Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Coque et bracelet impeccable Par contre vitre anticasse arrivé brisé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le film que vous avez reçu est arrivé cassé.
Afin que nous puissions procéder à son remplacement, nous vous invitons à nous envoyer une photo du film reçu endommagé à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous transmettre cette photo.
Dès réception, nous procéderons à un remplacement sans difficulté.
Encore désolés pour ce désagrément,
L’équipe 1001coques
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
5 étoiles. Livraison en 3 jours et produit conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la conformité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Très belle coque. Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Emmanuelle,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Bien cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
C
CLAIRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
achat satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Claire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre achat sur 1001coques.fr vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Ce n’est pas ma première commande ni la dernière, toujours aussi satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Chère Agnes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre avis positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes sur notre site. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et sommes ravis de vous compter parmi nos clientes. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Axelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
SAV top et livraison impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Chère Axelle, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente et notre livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
E
Elise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Livraison rapide et produits conformes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Elise,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la conformité des produits. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
MARIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Esthétique et parfaitement adaptée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos coques esthétiques et parfaitement adaptées. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Denise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Entièrement satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Denise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
FOUR M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Parfait..
Réponse de 1001coques.fr
Cher FOUR,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience sur 1001coques.fr parfaite. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats, nous serons toujours ravis de vous accueillir.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
achat très satisfaisant, livré rapidement et correspond à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Cher Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a été à la hauteur de vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Délais respecté et en bonne état Cordialement Michel Brochard
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
E
Emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Livraison respectée Coque livrée en bon état Satisfaite du produit
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Emmanuelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
T
thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
répond aux courriels
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre réactivité par courriel. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Daniel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Délai de réception un peu long Mais produit conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 22 octobre pour une réception prévue le 25 octobre, ce qui correspond au délai normal de 72 heures pour les lettres suivies. Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire positif.
Bien cordialement.
L'équipe 1001coques.fr
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Coques bien reçues et hyper contente du rendu.... Merci à 1001 coques!!!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos coques et que le rendu vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont toujours précieux. Au plaisir de vous retrouver sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.
S
Séverine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Super !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Coque conforme et reçu dans les temps prévu
Réponse de 1001coques.fr
Chère Christelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre notation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Excellent choix de modèles et réception en temps prévu Whatelse ? !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection de modèles ainsi que la ponctualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Cher Mathieu, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre site "1001coques.fr" vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
CLELIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Toujours satisfaite des produits achetés
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Clelia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos achats sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Coque personnalisée comme demandée et expédition rapide et soignée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la coque personnalisée ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
A
ANNIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Produits conforme a l'appareil , commande rapide très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Au top
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Cédric, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site 1001coques.fr répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions !
J
Jacques R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Colis reçu après plus de 15 jours. En soi ce n'est pas grave, mais sans aucune info à ce sujet c'est moyen. Protection d'écran qui ne permet pas d'utiliser le capteur d'empreintes sans que ce soit mentionné sur le descriptif.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Votre commande incluait un article dont la disponibilité était annoncée entre 6 et 10 jours à compter de la date de passage de la commande. Cette information était clairement indiquée sur la fiche produit afin d’éviter toute surprise et de permettre au client de se raviser si le délai était trop long. La commande a donc été expédiée dans son intégralité dès la réception de cet article.
Concernant la protection d’écran, le capteur d’empreintes doit fonctionner correctement avec le film. En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr
afin d’ouvrir un dossier SAV.
Nous vous remercions néanmoins pour votre commentaire, qui nous permet d’améliorer nos services.
Bien cordialement.
L'équipe 1001coques.fr
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience sur notre site "1001coques.fr" satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Satisfaite de l'article reçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre article. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très bien seul pour le délai de livraison
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point. Votre retour est précieux pour nous.
À bientôt !
L'équipe de 1001coques.fr
N
Nadège S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très bon achat. Ravie de faire travailler une entreprise française. Je la conseille
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nadège,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous souteniez une entreprise française. Vos recommandations sont très appréciées. À bientôt sur 1001coques.fr !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Parfait .
Réponse de 1001coques.fr
Cher Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
R
ROUX R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
C'est ma 2 ème coque que je prends et c'est parfait 👍 Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour ROUX,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre deuxième coque. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sylvia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
coques personnalisées reçues dans les temps et conformes à la commande. seul bémol, pas de suivi de livraison sur le site alors que celà est normalement prévu.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos coques personnalisées aient été reçues dans les temps et soient conformes à votre commande.
Nous souhaitons préciser que chaque étape de votre commande a été communiquée par e-mail. Il est possible que ces messages aient été reçus dans vos spams ou indésirables, ou qu’une erreur de saisie dans votre adresse e-mail ait empêché leur réception. Nous confirmons néanmoins qu’à chaque étape, toutes les informations ont été retransmises à nos clients afin qu’ils puissent suivre l’avancement de leur commande.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et restons à votre disposition pour toute question concernant le suivi de livraison.
Séverine, service clientèle.
C
Chantal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
L'achat correspond bien à mes attentes et la livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Coque conforme à ma commande arrivée très vite dans ma boîte aux lettres
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Karine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que la coque répond à vos attentes et est arrivée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur 1001coques.fr pour vos futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Je suis satisfaite de votre envoi.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que notre envoi vous ait satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
I
ISABELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
L'article est conforme à mes attentes .
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que l'article a parfaitement satisfait vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie Colette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marie Colette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Très bon site, SAV très sympa et réactif. Ne pas hésiter à commander sur 1001coques.fr
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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