Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Dommage qu'il faille attendre pour la livraison... Expédié le 23 reçu le 28. Et puis
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis désolée si vous avez eu un retard de livraison pour votre commande. Il y a depuis quelques semaines des retards à cause de grève de centre de tri de la Poste au niveau national. Cette grève a engendré des retards sur nos expéditions et nous nous en excusons. Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour tout complément d'information. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire de particulier
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à redire concernant la commandeet la livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ne correspond pas au téléphone référencé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Coque très bien, joli décor, s'adapte parfaitement au téléphone. Délai de livraison plus long qu'annoncé sur le site.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison un peut longue. La navigation sur le site est très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pour une première commande rien a redire.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bon site ,facile
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien, vraiment. La coque et l'impression sont très bien, juste quelques lignes visibles laissées par l'imprimante, mais rien de dramatique. C'est aussi un peu plus terne en vrai que ce que l'on voit sur l'écran en préparant sa coque sur le site. Livraison très rapide et emballage impeccable.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme à l'attendu. Livraison rapide même en mode normal
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait, attractif
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sav réactif
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison avec un jour de retard sur la date indiquée à la commande, mais tout à fait acceptable.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas assez de filtres dans les recherches
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Dommage que les produits soient made in china. La personnalisation elle est Française.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande conforme et produit pas cher. Par contre dommage de ne pas avoir de suivi de la commande par mail.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sav super suite à une erreur de ma part il m'ont renvoyé le bon produit sans chipoter
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
manque de choix sur certains produits
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
sur l'ancienne coque l'ouverture provoquait la mise en route pas celle ci . Que manque t'il?
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
JE PENSAIS QUE LA COQUE ETAIT MOINS TRANSLUCIDE
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'image sur le site ne correspond pas exactement au modèle car l'emplacement de la caméra est légèrement différent. Le modèle reçu est cependant le bon. La personne au téléphone a su me répondre et me rassurer sur le fait que je recevrais le bon modèle. Sinon, je n'ai pas reçu la bonne coque car le libellé sur le site n'est pas associé à la bonne coque mais à une coque de couleur différente. Le SAV a été parfait, une nouvelle coque (la bonne) m'a été renvoyée sans devoir retourner la mauvaise.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et reçue en bon état
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais qualité de photo moyenne mais reste correcte pour une coque
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande simple et rapide. colis arrivé en bon état. Seul reproche, le blister de mon colis était ouvert. on pourrait penser à un retour, peu présentable pour offrir.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site bien fait. Produits bof valant 3 fois moins.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bonne équipe, livraison avec du retard mais de la faute de la poste. Bon service après vente.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme au produit commandé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Il y avait un défaut sur la coque.. Du coup des bulles d'air sont apparus sous la coque.. Elles ne sont pas partis.. Je vais devoir en acheter une autre
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, toutes mes excuses pour le souci de qualité, je ne vois aucune demande par mail ou téléphone de votre part pour une réclamation ? Pouvez-vous nous contacter rapidement sur contact@1001coques.fr afin de vous préparer un nouvel envoi si vous le souhaitez ? Pas besoin de nous retourner la coque, mes excuses pour la gêne occasionnée, je vous souhaite une bonne journée
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai juste eu un peu peur du temps de livraison qui me paraissait long.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide ! Produits conformes et de qualité, pour un prix très abordable :-)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
commandereçuetrèsvite
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS livraison rapide et conforme à mes attentes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
rapide sans problème
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