J.ai commander plusieurs fois sur le site . Pleins de choix ,prix raisonnable,satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
C
CYRILLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Produit conforme et délai de livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, CYRILLE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous accordons une grande importance au respect des délais de livraison et à la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe 1001coques.fr
M
Marie-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Super coque personnalisé impression de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre coque personnalisée. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage et à revenir sur notre site pour d'autres produits personnalisés de qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Annie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
La coque ne convenant pas, on m'a facilement proposé un échange
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif Annie ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en vous proposant un échange rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres accessoires pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
K
Kathia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Très belle coque qui s'adapte parfaitement. Mon fils est ravi! Merci beaucoup
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Kathia ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre coque et que votre fils l'apprécie également. N'hésitez pas à revenir sur 1001coques.fr pour découvrir nos autres produits. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients satisfaits !
G
Gwendoline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Je suis déçue car les boutons latéraux sont très durs avec la coque achetée. Cela ne facilite pas du tout l'utilisation du téléphone. Même après trois semaines l'utilisation des boutons est toujours aussi difficile.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci pour votre retour. Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec les boutons latéraux de la coque. Pourtant, la coque que vous avez commandée est en silicone souple classique, et nous ne rencontrons habituellement pas ce type de problème sur ce modèle.

Bien que nos coques soient conçues et expédiées le jour même de leur préparation, les boutons s'assouplissent généralement après quelques jours d'utilisation. Si le problème persiste, je vous invite à nous contacter dès que possible à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions vous apporter une solution.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Satisfaisant
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Véronique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats chez nous et espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. Merci encore pour votre confiance.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Très belle coque, bien solide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Nous mettons un point d'honneur à proposer des coques de qualité et solides pour protéger au mieux votre téléphone. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service. À bientôt sur notre site !
D
Délia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
bonne réactivité, coque conforme, délai court. Très sérieux!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Délia. Nous sommes ravis que votre commande sur notre site ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre réactivité et le respect des délais. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux et de qualité à nos clients. Votre évaluation de 5/5 nous touche beaucoup. À bientôt sur 1001coques.fr !
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très bien, écran vitre facile à poser
Réponse de 1001coques.fr
Merci Pauline pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et que vous ayez trouvé nos écrans vitres faciles à poser. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. Merci encore pour votre note de 5/5 !
M
Marie Madeleine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Je suis satisfaite car j'ai entendue du fait que je n'avais pas reçu la coque ( volée ?) et la société a été réactive car une 2° coque a été envoyée rapidement. Néanmoins, je suis surprise de la fragilité de l'enveloppe qui risque d'être facilement détériorée.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Marie Madeleine ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace pour votre commande. Concernant l'enveloppe, nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe logistique pour améliorer la qualité de nos envois. Nous espérons que la nouvelle coque répondra à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Belle journée à vous ! L'équipe 1001coques.fr
M
magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Magali,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider.

Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Livraison rapide à la date prévue et très satisfait du produit.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-Louis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction avec notre service de livraison rapide et de vous proposer des produits de qualité sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 !
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Impec
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Fabien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
Paule B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Arnaque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre avis négatif mentionnant une arnaque. Je dois avouer que ce message me surprend, d'autant plus qu'aucune demande de service après-vente n'a été effectuée au préalable. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr afin de nous préciser ce que vous reprochez à notre entreprise.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance.

Cordialement,
Séverine.
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif Mathilde, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons toujours là pour vous satisfaire.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très professionnel
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt !
F
Fleur D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Coque inadaptée à mon téléphone.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que la coque reçue est inadaptée à votre téléphone. Il est dommage que vous ayez déposé un avis négatif sans contacter notre service client au préalable, car nous aurions pu vous aider à résoudre ce problème.

Je constate que la coque a été commandée pour un OPPO A5 2020. Peut-être avez-vous plutôt un OPPO A9 2020 ? Afin que nous puissions vérifier, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo de la coque reçue à côté de votre téléphone, face caméra visible, ainsi qu'une capture d'écran du numéro de modèle apparaissant dans les paramètres de votre téléphone, sous "À propos du téléphone". Ce numéro est généralement une référence composée de chiffres et de lettres.

Merci de votre coopération, nous restons à votre disposition pour toute assistance.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
O
Olivia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bon articles de qualité et à un prix raisonnable. J'ai déjà recommandé 1001coques à mes proches
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Olivia ! Nous sommes ravis que vos articles vous conviennent et que vous ayez recommandé notre site à votre entourage. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très belle coque, qui s'adapte parfaitement!
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravie que vous appréciez cette coque et qu'elle vous convienne parfaitement ! N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir d'autres modèles de qualité. Merci beaucoup pour votre note !