Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
parfait
L
Linik J.
Note : 5 sur 5
Sans commentaire
C
christine B.
Note : 4 sur 5
Site intéressant, délai de livraison respecté
S
SABRINA T.
Note : 5 sur 5
commande facile, livraison rapide aucun problème
M
Martin R.
Note : 4 sur 5
J'ai mon colis assez tardivement, au point ou je me posais des questions mais j'ai eu l'article.
A
Annick F.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix avec des prix très abordable
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
rapide, facile.
C
Cédric T.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
M
Maxime F.
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité
L
Lili T.
Note : 5 sur 5
Comm dab beau travaille arrivé rapide j'adore 3 ème commande lancé et d'autre a venir coque perso Oppo Reno z2 merci acceuil téléphonique super bien renseignée gentils merci a 1001 coques
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
Très court delais. Parfait
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
Très bon service client
C
Christina P.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma coque 3 semaines après l'avoir commandée et payée. Désagréable. Peu recommandable. Déçue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande. Suite à la crise sanitaire de grande envergure, la Poste rencontre un dysfonctionnement important. Votre commande a été honorée et expédiée dès le lendemain de votre achat. J'ai bien ouvert votre réclamation et suis toujours en attente d'une réponse de la Poste. Je ne manquerai pas de vous informer quand ils m'auront répondu. Sachez que ces retards sont complètement indépendants de notre volonté, et pénalisent toutes les PME comme 1001coques.fr alors que de notre coté nous continuons d'honorer chacune de nos commandes et ce, depuis le début du confinement. Si lundi, nous n'avions toujours pas de nouvelles de la Poste, n'hésitez pas à nous recontacter pour que l'on procède à un nouvel envoi de votre commande. Belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Andy L.
Note : 5 sur 5
Site sérieux . Délai de livraison env 7 jrs. Prix convenable.
J
Joel C.
Note : 4 sur 5
...........
V
Valérie T.
Note : 2 sur 5
4 objets commandés reçus 4 dont 1 non conforme à la commande et en plus abîmé celui non conforme. J'avais commandé une protection classe pour un viko view je ne l'ai pas reçu et eu pour un autre modèle.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site &quotAvis vérifiés&quot. Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse &quotvaleriechristiane@gmail.com&quot Nous avez vous contacté suite à cet incident de commande? N'hésitez pas à m'adresser un email à contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande pour que nous trouvions ensemble une solution. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
M
MARQUIS D.
Note : 4 sur 5
Bon accueil
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
Très bien. Expédiée très rapidement.
O
Olivier - Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
trés bien
J
JOCELYNE B.
Note : 5 sur 5
Grand professionnalisme, expédition de nouvelles coques suite à réception de modèles ne convenant pas.
A
ANNEMARIE P.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide ,parfait
P
Perotti J.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et coque très bien
L
laetitia P.
Note : 5 sur 5
Impeccable expédié et reçue rapidement.... Fortement conseillé
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et site très pratique
M
melany M.
Note : 5 sur 5
Très belle mon fils adore et envoie rapide. Génial
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
Très bien. Sérieux.
A
Alain K.
Note : 4 sur 5
Parfait, RAS, livraison un peu longue (7j)
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
tres contente de ma commande
A
arnaud V.
Note : 5 sur 5
Super bien emballé . Très content
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite
M
Morgane D.
Note : 5 sur 5
Bien, pas trop cher.
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
Un envoi rapide, des réponses rapides par mail, je recommande vivement. Merci
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix de motifs de coques. Prix abordables
S
SYLVIE L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Dommage on ne reçoit pas de mail de confirmation de commande
C
Carole-Anne D.
Note : 5 sur 5
Navigation très facile sur le site. Service client efficace et bon suivi.
O
olivier R.
Note : 4 sur 5
Coque personnalisée correspondant à la photo d origine
M
Martine I.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, coque comme je l'imaginais avec mes images
É
Édith P.
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas trouver des coques citations françaises je recommande quand même le site
P
patrick H.
Note : 5 sur 5
tout est parfait identique a la commande
A
ahmed H.
Note : 1 sur 5
J'ai du partir en voyage sans la coque (mon voyage est 2 jours après la date limite d'arriver).
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Votre commande a bien été expédiée dès le lendemain de votre achat, le 15 juillet. Suite à la crise sanitaire, la Poste rencontre un dysfonctionnement et des retards de l'ordre de 5 à 7 jours ouvrés peuvent être occasionnés. J'en suis sincèrement navrée. Je vous présente mes excuses pour ce contre-temps de livraison, qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Belle journée. Séverine, service clientèle.