Avis clients de 1001coques.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une nouvelle coque pour votre téléphone. Nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance !

Merci beaucoup Didier pour votre avis sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous le trouviez cool et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats de coques. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cher client,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par votre commande. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client pour signaler ce problème à la réception de votre commande.

À ce jour, aucune procédure de service après-vente n'est en cours pour votre commande. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque concernée afin que nous puissions évaluer la situation et trouver une solution.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.

Cordialement,

Séverine.

Merci beaucoup pour votre confiance, Béatrice ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir une nouvelle coque pour votre smartphone. Nous sommes là pour vous aider.

Merci de votre retour positif, Virginie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !

Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes. Merci de votre confiance.

Merci pour votre retour positif, Nassim ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Nous sommes ravis que notre site vous plaise, madame Jocelyne. Merci pour votre gentil commentaire et votre note parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Bonne journée !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.

Merci Benjamin pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu les produits correspondants à votre commande et que la qualité ainsi que la rapidité de livraison ont été satisfaisantes pour vous. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre note de 5/5.

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Carole ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos coques belles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de protection pour vos appareils.

Chère cliente,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous pensez qu'il n'y a aucun recours possible. Nous tenons à vous informer que nous avons bien envoyé deux e-mails pour vous tenir au courant de la situation.

Une réclamation auprès des services postaux est actuellement en cours ( N° COU-62289121), et La Poste doit nous fournir un compte rendu au plus tard le 30/05. Nous comprenons votre frustration et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement.

A priori, entre-temps, votre commande a finalement été reçue en date du 27/05/2024
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L02345253745

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

Séverine.

Chère cliente,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue par votre commande. Il est dommage que vous ayez rédigé un avis négatif sans avoir contacté notre service client au préalable.

Votre coque a été commandée pour un Redmi 12 4G/Redmi 12 5G. Il est possible que vous ayez un Redmi Note 12 4G ou un Redmi Note 12 5G, ce qui expliquerait la différence de taille.

Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque reçue placée à côté de votre téléphone face caméra, ainsi que le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres, sous "À propos du téléphone".

Nous vous remercions de votre coopération et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.

Cher client,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne correspond pas à votre téléphone. Nous souhaitons vérifier si une erreur s'est produite lors de la commande ou si le modèle de votre téléphone est différent de celui commandé.

Selon nos informations, vous avez commandé une coque pour un iPhone 13 mini. Peut-être avez-vous un autre modèle d'iPhone ?

Pour nous permettre de résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque reçue placée à côté de votre téléphone face caméra, ainsi que le numéro de modèle apparaissant dans les paramètres généraux de votre iPhone, sous "Informations".

Nous vous remercions de votre coopération et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.

Cordialement,

Séverine.

Merci Etienne pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour vos appareils !

Merci beaucoup pour cet avis positif, Jean ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !

Bonjour Isabelle, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que la coque que vous avez reçue correspond parfaitement à vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Note : 5/5.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Jeanne ! Nous sommes très heureux que les coques personnalisées que vous avez commandées vous plaisent. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci pour votre recommandation et votre note de 5 étoiles ! À bientôt sur 1001coques.fr !

Bonjour CHRISTINE, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre délai de livraison rapide ainsi que notre service client efficace. Nous travaillons chaque jour pour satisfaire nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Christian ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité et des produits de haute qualité. Merci encore et à bientôt !

Cher client,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que deux des trois coques commandées ne correspondent pas au bon modèle. Cependant, nous avons constaté qu'aucune demande de service après-vente n'a été enregistrée pour votre commande à ce jour.

Vos articles ont été réalisés avec une prestation personnalisée. Normalement, aucun échange ou remboursement n'est possible pour ces prestations créées spécialement pour nos clients. Néanmoins, même en cas d'erreur de commande, nous pouvons vous proposer un arrangement.

Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter sous 14 jours maximum à réception de votre commande à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo des articles reçus afin que nous puissions mieux comprendre la situation et trouver une solution satisfaisante.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Carole ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de proposer un large choix de coques pour répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Merci pour votre retour positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. À bientôt pour de nouveaux achats !

Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur 1001coques.fr !

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre communication. Cependant, nous souhaitons vous informer que trois messages ont bien été envoyés à votre adresse e-mail afin d'assurer la bonne prise en charge de votre avis et de vous expédier de nouveaux films. Il est possible que ces messages aient été redirigés vers votre dossier des indésirables/spams.

Nous tenons à vous assurer que nous veillons toujours à communiquer avant ou après une commande, et particulièrement lorsque nous sommes informés d'un problème de commande.

Merci pour votre compréhension et pour nous avoir permis de résoudre le problème.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.

Merci beaucoup Jacqueline pour cet avis ! Nous sommes ravis que votre commande personnalisée vous plaise et que les couleurs soient parfaites pour vous. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Georges ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nos services. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience de shopping agréable et rapide à nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup Alexandra pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur parmi nos modèles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone. À bientôt sur notre site !"

Merci beaucoup pour votre retour positif, Diane ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à expédier rapidement nos produits, tout en veillant à ce qu'ils soient de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochain achat sur 1001coques.fr. À bientôt !

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre commande. Cependant, nous tenons à clarifier un point concernant le délai de livraison.

Votre commande a été expédiée le 15 mai et a été livrée le 18 mai, soit 72 heures plus tard. Ce délai respecte le délai normal des lettres suivies, que nous offrons à nos clients pour garantir une livraison rapide et sécurisée.

Nous espérons que cette explication clarifie la situation et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,

Séverine.

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Frédéric ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre service et de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur choix de coques de téléphone et un service de qualité. À bientôt sur notre site !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Fabienne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nos produits. Cela nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié. À bientôt sur notre site !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité d'expédition ainsi que notre large choix de coques. Nous faisons de notre mieux pour rendre la navigation sur notre site facile et intuitive pour nos clients. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer à fournir un excellent service à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien envers 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, Laurence ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos achats sur notre site. Nous faisons en sorte de proposer des produits de qualité et de livrer dans les meilleurs délais pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre avis positif et bonne journée à vous !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos coques et que le résultat vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.

Merci Claude pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de futurs achats. Bonne journée !

Merci pour votre avis très positif, Sophie ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre outil de personnalisation et que notre large choix de designs vous a plu. Nous faisons en sorte d'envoyer toutes les commandes rapidement pour que vous puissiez profiter au plus vite de votre nouvelle coque. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats sur 1001coques.fr. Nous faisons tout notre possible pour offrir des produits de qualité à des prix abordables, et nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt !

Merci beaucoup pour votre retour, Stéphanie. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Nous espérons que vous serez également satisfaite de votre produit une fois que vous l'aurez reçu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bonne journée !

Merci beaucoup Annick pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre site 1001coques.fr. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande, n'hésitez pas à revenir vers nous ! Bien à vous.