Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
Melanie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très satisfaite ! Je recommande !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très bien , correspond à ma demande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Guy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bon rapport qualité prix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Guy,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
G
Gaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Conforme au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gaelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que notre site "1001coques.fr" a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs achats.
T
Thibaud E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
J’ai reçu la coque dans les temps et elle me satisfait pleinement.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thibaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre coque vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
E
Emilie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Je n'ai pas reçu l'adaptateur avec les cordon de portable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet oubli concernant l’adaptateur avec les cordons de votre commande.
Afin de corriger cela rapidement, nous vous invitons à nous le signaler par e-mail à l’adresse contact@1001coques.fr afin d’ouvrir une démarche de renvoi.
Toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
L’équipe 1001coques 🚀
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Produit conforme et rapidement reçu rien à redire c'est parfait merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gilles,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de notre service. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Solenne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Trop contente de ma coque. La qualité de l’image est au rendez vous.
Réponse de 1001coques.fr
Madame Solenne, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre coque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits de haute qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Conforme à ma commande et rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Annie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
N
Nadège B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Super la coque renforcée de mon samsung s24fe !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque renforcée de votre Samsung S24FE vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou conseil.
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Séverine a été parfaite tout au long de la procédure d'échange
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Séverine a su vous accompagner efficacement lors de votre échange. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
J
Jean Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Aucun problème avec cette société.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jérémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Bien reçu, et de bonne qualité !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jérémy, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande et que la qualité est à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats sur 1001coques.fr !
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Excellent site!
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Patrick ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
C
Christèle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Rapide et bien achalandé.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Christèle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la diversité de notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
T
Tea B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Tea,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
O
Olivier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Trés satisfait, merci.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part.
À bientôt !
K
Karine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Article de qualité, satisfaite de ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles expériences d'achat.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Délai de livraison nickel. Produit correspondant tout à fait à mon attente.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Elisabeth,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison et le produit aient pleinement satisfait vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
G
Ghis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Super coque, bon matériaux, Facile entretien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos coques et de leur entretien facile. Votre retour est très appréciable et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Parfaitement conforme au visuel
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Séverine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
coque livrée abimée. Je ne recommande pas
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’incident rencontré avec votre commande et comprenons votre déception.
Après vérification, nous constatons qu’aucune procédure SAV n’a été ouverte concernant votre commande. Afin que nous puissions rapidement intervenir et vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la coque concernée.
Nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais pour résoudre ce problème.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
E
Evelyne J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Erreur sur ma commande. Impossible de la retourner. Site défaillant. Pas de réponse du service client.
Réponse de 1001coques.fr
Réponse : 1001coques.fr
Il y a 12 minutes
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez rencontrée sur notre site 1001coques.fr et comprenons votre frustration.
Suite à votre retour, nous avons effectué des tests approfondis concernant la vitesse du site ainsi que la procédure de retour, et tout a fonctionné normalement de notre côté. De plus, nous n'avons pas relevé d'autres signalements similaires de la part de nos clients.
Il est possible que le cache de votre navigateur ait été plein au moment de votre tentative, ce qui aurait pu empêcher la bonne exécution de votre demande de retour.
Concernant votre demande au service client, elle a bien été traitée et plusieurs e-mails vous ont été envoyés les 10/02, 11/02 et aujourd'hui. Je ne comprends donc pas pourquoi vous évoquez qu'un contact avec le service client est impossible vu que nous avons échangé plusieurs fois par messages.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
D
Debono O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Sérieux et efficace
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre sérieux et notre efficacité vous aient satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Ras mon fils est ravi
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre fils est satisfait de son achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Commande reçue rapidement. Coque conforme à la description. Qualitative. Très contente de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que la coque répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
transaction sans problème
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement, Frédéric, pour votre évaluation positive de notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction s'est déroulée sans problème et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour toutes vos futures expériences. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
J
Jean Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bon produit et excellent service après vente
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Marie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ainsi que notre service après-vente ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Aucun problème. Conforme à l'annonce, je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "1001coques.fr" a été conforme à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Jacqueline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Protection totale. Parfaite en cas de chutes....frequentes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la protection offerte par nos coques, en particulier pour faire face aux chutes fréquentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Belle qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Beaucoup de choix et le fait de personnaliser sa coque est top!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre large sélection et l'option de personnalisation vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
achat conforme à ma demande ; livraison rapide ; juste un truc... j'aurais aimé que ma nouvelle coque soit emballée dans un papier bulle - à part ça tout va bien !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait. Sachez que nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer notre service d'emballage. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
G
Gwenaelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
MERCI
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gwenaelle,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Parfait. 5 sur 5
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Mireille, pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles coques !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
parfait, bon produit, société réactive aux questions
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
C
Charlène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Livraison rapide, la coque est superbe.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Charlène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la coque vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
envoi rapide et soigné, article qui correspond parfaitement à la description.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Monique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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