Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
bien et rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Monique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service bien et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles expériences. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Bassez C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
super satisfaite de ma coque
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes super satisfaite de votre coque, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes. Votre satisfaction est notre priorité !
N
Nelly H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très service après vente
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nelly, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance future.
L
Lucette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Conforme à la photo et bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Chère Lucette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
envoi rapide, satisfait de la coque reçue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre coque et de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean Paul R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Plus d'une semaine d'attente pour la livraison de mon colis et toujours pas reçu.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis négatif.
Comme indiqué dans notre email, votre commande a été expédiée dès le lendemain de votre achat, sans aucun retard de notre part.
Malheureusement, un problème rencontré par le service postal de votre secteur est à l’origine du retard de distribution. De notre côté, nous avons ouvert une réclamation et fait le nécessaire pour tenter de trouver une solution pour vous.
Hélas, malgré toutes les démarches engagées, aucune livraison n’a pu être effectuée en raison de ce problème indépendant de notre volonté.
Nous regrettons sincèrement cette situation ainsi que votre évaluation négative, alors que le dysfonctionnement provient du transporteur et non de notre service.
Selon les dernières informations de suivi, la livraison de votre colis est prévue aujourd’hui.
Si toutefois vous ne souhaitez plus le conserver en raison du délai de livraison, vous avez la possibilité de refuser le colis à réception. Il nous sera alors retourné automatiquement, sans frais d’affranchissement de votre part, et vous pourrez obtenir un remboursement.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin de nous informer de votre refus et de connaître la procédure à suivre.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Séverine, service clientèle.
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
très bien, très réactif, bonne communication avec le client en aprés vente.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la qualité de notre communication en après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
M
Marc F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
La description sur votre site est incomplète
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la description de nos produits et allons veiller à la rendre plus complète afin de mieux informer nos clients.
Votre avis nous aide à améliorer notre site et nos services, et nous vous en remercions.
Séverine, service clientèle.
M
Maëll M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Maëll,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre site vous a apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
S
Sylvaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très jolies coques et produits de bonnes qualités
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Sylvaine. Nous sommes ravis que nos coques et produits aient su répondre à vos attentes en matière de qualité et d’esthétisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr !
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Belle qualité d'impression de la photo.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité d'impression de votre photo. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Conforme à la description et reçu rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à la description et que vous l'avez reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
LAURENCE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Tres rapide. Rapport qualité/prix au top
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et notre rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
L
Léa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Conforme à l'attendu !
Réponse de 1001coques.fr
Chère Léa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles expériences.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Karine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
H
Hortense P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Tout était nickel !
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite, Hortense ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement pour de nouvelles aventures !
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Rapide et efficace. Vendeur fiable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour votre avis positif sur 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre confiance nous motive à toujours offrir le meilleur. À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Bonne expérience.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site 1001coques.fr et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Gérard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très satisfait par le produit commandé et la réactivité des conseillers
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de l'assistance de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
A
Alexis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très satisfait de ma commande chez 1001 Coques. Bien que l’impression soit légèrement plus sombre et saturée que l’image originale, le rendu final de la personnalisation est vraiment superbe. La coque inspire confiance et semble offrir une excellente protection. C’est bien plus qualitatif que chez le gros concurrent aux protections 'en nid d’abeilles', le tout pour un prix bien plus juste. Envoie rapide. Je recommande !
Réponse de 1001coques.fr
Cher Alexis, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que la qualité de notre produit ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous est précieuse et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles créations.
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très contente de la coque reçue. Envoi rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Florence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque ainsi que de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
JOCELYNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
TB
Réponse de 1001coques.fr
Chère Jocelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
La livraison correspond à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
12€ avec livraison pour une coque de très mauvaise qualité, d’ailleurs j’ai demandé un remboursement et je n’ai toujours pas de retour…
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que la coque n’a pas répondu à vos attentes.
En revanche, nous vous confirmons que nous vous avons bien contacté par email dès la prise de connaissance de votre demande de retour, en date du 05/03/2026. Il est possible que ce message ait été classé dans vos courriers indésirables (spams).
Nous vous invitons à vérifier ce dossier et à revenir vers nous si besoin.
Notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Séverine, service clientèle.
E
Edwige P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Bonne transaction
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Edwige,
Merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre transaction se soit bien déroulée. N'hésitez pas à revenir sur 1001coques.fr pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
gilles E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très belle coque livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre coque et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Comme à chaque fois, produit parfaitement conforme à la commande.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Agnes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un produit parfaitement conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
J
julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
parfait ! merci je ne peux que recommander
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Julien,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
très belle coque
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Aurélie. Nous sommes ravis que notre coque ait retenu votre attention et espérons vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr pour découvrir d'autres modèles tout aussi attrayants. Votre satisfaction est notre priorité !
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Super rapide pour l’expédition et beau produit
Réponse de 1001coques.fr
Chère Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité d'expédition et de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
E
elisabeth W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Chère Élisabeth,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Y
YVETTE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
La coque est super jolie j'ai l impression d avoir un téléphone neuf😊
Réponse de 1001coques.fr
Chère Yvette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre coque à la fois jolie et revitalisante pour votre téléphone. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr pour de futures commandes !
U
Ursula R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Commande coque personnalisée, photo reproduit à l’identique 👍
Réponse de 1001coques.fr
Chère Ursula, nous vous remercions sincèrement pour votre enthousiasme et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre coque personnalisée a répondu à vos attentes et que la photo a été reproduite à l'identique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr !
C
Claudie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
La coque est conforme à la commande. Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Chère Claudie,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
M
Marielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Très contente du produit !!!😄
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marielle,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit. 😊 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt sur 1001coques.fr !
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Chère Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Claire L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Coque mal finie avec des bouts de plastique qui dépassent. La soudure entre les deux parties de la coque fait même un trou...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Après vérification, nous n’avons pas reçu de demande de prise en charge auprès de notre service après-vente concernant ce problème de coque reçue.
Nous vous rappelons que vous pouvez nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, en envoyant des photos de la coque défectueuse afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer une solution adaptée.
Notre service client reste à votre disposition à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Séverine, service clientèle.
M
mauricette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mauricette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences positives.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
MANUEL J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Bonjour, j'ai commandé une coque de protection silicone pour mon Samsung S7 Edge...et j'ai reçu une coque pour Apple iPhone 11... Si le Samsung rentre bien dedans...les boutons sont inacessibles...j'ai du découper ce qui génait...le résultat est vraiment pas terrible!!! J'ai fait au mieux...mais je ne compte pas laisser mon téléphone comme ca !!!J'ai donc dépensé 13.45e pour un résultat plus que moyen...Je ne compte pas , bien sur, renouveler cette expérience chez vous...quand a recommander votre site, c'est une autre histoire !!! J.P.M.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre message.
Après vérification, la coque intégrale commandée correspond bien à l’article suivant :
Coque en silicone intégrale Transparent (Téléphone : Apple iPhone 11)
Numéro de référence : SKU117044
Si votre téléphone est un Samsung S7 Edge, il est normal que la coque ne soit pas compatible. L’erreur provient donc de la sélection du modèle lors de la commande et non de la préparation de celle-ci.
Par ailleurs, des découpes ayant été réalisées sur la coque, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre le produit.
Nous regrettons également que vous n’ayez pas contacté notre service après-vente dès la réception, ce qui aurait pu nous permettre de trouver une solution à ce moment-là. À ce stade, nous ne sommes malheureusement plus en mesure d’intervenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
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