Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5/5 sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez découvrir nos nouveaux produits.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Arnaud S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Bonjour Non pas du tout satisfait. J'ai rentré le bon modèle mais la coque est légèrement trop petite, donc inutilisable. Argent perdu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre coque ne convient pas, mais nous regrettons que vous ayez rédigé un avis négatif sans avoir pris contact avec notre service client au préalable.
À ce jour, aucune demande SAV n’a été enregistrée concernant votre commande. Pour rappel, vous disposez de 14 jours à réception pour nous contacter à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Merci de bien vouloir nous faire parvenir :
Une photo de la coque reçue,
Ainsi que le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous trouverez dans :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées.
Ces éléments nous permettront de comprendre l’origine du problème et, si un écart est constaté, de vous proposer une solution adaptée.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Très contente de mes 3 nouvelles coques pour mon Oppo A74 5g.
A
ALIX S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Simple et efficace. J'ai trouvé mon bonheur en quelques clics pour le téléphone de ma fille.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alix,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez rapidement et facilement sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour d'autres achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
V
Vanessa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Joséphine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Produit conforme à la description. Très bonne finition, et envoi dans un délai très rapide. Dommage qu’il y ait une odeur particulière persistante.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
L'odeur que vous ressentez est liée à l'envoi de la coque, qui a été imprimée le jour même. Il s'agit de l'odeur de l'encre fraîche, qui peut être perçue juste après l'impression. Cette odeur disparaît généralement en quelques heures une fois la coque aérée après la livraison. Soyez rassuré, cette odeur n'est absolument pas dangereuse pour la santé.
Belle journée.
L'équipe 1001coques.fr
V
valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Conforme à la photo sur site.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que le produit était conforme à la photo nous réjouit. N'hésitez pas à revenir sur 1001coques.fr pour découvrir nos nouveautés !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
Lucyle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Très belle 😍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lucyle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
très jolie coque, et qui ne glisse pas Super
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la beauté et la fonctionnalité de notre coque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
K
karim L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Problème de coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons revenir vers vous concernant votre commande.
Nous vous avons contacté par e-mail le 01 avril 2025 afin de recueillir des informations supplémentaires sur votre demande, mais à ce jour, nous n’avons malheureusement pas reçu de retour de votre part.
Nous vous invitons à vérifier vos spams ou messages indésirables, au cas où notre message n’aurait pas été reçu dans votre dossier principal.
N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez des questions ou des préoccupations.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre rapidement cette situation.
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle
J
Jean Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Conforme à la description, bonne qualité, envoi soigné et discret.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Marie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre retour sur la qualité et l’envoi de nos produits nous encourage à continuer de fournir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Coque magnifique, livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Camille ! Nous sommes ravis que la qualité de nos coques et la rapidité de notre livraison vous satisfassent. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
J
jean jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
J ai agrandi le trou au niveau de l objectif côté écran mais sinon ça va
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Coque idéale pour mon A8 ; envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chantal, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coque pour votre A8 vous satisfait et que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
G
GALLAND C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Bonne qualité et jolis motifs. On a l embarras du choix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et les motifs de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous offrir un large choix. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
MARIE FRANCE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Très belle coque avec photo. Très bonne communication avec l équipe. Envoi rapide et suivi. Merci.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marie France, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre offre.
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très satisfaite de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt sur notre site !
L'équipe de 1001coques.fr
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Tout s’est très bien passé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr s'est très bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Geoffrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bonne qualité pour une coque de type BUMPER
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Geoffrey,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre coque BUMPER. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de proposer des produits de qualité.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
H
Hervé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
👍👍👍
Réponse de 1001coques.fr
Cher Hervé, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos émojis enthousiastes ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Coque de très belle qualité, qualité de photo nickel, livraison rapide. Je suis très satisfaire
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos coques et la rapidité de livraison aient pleinement satisfait vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
N
NADEGE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Produits conformes. Commande arrivée à la date prévue et surtout super contente de ma coque : belle, résistante et offrant une protection parfaite de mon téléphone... en bref, je recommande totalement ce site
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nadege,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque et du service. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
D
dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bien mais je trouve un peu léger la coque ont verras dans le temps.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique, nous vous remercions vivement pour votre retour et votre note de 5/5. Nous comprenons vos préoccupations concernant la légèreté de la coque et nous espérons qu'elle répondra à vos attentes au fil du temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !
B
Bernard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
rapidité de l'envoi; merci.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
72h de livraison ou plutôt 10 jours…
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis, mais nous avouons ne pas bien comprendre votre insatisfaction.
Votre commande a été expédiée le 28 mars et livrée dès le 1er avril, soit avec un jour d’avance sur le délai initialement prévu (le 2 avril).
N’hésitez pas à nous préciser si un autre élément vous a posé problème, nous restons bien entendu à votre écoute pour comprendre et améliorer votre expérience.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Pas de soucis très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
L
laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Envoi très rapide et coque magnifique, de très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'envoi et de la qualité de votre coque. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur 1001coques.fr !
L'équipe 1001coques.fr
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
F
FRANCOIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
EXCELLENT
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
J
Jean B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bonjour, je suis très déçu de cette coque. Impossible d’ouvrir mon téléphone avec mes empreintes car n’arrivent pas à reconnaître celle-ci. Je me suis recommandé une autre coque sur un autre site. Je pense qu’il n’y aura pas de geste commercial pour ce désagrément. Si c’est le cas, je reste disponible à votre écoute, merci à vous,
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nos coques intégrales sont spécialement conçues en tenant compte des capteurs d’empreintes afin de ne pas nuire à leur fonctionnement, car cela ne serait pas pratique pour nos clients.
Dans la plupart des cas, augmenter la sensibilité des empreintes dans les paramètres du téléphone permet de résoudre ce type de problème. Si toutefois la difficulté persiste, n’hésitez surtout pas à contacter notre service après-vente à l’adresse contact@1001coques.fr. Nous serons ravis de vous accompagner pour trouver une solution.
Nous comprenons votre déception et restons à votre écoute pour toute demande.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
B
bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5/5 et pour votre commentaire simple mais efficace. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Aurore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Envoi rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Aurore,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats sur 1001coques.fr.
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Envoi rapide,très belle coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'envoi et de la qualité de votre coque. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur 1001coques.fr !
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Correspond parfaitement à la clé, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la clé correspond parfaitement à vos attentes et que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Impeccable. Livraison rapide et produit conforme à la description. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Chère Elisabeth,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Le produit a été livré dans les délais et a parfaitement correspondu à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Madame Valérie, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et qu'elle ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site 1001coques.fr.
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5 et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur 1001coques.fr a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Rapide et efficace
Réponse de 1001coques.fr
Cher Sylvain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Super simple et rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Julie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site "1001coques.fr" simple et rapide à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Livraison rapide. Produit conforme.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison rapide et de la conformité du produit. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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