Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir votre prochaine coque de téléphone.
M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Coque légère, très agréable au toucher .La couleur (rouge) correspond bien à celle de la photo
Réponse de 1001coques.fr
Merci Mireille pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de sa couleur qui correspond bien à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux de voir que vous le remarquez également. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
J’ai reçu mes deux coques (dont une personnalisée) pour mon IPhone 13 : c’est parfait, très beau rendu, bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos coques vous aient plu et que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Belle journée à vous !
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
envoi rapide et soigné
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et soigné. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
M
Marc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
bonne qualité du produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, Marc ! Nous sommes ravis que nos coques vous satisfassent. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site. Bonne journée !
G
Grégory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Très bon produit.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos futurs appareils. À bientôt sur notre site !
M
Marie Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Coque fidèle à ce que j imaginai
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Claude. Nous sommes ravis que la coque que vous avez reçue corresponde à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Coque de téléphone portable (avec un choix original et très éclectique) livrée dans les délais .100% de satisfaction!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup René pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaits avec nos coques de téléphone au choix original et éclectique. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité et des livraisons rapides. Merci encore pour votre note 5/5, cela nous encourage énormément ! À bientôt sur notre site 1001coques.fr.
F
FABIEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Produit ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. À bientôt !
J
Jean-Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Conforme à mes attentes. Livraison rapide. Merci.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Bernard ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et des produits conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
B
Betty B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
La survitre était cassée à l'ouverture de colis
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous n’avons reçu aucune demande de procédure SAV concernant votre commande.
Afin de vous proposer un remplacement, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo du film reçu brisé. Nous pourrons ainsi traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très jolie et bien costaud
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et le design de nos coques. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour protéger votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous offrir les meilleures options !
I
irwin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Payer pour une livraison 24/48h max, le colis m'est parvenu au bout de 120h!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Le délai de livraison indiqué est de 24 à 48 heures ouvrées, c’est-à-dire hors week-end et jours fériés. Cela est bien précisé lors de la sélection du mode de livraison.
Après vérification, votre commande a bien été reçue dans ce délai, sans le moindre retard.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Très bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Véronique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver d'autres produits sur notre site. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
P
PATRICK V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
ras bon produit bon marche qualiteux faitle job
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé notre prix abordable et la qualité satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles commandes !
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Superbe
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Caroline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits sur 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer une large sélection de coques de qualité pour répondre aux goûts et besoins de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
M
MATHILDE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Réception rapide et efficace
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour MATHILDE, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une réception rapide et efficace de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour votre téléphone. À bientôt!
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Coque semblant solide et bien transparente. Emplacement des boutons accessibles. Reste à voir dans les temps si jaunissement ou pas.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des coques de qualité et durables dans le temps. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre nouvelle coque et que vous n'aurez pas de problème de jaunissement. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Merci pour votre confiance.
J
Jerome F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jerome ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
V
Viviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Excellent
Réponse de 1001coques.fr
Merci Viviane pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. À très bientôt sur notre site !
M
Maryse C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Les délais de livraison ne sont pas respectés
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le retard subi sur votre commande. Je constate effectivement qu'elle a été livrée avec un jour de retard. GLS peut parfois rencontrer des perturbations en raison des flux de colis plus ou moins importants, notamment en période de fêtes de fin d’année. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous prions de nous en excuser.
Nous espérons néanmoins que votre commande vous apporte pleine satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
F
FABIENNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Rapide et conforme au produit présenté sur le site, un grand choix
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup FABIENNE pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la rapidité de notre service. Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
F
Florence H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Cette coque n'est pas du tout compatible avec mon mobile Xiaomi 13pro.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Après vérification, la coque que vous avez commandée est destinée à un Redmi Note 13 Pro 5G. Si votre téléphone est un Xiaomi 13 Pro, il est donc normal qu’elle ne soit pas compatible.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et procéder à un échange si nécessaire.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
J
Janick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
×××××
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience sur notre site. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Cela fait maintenant plusieurs commandes que je passe sur ce site. Personnalisé ou non et toujours parfait. Envoi rapide et soigné. Je recommande +++
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Virginie, pour votre fidélité et votre confiance envers notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et votre avis positif nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Y
yves B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Coque trop petite elle fait bugger le smartphone
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Après vérification, l’article que vous avez commandé est destiné à un Huawei P30 Lite. Si votre téléphone est un Huawei P30 Pro, il est donc normal qu’il ne soit pas compatible.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et d’éventuel échange.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
T
Tristan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
coque reçue qui ne correspond pas au modèle commandé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous n’avons pas de procédure SAV en cours relative à votre commande.
Afin de pouvoir vous assister, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant dans un premier temps une photo de la coque reçue. Nous pourrons ainsi vérifier le problème et vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre retour et votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
S
Serge C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Coque reçu avec rayure !!!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Si votre coque a été reçue avec une rayure, nous vous invitons à nous le signaler rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la coque concernée.
Nous pourrons ainsi procéder à un remplacement dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Belle coque de qualité, design très sympa
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Valérie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre coque de qualité au design sympa. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! À bientôt sur 1001coques.fr.
L
Lucie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
la commande s'est bien passée
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre retour positif, Lucie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Bonne journée !
K
Karine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Pas de retour possible
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous n’avons reçu aucune demande de retour concernant votre commande. Cependant, l’article que vous avez commandé est bien éligible à un retour.
Nous vous invitons donc à contacter rapidement notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et procéder à votre demande dans les meilleurs délais.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
M
Mathieu E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Coque qui offre une bonne protection du téléphone. Mais qui empêche malheureusement d'appuyer sur les boutons du son + et -. Concernant le bouton d'allumage, on peut l'utiliser, mais c'est rendu difficile par la coque qui n'est pas assez souple / trop épaisse au niveau des boutons du téléphone. Je ne sais pas si je vais garder cette coque définitivement.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre coque.
Nos coques sont expédiées le jour même de leur conception, ce qui peut effectivement rendre les boutons un peu rigides au départ. Cependant, elles s’assouplissent très rapidement au bout de quelques jours, notamment au niveau des boutons, pour offrir un meilleur confort d’utilisation.
Nous vous conseillons de l’utiliser quelques jours afin de voir si elle s’adapte mieux à votre usage. N’hésitez pas à nous tenir informés si vous avez d’autres remarques.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
V
Viviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Tout ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Viviane. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
K
Kyllian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
rapide et efficace
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que nos services sont à la hauteur de vos attentes en matière de rapidité et d'efficacité. Cela nous encourage à continuer à vous offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à faire appel à nous à nouveau pour toutes vos prochaines commandes de coques de téléphone. Notre équipe reste à votre disposition. Merci encore pour votre confiance.
M
Marie-Noëlle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
4
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir une nouvelle coque pour votre téléphone.
A
ANNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Livraison rapide et produit correspondant exactement au descriptif.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, ANNE ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit correspond parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. À bientôt sur 1001coques.fr !
A
ABEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Parfait ! Envoi express et soigné, coque très bien . À recommander +++
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services et de votre commande. Nous faisons toujours notre possible pour offrir une livraison rapide et un emballage soigné. Votre recommandation est très appréciée ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Bonne journée !
T
Thierry Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Commande simple et rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Thierry ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que votre commande ait été rapide et facile à passer. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour de futurs achats de coques de téléphone.
C
Claude-Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Coque conforme à la photo de présentation. Rien à redire. Ce n'est pas la 1ère fois que je commande sur le site et je n'ai jamais été déçue.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous attachons une grande importance à vous proposer des produits de qualité et conformes à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futures commandes !
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