Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Pochette téléphone correspondant à mon besoin. Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Patrice. Nous sommes ravis d'apprendre que la pochette pour téléphone répond à vos attentes et que la livraison a été effectuée rapidement. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
L
Laura P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laura,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
Marie-Helene A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Je n'ai reçu que 2 coques alors que j'en avait commandé 3
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, votre commande RGBXPGIRL comprenait bien deux coques :
Une coque transparente,
Une coque bleue mat, toutes deux destinées à un Samsung S23 FE.
Il n’y avait pas de troisième coque dans cette commande. Il est donc possible que vous fassiez confusion avec une autre commande, peut-être passée sous une autre référence ou auprès d’un autre vendeur.
Nous sommes bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que nous vérifiions une éventuelle autre commande passée chez nous.
En espérant avoir pu clarifier la situation,
Très belle journée à vous.
Séverine
Service Clientèle
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très belle coque comme sur la photo. Elle est normalement prévu pour le Redmi 9C mais, elle va aussi pour le RedmiA10. Je recommande ce produit ainsi que le vendeur.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coque correspond à vos attentes et qu'elle convient également au Redmi A10. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer nos efforts.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Rapide et efficace
Réponse de 1001coques.fr
Madame Christine, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes en termes de rapidité et d’efficacité. Au plaisir de vous retrouver sur 1001coques.fr pour vos futurs achats !
F
FABIENNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Bien reçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt sur 1001coques.fr !
L'équipe 1001coques.fr
M
Mollina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Jolie coque et l'emballage est tout simple donc plus écologique
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mollina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous aimiez votre jolie coque et que vous appréciez notre souci pour l'environnement à travers un emballage simplifié. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.
À très bientôt sur 1001coques.fr !
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
>Pas de soucis...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr s'est bien déroulée. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
À bientôt !
L'équipe de 1001coques.fr
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre site vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Très bien, le produit est très joli et reçu rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la beauté de votre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
D
DOLIE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Sérieux rapide et conforme à la commande. Top.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour DOLIE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et rapide, et que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
G
Géraldine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Super
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Géraldine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
D
Doriane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Ce n’est pas le produit que nous avions commandé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à votre commande.
Cependant, il est important de noter que nous n'avons reçu aucun signalement concernant cette commande avant votre évaluation. Il est dommage que la société ait été évaluée négativement sans qu'aucun contact préalable n'ait été pris avec notre service client. Nous aurions été ravis de pouvoir résoudre ce problème rapidement.
Nous vous rappelons que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous signaler tout problème. Nous vous invitons donc à nous contacter à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr, en joignant une photo de l’article ne correspondant pas à votre commande, afin que nous puissions prendre en charge votre demande.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance et espérons pouvoir résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Séverine
Service Clientèle
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Ŕéception conforme à ma demande et dans le délai.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue conforme et dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
F
forgue I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Beaucoup de choix, des prix plus que corrects. L'expédition est très rapide
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits et notre service d'expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !
L
Lydie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
👍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lydie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
B
benedicte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Très bonne transaction je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Chère Bénédicte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "1001coques.fr" a été satisfaisante. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Produit tout-à-fait conforme et reçu rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfait et que la livraison a été rapide. Votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur 1001coques.fr !
L’équipe 1001coques.fr
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Johanne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Très bonne qualité et bien livré.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Johanne, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et du service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Des coques très jolies, livré rapidement. Je conseille ce site
Réponse de 1001coques.fr
Chère Véronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos coques et que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Bons produits
Réponse de 1001coques.fr
Chère Catherine,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Rapide et beau rendu des photos
Réponse de 1001coques.fr
Chère Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que le rendu de vos photos. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très bon produit, photos proposées bien réalisées
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit et nos photos vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
O
Olivier R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
La plaque alu de l arrière de la coque s est décollée au bout de 3 jours
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Tout d’abord, je tiens à m’excuser sincèrement pour cet incident concernant la plaque en aluminium de la coque. Nous sommes désolés que celle-ci se soit décollée après seulement quelques jours d’utilisation.
Cependant, nous n’avons reçu aucun signalement SAV relatif à cette commande de votre part, ce qui nous empêche d’intervenir plus rapidement.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque concernée à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr. Nous serions ravis de vous proposer un remplacement dans les meilleurs délais, sans besoin de renvoyer l’article défectueux.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’assistance.
Bien cordialement,
Séverine
Service Clientèle
H
Hélène O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Jolie et solide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez la jolie design et la solidité de nos coques. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos produits.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001 Coques
C
Charlène E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
J’ai pris la coque renforcée, Très bonne qualité, livrée directement dans la boîte aux lettres, je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Chère Charlène,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque renforcée a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la livraison directe dans votre boîte aux lettres. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Bien reçu
Réponse de 1001coques.fr
Cher Gérard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
H
HUGUETTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Très contente car bien façonner, je trouve juste que la couleur de la photo est plus foncée que l'originale... Merci !!!!
Réponse de 1001coques.fr
Chère Huguette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre coque. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la couleur et allons veiller à ce que nos photos reflètent au mieux les produits. Merci encore pour votre retour précieux et à bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Coques très sympas
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Livraison rapide, coque bien adaptée au modèle de téléphone, prix raisonnable.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance envers 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
R
Remy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Tout était parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Rémy,
Un grand merci pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout parfait sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Super !
Réponse de 1001coques.fr
Chère Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections !
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Site fiable, livraison dans les délais
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fiabilité de notre site et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
À bientôt sur 1001coques.fr !
L'équipe 1001coques.fr
A
Agnés H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
très bien l'ensemble
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Agnés,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
livraison rapide produit conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le produit soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très belle coque, elle manque de souplesse au niveau des boutons poussoirs mais je m'en accommode.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que la coque vous plaise, même si nous prenons note de votre remarque concernant la souplesse au niveau des boutons poussoirs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à améliorer nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Merci, crla correspodait à notre commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement correspondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Coque qui correspond à mon attente Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la coque a su répondre parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
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