Français 
L
Note : 5 sur 5
Parfait rapide simple et efficace
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés
Résumé des avis
La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement
I
Note : 5 sur 5
Très jolie coque qui a l’air résistante . Belle couleur.
F
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Rapide et correspond à la commande. Parfait.
L
Note : 5 sur 5
Produit très bien. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien reçu très vite Seul point négatif les bords sont vraiment très durs du coup allumer, augmenter ou diminuer le son est bien compliqué
L
Note : 5 sur 5
Nickel livraison très rapide au top
J
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, fiable dans les délais de livraison et sur la qualité des produits. A recommander
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Joël,
1001remerciements pour ce bel avis dont vous avez prit le temps de nous rédiger suite à votre réception de commande.
Nous sommes ravis de lire d'aussi chaleureux avis.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine.
1001remerciements pour ce bel avis dont vous avez prit le temps de nous rédiger suite à votre réception de commande.
Nous sommes ravis de lire d'aussi chaleureux avis.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine.
F
Note : 5 sur 5
Parfaite ! Correspond à la description !
S
Note : 5 sur 5
Top, rien à redire. Commande depuis la Suisse et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Exécution conforme et livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
.
C
Note : 5 sur 5
Très bien, produits conformes à la description et aux photos
T
Note : 5 sur 5
La livraison était bien conforme à la commande et surtout traitée et livrée très rapidement... Merci
F
Note : 5 sur 5
Ma coque personnalisée, avec une chouette photo de vacances, est arrivée en deux jours ! C'est magnifique, j'aime bien que les côtés soient transparents, la texture (j'aurais aimé avoir des infos à ce propos, quand j'ai navigué sur votre site...) et la prise en main sont très agréables. Et j'adore que ça soit fait par une petite équipe de "vrais gens", en France. Bravo à vous !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour ce chouette avis que vous avez prit la peine de nous écrire à la suite de votre réception de commande :)
Au nom de toute notre équipe, un grand merci :)
Notre site va prochainement se refaire une beauté, et nous détaillerons justement un peu plus nos produits pour nos clients.
Avant qu'il soit en ligne, il ne faut pas hésiter à nous contacter à l'adresse e-mail contact@1001coques.fr ; nous répondons très rapidement à toutes les questions de nos clients pré ou post commande.
Au plaisir de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
Je vous remercie pour ce chouette avis que vous avez prit la peine de nous écrire à la suite de votre réception de commande :)
Au nom de toute notre équipe, un grand merci :)
Notre site va prochainement se refaire une beauté, et nous détaillerons justement un peu plus nos produits pour nos clients.
Avant qu'il soit en ligne, il ne faut pas hésiter à nous contacter à l'adresse e-mail contact@1001coques.fr ; nous répondons très rapidement à toutes les questions de nos clients pré ou post commande.
Au plaisir de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
V
Note : 5 sur 5
Rapide et bonne qualité
T
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
D
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis, sous 5 jours
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
Très bien merci.
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Logiciel pour personnaliser la coque un peux difficile En quelque heur j'ai réussi à le faire parfaitement Je recommande largement le site
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Freddy,
Je suis ravie que vous ayez été satisfait du délai de livraison et de la qualité de votre coque.
Je suis navrée que vous ayez trouvé notre module de création peu intuitif.
Plutôt que passer des heures à réaliser une création pouvant l'être en quelques minutes, il ne faut pas hésiter à nous appeler ou nous contacter par e-mail pour que nous vous donnions les clés pour réaliser facilement une création.
Je suis en tout cas ravie que cela ne vous empêche de recommander notre site, et que vous nous avez accordé la belle note de 5 étoiles.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
Je suis ravie que vous ayez été satisfait du délai de livraison et de la qualité de votre coque.
Je suis navrée que vous ayez trouvé notre module de création peu intuitif.
Plutôt que passer des heures à réaliser une création pouvant l'être en quelques minutes, il ne faut pas hésiter à nous appeler ou nous contacter par e-mail pour que nous vous donnions les clés pour réaliser facilement une création.
