Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Sur les deux coques que j'ai choisi, les trous ne correspondent pas parfaitement aux boutons de mon téléphone ni aux objectifs au dos du téléphone.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Pour que nous puissions examiner le problème avec précision, merci de contacter notre SAV à l’adresse contact@1001coques.fr
en joignant une photo des coques reçues montrant les zones concernées.
Nous pourrons ainsi vous proposer la meilleure solution.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Ce n'est pas le bon modèle de coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le modèle de coque reçu ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à trouver le bon modèle.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
A
ALAIN E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Un petit bémol dans la compréhension de ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous informons qu’une procédure d’échange a été réalisée car il y avait une erreur de référence de téléphone dans votre commande.
Nous avons procédé à cet échange sans attendre le retour de la commande initiale afin de vous faire gagner du temps.
Nous espérons que cette démarche vous a apporté satisfaction.
Séverine, service clientèle.
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Rien à redire
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
R
Rudy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Coque en gel de bonne qualité s'adapte parfaitement pour mon Galaxy S25 Une amélioration sur la qualité d'impression (bien qu'elle soit déjà satisfaisante) permettrait d'obtenir les 5 étoiles
X
Xy lucie K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
L'imprimé de l'image pas top
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Si votre coque présente un problème d’impression, vous pouvez envoyer une photo de la coque concernée à l’adresse contact@1001coques.fr
.
Nous pourrons ainsi vérifier si le problème relève de notre responsabilité et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Coque avec une belle photo mais comme elle est très épaisse, je dois l'enlever pour charger mon téléphone.
M
MARIE NOELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
ras
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie Noelle,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sandrine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Beaucoup de choix. Site bien réalisé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour les 4 étoiles attribuées à notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de choix ainsi que la présentation de notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de produits !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
les coques étaient dans une enveloppe Craft simple qui était déchirée donc peu protégées
J
jean-marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
bien
Réponse de 1001coques.fr
Cher Jean-Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Malgré une erreur de livraison, tout a été réglé rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre évaluation et pour votre compréhension face à l'erreur de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre la situation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur 1001coques.fr.
E
Emmanuelle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
J'ai commandé une protection d'écran mais elle ne convient pas malgré la bonne référence indiquée sur l'emballage
M
michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Délai et produit OK
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison et le produit vous ont satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Corinne D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Coque pas tout à fait conforme, les prises sur le côté droit n'étaient pas accessibles. J'ai fait le nécessaire avec un cutter pour que celles-ci soient accessibles ! Manque de contrôle de qualité avant envoi...
D
DAVID B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
La photo s’est décollée au bout de 2 semaines…
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Pour que nous puissions examiner le problème, merci de contacter notre SAV à l’adresse contact@1001coques.fr
en joignant une photo de la coque défectueuse.
Nous pourrons ainsi évaluer la situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Mon achat correspond à mon attente. Par contre la livraison s'est fait attendre.
A
Agnes P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Coque bien reçu mais qui n'est pas adaptée amont téléphone. J'ai appelé sans succès, j'ai donc envoyé un mail, aucun retour à ce jour concernant la suite a donner....je suis déçue
F
Fabienne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Grippe décollé au bout de 2 jours. Vraiment mécontente.
Y
Yoann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Un grand choix de coques et de personnalisation possible pour une large gamme de téléphone. Je mets seulement 4 étoiles car il y a avait certains articles dont la description n'était pas forcément en accord avec la photo et j'ai eu un doute sur la compatibilité de la coque avec mon téléphone. Réception rapide et sans retard. Produit réceptionné conforme à ma commande.
F
Florian R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Coque usé sur certains bords (couleur différente et légèrement rayé sur l arrière. Première et dernière fois que je fais appel à 1001 coques
L
ludovic P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
La coque silicone a sur sa façade un grand trou pour la reconnaissance par empreinte digitale ce qui n'est pas présent sur la photo et qui est bien gênant pour certaines utilisations
C
Corine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Bonjour la peinture de ma coque s'enleve .il.n'y a jamais de chute .attentvun geste de votre part
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
le plus : Coque 2025 renforcée brillante, grips latéraux le moins : les 3 capteurs photo (Samsung Galaxy S22) ne sont pas protégés avec cette coque 2025 contrairement à la version précédente de ma coque 2024; le silicone de ma coque 2024 (issu de 1001coques) a "séché" et est devenu cassant.
E
Eveline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Le protège écran en verre trempé acheté pour mon téléphone SANSUNG GALAXY A34 5G est trop petit de 4 mm tout autour. Je suis déçue, j'ai vérifié, mais n'ai pas fait d'erreur lors de ma commande. La coque de protection est quant à elle, correcte.
A
alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Le modèle commandé ne correspond pas à la dimension de mon smartphone Rémi A5. Celui ci mesurant 17 cm et celui que vous m'avez envoyé 15cm.
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Produit conforme à la description donnée, livraison rapide. Prix correct.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir une livraison rapide ainsi que des prix compétitifs. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
F
Fabien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Un peu cher mais bien
Réponse de 1001coques.fr
Cher Fabien, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre site. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et nous nous efforçons de proposer des produits qui allient qualité et robustesse. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
J
Jean-François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience !
N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Je suis ravie de ma coque par contre livraison longue et sans possibilité de suivre le colis
J
JEAN-FRANCOIS C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
très déçus du délai de réception ( 6 jours )
É
Émilie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Une des coque commandées est déformée sur le côté boutons d alimentation du téléphone. La protection vitre pourtant commandée pour le bon modèle de téléphone est trop petite... Je suis déçue de ma commande.
D
Diane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Fabrication 100% française serait encore mieux
F
fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
livraison rapide et bonne qualité du produit, par contre emballage de protection très minime heureusement que ce n'est pas trop fragile.
A
Anne-Marie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
coque trop petite.
J
JULIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Envoi rapide, la coque est de qualité. J'ai commandé la même que l'année dernière mais malheureusement le modèle a changé. C'est dommage.
A
Alix R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Coque conforme au modèle de téléphone mais fragile
D
Dylan S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Le verre trempé ne reconnaît plus mon emprunté digital Mauvaise qualité.
I
Isabelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Le systeme d’accroche pour l’accessoire cordon n’est pas solide. Je l’ai acheté il y a 8 jours...
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