Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Agnes B.
Note : 4 sur 5
RAS.
C
Celine F.
Note : 1 sur 5
En moins d'une semaine la peinture sur la coque s'est enlevée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, merci pour votre avis, je ne constate aucun mail de votre part pour une réclamation, un défaut de fabrication peu arrivé, nous ne pouvons pas être parfaits mais ce qui est sûr c'est que nous pouvons réparer nos erreurs humaines rapidement, vous avez sur le site notre téléphone ainsi que notre mail, vous pouvez nous faire un mail avec votre numéro de commande afin de régler le problème rapidement, nos impressions tiennent parfaitement, au bout d'une semaine ce n'est pas normal, dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une belle journée, Nicolas
M
MANON T.
Note : 4 sur 5
Manque de précision pour les découpes du téléphone.
P
Pierre-Louis J.
Note : 4 sur 5
Bon site peu onéreux
K
Keysha H.
Note : 4 sur 5
J’ai reçu mes coques très rapidement. Le prix est plutôt abordable.
M
MARION P.
Note : 4 sur 5
La livraison s'est très bien passée. Rien à redire à ce sujet
G
GUEZOU N.
Note : 4 sur 5
Bien, je suis contente
K
Katarina G.
Note : 4 sur 5
Fonctionnel
M
morgane L.
Note : 4 sur 5
Les coques ne vont pas du tout sur mon téléphone la coque n inclus pas le flash de l appareil photo Livraison rapide site très bien
M
Maïwenn M.
Note : 4 sur 5
la coque que j’ai commandé est super et en revanche je trouve que les vitres de protections sont un peu trop fragile
C
CAYUELA R.
Note : 4 sur 5
bon site
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
Facilité de navigation
M
Meghna K.
Note : 4 sur 5
Un site avec beaucoup de choix
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
Rien à redire très beau travail
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
Pas satisfait de ma commande, verre trempé qui c'est décollé de mon mate 20 pro au bout d'une semaine.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, merci pour votre avis, je constate aucun échange par mail à ce sujet, c'est dommage nous pouvons faire le nécessaire rapidement .. bonne journée, Nicolas
F
Flora B.
Note : 4 sur 5
Le produit n'était pas disponible en blanc, le service client m'a contacté rapidement et m'a demandé qu'elle autre couleur je souhaitais. Je l'ai choisit en bleu, elle est très belle également
C
Celine L.
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé cassé, détérioré
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, merci pour votre avis, je constate aucun échange par mail à ce sujet, c'est dommage nous pouvons faire le nécessaire rapidement .. bonne journée, Nicolas
R
Rémy M.
Note : 1 sur 5
La vitre en verre trempé est arrivée cassée. Aucune protection dans l'enveloppe n'a été mise pour protéger le paquet.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, merci pour votre avis, je ne constate aucun mail de votre part à ce sujet, c'est dommage de ne pas nous contacter avant un avis ... un défaut de qualité ou une casse peut parfois arriver, effectivement c'est dans une enveloppe, nous proposons le verre à petit prix avec envoi compris, faire un envoi en carton coûte des frais d'expédition supplémentaires, nos envois fonctionnent très bien comme cela avec un résultat plutôt positif, vous pouvez nous faire un mail, nous serons réactifs à votre demande, mes excuses pour le souci de casse, belle journée, Nicolas
L
Linda G.
Note : 2 sur 5
La housse de protection a déjà perdu son aimant(a peine 1 mois d utilisation) et je ne peux donc plus la fermer
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, merci pour votre avis, je ne constate aucun mail de votre part à ce sujet, c'est dommage de ne pas nous contacter avant ... un défaut de qualité peut parfois arriver, vous pouvez nous faire un mail, nous serons réactifs à votre demande, mes excuses pour le souci de qualité, belle journée, Nicolas
A
AGNES C.
Note : 4 sur 5
Très bien pour la coque, par contre, le verre ne colle pas bien au téléphone.
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
SAV très compétent et trés réactif en cas de mauvaise commande reçue, merci Séverine !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
satisfait
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu les coques !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, quel dommage un avis négatif, nous avons bien expédier la commande le vendredi 20 mars, le lendemain de votre achat, la poste est bien perturbé avec les souci de confinements, nous sommes le 25 mars, vous allez recevoir votre commande avec un peu de retard, je suis étonné de pas avoir eu de mail de votre part ... merci, bonne journée, Nicolas
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ce que j'attendais...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, je viens de vous faire un mail pour comprendre le souci, dommage un avis si rapidement sans avoir eu un mail ou un appel de votre part, peut être avez vous un autre modèle ? ou une erreur de notre part, dans l'attente de votre réponse afin de faire le nécessaire rapidement, bonne journée, Nicolas
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et réception dans les délais convenus
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon gestes commerciaux/echanges
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoye rapide , produit conforme très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS+
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien, rapide, juste pas trouvé l'emplacement pour le code promo
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison dans le délai indiqué.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande pas encore reçu
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site fiable et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
navigation facile, cois reçu très rapidement!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le résultat est super cool je trouve juste dommage que c est pas imprimer dans la coque sinon bonne qualité
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produit. L'image est correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon article!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien a dire du choix
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Impression de mauvaise qualité au milieu de la coque... déçue du résultat
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site &quotAvis vérifiés&quot. Je ne vois pas de demande de SAV à l'adresse email avec laquelle vous avez déposé votre avis. Nous avez vous contacté suite à votre commande pour nous faire part de votre déception de qualité d’impression de coque? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous adresser un email à l'adresse : contact@1001coques.fr en nous adressant une photo de la coque reçue et en nous mettant votre numéro de commande dans le sujet de votre email. Aviez-vous envoyé une photo d'une qualité suffisante pour l'impression? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle après-midi. Séverine, service clientèle.