Je suis en tout cas ravie que cela ne vous empêche de recommander notre site, et que vous nous avez accordé la belle note de 5 étoiles.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 5 sur 5
Apparemment bien arrivé a ladresse indiqué Le colis etant pour un ami je lai notifié et cest très bien Par contre jai du le notifié en commentaire , il faudrait une case en plus avec écrit "destinataire" Comme ça on ne peut se tromper entre celui qui commande et celui qui le reçoit
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Lors du passage de votre commande, vous aviez un espace "adresse de facturation" et "adresse de livraison" distinct, pour justement ne pas avoir d'erreur possible entre l'expéditeur et le destinataire.
En espérant que votre commande vous apporte pleine satisfaction,.
Belle journée.
Séverine.
Lors du passage de votre commande, vous aviez un espace "adresse de facturation" et "adresse de livraison" distinct, pour justement ne pas avoir d'erreur possible entre l'expéditeur et le destinataire.
En espérant que votre commande vous apporte pleine satisfaction,.
Belle journée.
Séverine.
L
Note : 5 sur 5
Très bien. Conforme à mes attentes
R
Note : 5 sur 5
satisfait
J
Note : 1 sur 5
J'ai renvoyé l'écran qui est arrivé cassé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Il est dommage d'avoir retourné votre article sans avoir contacté notre service client au préalable.
En effet, lors d'une réception de commande défectueuse, ou contenant une erreur de préparation nous incombant, le retour de l'article n'est pas demandé.
Il suffit uniquement de nous envoyer à l'adresse SAV contact@1001coques.fr une photo de l'article concerné pour que nous puissions procéder à son remplacement.
Dès réception de votre retour, nous procéderons comme indiqué sur votre bordereau de retour, à savoir un remplacement, ou un remboursement.
Avec nos sincères excuses pour la réception de votre commande défectueuse, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Il est dommage d'avoir retourné votre article sans avoir contacté notre service client au préalable.
En effet, lors d'une réception de commande défectueuse, ou contenant une erreur de préparation nous incombant, le retour de l'article n'est pas demandé.
Il suffit uniquement de nous envoyer à l'adresse SAV contact@1001coques.fr une photo de l'article concerné pour que nous puissions procéder à son remplacement.
Dès réception de votre retour, nous procéderons comme indiqué sur votre bordereau de retour, à savoir un remplacement, ou un remboursement.
Avec nos sincères excuses pour la réception de votre commande défectueuse, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
D
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respecté Commande conforme
H
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
bon site
C
Note : 5 sur 5
Très bon site et personnel très à l écoute lorsqu il y a un problème ! Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif au nom de toute notre équipe 1001coques.fr
Belle journée.
Séverine.
Belle journée.
Séverine.
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et équipe sympathique.
S
Note : 5 sur 5
Coque de bonne qualité et livraison rapide.
N
Note : 5 sur 5
bon produit fiable👍
N
Note : 4 sur 5
Belle coque adaptée livrée rapidement
T
Note : 5 sur 5
Commande conforme et envoi rapide
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré dans les délais
B
Note : 5 sur 5
Bon produit domage qu'il était quand blanc
F
Note : 5 sur 5
PARFAIT
F
Note : 4 sur 5
La livraison à été très rapide, le site est intuitif. La coque est parfaite, mais en ce qui concerne la vitre, elle est trop grande en longueur et pas assez en largeur ! Dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis.
Si vous avez rencontré un problème de taille avec le film en verre trempé, il faudrait nous joindre sur notre e-mail SAV contact@1001coques.fr une photo de celui-ci, idéalement posé sur l'écran (sans besoin de le coller).
Merci de nous joindre également une photo de la boite reçue où apparait la référence envoyée.
Je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne connaissance de votre avis.
Si vous avez rencontré un problème de taille avec le film en verre trempé, il faudrait nous joindre sur notre e-mail SAV contact@1001coques.fr une photo de celui-ci, idéalement posé sur l'écran (sans besoin de le coller).
Merci de nous joindre également une photo de la boite reçue où apparait la référence envoyée.
Je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
G
Note : 4 sur 5
Bon délai de livraison, c'est bien.