Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Je vous remercie beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat de coque !
A
Angelique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
M
monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
très bien reçu sans problème
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Monique, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que vous n'avez rencontré aucun problème. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci pour votre confiance. Bonne journée !
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très jolie coque et de bonne qualité ! Très satisfaite de mon achat et site de confiance !
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravie de constater que vous avez été satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'orgue à proposer des produits de qualité et à assurer un service client irréprochable. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
M
Maria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore !
P
Pierrette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Super, je suis entièrement satisfaite. Rien à dire et à redire.
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravie que vous soyez entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site, Pierrette. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité et des produits de choix. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
R
Remy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Comme toujours ,au top tout simplement.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site 1001coques.fr et de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable et un service de qualité. À bientôt sur notre site !
D
Dorine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
A cause d'une erreur de ma part, j'ai dû contacter le service client pour faire un échange. Cela s'est passé très vite! On m' a répondu quelques heures après mon message et tout s'est déroulé simplement et avec une grande gentillesse ! Séverine a fait un excellent travail avec moi. Je l'ai remercié chaleureusement. Je recommande 1001coques à tout le monde ! :-D
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dorine, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été rapide et agréable, notamment grâce à l'intervention de notre conseillère Séverine. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Excellente journée à vous. L'équipe de 1001coques.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Notre équipe reste à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
C
Céline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Je ne suis jamais déçue de mes commandes
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Céline. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats sur 1001coques.fr. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et à vous servir au mieux. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Note: 5/5.
F
Fabien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Livraison rapide, conforme à mes demandes. Rien à redire, juste parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Fabien pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
W
Willy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Articles reçus en bonne et due forme et rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci Willy pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vos articles vous soient parvenus rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour cette note de 5/5 !
A
Ange M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Conforme à mon attente et rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients au mieux. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Efficace même pour une coque d'un vieux téléphone que j'ai été incapable de trouver dans les magasins de Toulouse
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jacques pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la coque qu'il vous fallait, même pour un téléphone plus ancien. Nous faisons de notre mieux pour proposer un large choix de produits pour satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, c'est très apprécié !
M
miandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
satisfait de la coque pour samsung 54G. s'emboite bien et le mat ne laisse pas trop de trace de doigt
Réponse de 1001coques.fr
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, miandra. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la coque pour Samsung 54G. Nous veillerons à améliorer encore plus la qualité de nos produits pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5. Bonne journée ! L'équipe 1001coques.fr
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très contente de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage ! Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à toujours viser l'excellence pour nos clients. À bientôt sur notre site !
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Coque reçue dans ma boite aux lettres. Bon modèle et bonnes dimensions pour mon téléphone. Le plastique qui encapsule mon téléphone dans l'étui à rabat est transparent, et je ne l'ai pas vu lors de ma commande. j'aurai préféré qu'il soi noir
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, Jerome. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre coque. Concernant le plastique transparent, nous prenons note de votre remarque et allons en tenir compte pour les prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur 1001coques.fr !
R
Regis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Livraison sans faute
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif Regis ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site 1001coques.fr se soit déroulée sans problème. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre achat de coque pour votre téléphone. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
I
IRENE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Oups, il est dommage que vous nous ayez attribué une note de 1/5 alors que votre commentaire semble élogieux. Peut-être s'agit-il d'une erreur de notation ? Si tel est le cas, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir la réévaluer.
Bien cordialement.
L'équipe 1001coques.fr
I
ISABELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
ce n'est pas ma première commande de coque personnalisée, toujours aussi belle, je suis ravie. TOP !!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour ISABELLE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que notre travail vous plait. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
M
MURIELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
PARFAIT
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. À bientôt !
D
dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
tres bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
A
ANNE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Belle qualité , jolie couleur .
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que la qualité de nos produits vous ait convaincu. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et à bientôt sur 1001coques.fr !
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable.
Bien à vous,
L'équipe 1001coques.fr
P
PHILIPPE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Très satisfait du produit et du délai de livraison.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, PHILIPPE. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre coque et du délai de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres commandes à l'avenir. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Note : 5/5.
M
monia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Je pensais que la photo choisie serait au minimum collée à l’intérieur de la coque, ou mieux imprimée dedans…. Voler une photo sur une coque transparente j’étais capable de le faire. La photo va s’abîmer très vite, elle est déjà arrivée avec une trace. Extrêmement déçue, cette commande sera la seule.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous tenons à vous informer que nos impressions ne sont pas simplement collées sur la coque. Elles sont sérigraphiées via des machines à ultra performance UV, ce qui assure une tenue de l'impression pendant des mois, voire des années, selon l'utilisation plus ou moins précautionneuse du téléphone.
Il n'est effectivement pas normal que votre coque ait été reçue avec une trace. Cependant, n'ayant pas été informés de ce problème par le biais de notre service client, nous ne pouvons malheureusement pas avoir de visibilité sur l'incident rencontré.
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour signaler cet incident. Nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque défectueuse à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous apporter satisfaction à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.
P
paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Produit simple mais semblant de qualité et remplissant bien son office
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des coques simples mais efficaces pour protéger vos appareils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de notre gamme. Merci encore pour votre note de 5/5.
F
Fred G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
bonjour la coque livrée ne convient pas à mon galaxyS10e cordialement A Gorry
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous ai écrit par e-mail ce jour.
Votre coque noir mat a été commandée pour un S10 5G, et non un S10E.
Il est donc normal qu'elle n'ai pas convenue.
S10 5G et S10E sont des références totalement différentes et non compatibles entre elles.
Je vous ai fait une proposition d'échange, et communiqué la procédure de retour dans ce même e-mail ce jour.
Nous serions sensibles à la réévaluation de votre note de 1/5 compte tenu que l'erreur vient à la prise de la commande, et non de notre fait.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Article commandé:
Coque en silicone Mat Noir (Téléphone : Samsung Galaxy S10 5G)
Numéro de référence : SKU162362
9,99 € 1 H-066
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Parfait comme toujours !!!
Réponse de 1001coques.fr
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance, Valerie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. À bientôt sur notre site !
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très bien ! La coque est bleue comme je voulais et elle est bien ajustée pour mon téléphone.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque bleue, nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau d'une coque pour votre téléphone. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie !
J
jeannine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
coque ne correspond pas au Samsung s22
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Votre coque Design a été commandée pour un Samsung S20.
Voir l'article commandé par vos soins ci-dessous, également vérifiable sur votre confirmation de commande, et historique d'achat:
Coque en silicone imprimée Marbre Rose pour Samsung Galaxy S20
Numéro de référence : 3-621-738
Si votre téléphone est un Samsung S22, il est donc normal que la coque commandée en S20 n'ai pas été compatible, s'agissant de deux références distinctes, et non compatibles entre elles.
Je vous invite à prendre contact avec notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour connaitre les modalités de retour, et prise d'échange si besoin.
Nous serions également sensibles à ce que vous réévaluer notre société, suite à la note de 1/5 déposée, alors que l'erreur vient à la prise de la commande.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pascale, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
T
Timothée G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Produit reçu, coque et impression de bonne qualité !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !
N
Nina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une nouvelle coque pour votre téléphone. À bientôt sur notre site !
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Un peu déçu à la réception Les coques sont plus brillantes en photo qu’en vrai Mais la qualité est au rendez-vous
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous tenons à vous informer que nos coques sont imprimées à la demande et jamais à l'avance, elles sont donc expédiées le jour même de leur impression. Le côté "brillant" que vous mentionnez va s'atténuer avec le temps. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits malgré cette différence.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
R
RENAUD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Parfait. Très content
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Au plaisir de vous servir à nouveau !
M
Michele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Parfait, ce que j attendais.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michele. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur notre site 1001coques.fr et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très bonne journée à vous !
C
CAP & CO S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très bien et rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous et que vous avez trouvé notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats de coques pour vos appareils électroniques. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Guy. Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous plaise. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour choisir ou personnaliser votre coque de téléphone. Bonne journée !
L
Ljiljana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Coque conforme à la description, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons donc pouvoir vous compter à nouveau parmi nos clients satisfaits à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 