Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Parfait 👍. Correspond à la description et s'adapte parfaitement à mon smartphone.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Cécile, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et sommes ravis d'apprendre que nos coques répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter !
M
Marina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Merci, l'article correspond à mes attentes et est fidèle à ce que j'ai vu sur le site et un grand MERCI pour livrer dans les DOM et a un prix correct.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marina,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a répondu à vos attentes et que notre service de livraison dans les DOM vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
joelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Joelle,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Positif.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
É
Émilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Très joli !!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Émilie,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site "1001coques.fr" joli. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Reçu très vite et produit de très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Chère Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que la qualité de nos produits a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
X
xavier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
2 coques achetées. La première a des défauts sur la photo (points rouges), la seconde s'est décollée au niveau d'un rebord au bout de 2 jours en l'enlevant de mon smartphone.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés à ce sujet. Notre service client est à votre disposition pour vous aider en cas de problème avec un article reçu.
Nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr, en joignant :
Des photos des deux coques, sur lesquelles les défauts sont bien visibles (notamment les points rouges pour la première, et le défaut de collage pour la seconde).
Une fois ces éléments reçus, notre équipe pourra examiner votre demande et vous proposer une solution adaptée.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe 1001coques
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Très satisfait.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "1001coques.fr" ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Danièle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Danièle,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous servir !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Jean C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Ok
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre évaluation de 2/5 accompagnée du commentaire "Ok". Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.
N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions à l’adresse contact@1001coques.fr. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
V
VERONIQUE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Conforme au descriptif.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été conforme au descriptif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Chère Corinne,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Joanna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Je conseil fortement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Joanna,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur 1001coques.fr. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Envoi rapide, conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
N
NADEGE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Coque parfaitement compatible . Très bon rapport qualité/prix. Seul petit bémol : l'emballage (une simple enveloppe) peu protecteur.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que la coque vous donne entière satisfaction !
Concernant l’emballage, il est vrai que nous utilisons actuellement des enveloppes simples, et cela est un choix volontaire. Depuis deux ans, notre entreprise s’est engagée dans une démarche écologique, en supprimant tous les emballages plastiques et papiers superflus, conscients de notre impact et de la quantité excessive que nous utilisions auparavant.
Cela dit, nous avons bien conscience que certains envois pourraient bénéficier d’un renfort supplémentaire, et sommes actuellement en discussion avec un fournisseur d’emballages carton éco-responsables. Une nouvelle solution plus protectrice, toujours en accord avec nos valeurs, pourrait donc voir le jour prochainement.
Merci encore pour votre remarque constructive et votre confiance.
Très belle journée à vous,
Séverine
Service Clientèle
R
Rose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Livraison rapide, j'étais très heureuse de pouvoir recevoir mes coques. Les couleurs pastels sont un tout petit peu terne mais je suis quand-même très heureuse.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Rose,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et que vous êtes satisfaite de vos coques. Nous prenons en compte votre remarque sur les couleurs pastel et nous allons travailler à améliorer cet aspect. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Chère Maryse,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles expériences d'achat.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Produits conformes à mes attentes. Satisfaite de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Madame Catherine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux achats.
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Parfait . Produit correspondant exactement à la description et tout à fait adapté à mon téléphone. Je suis très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Chère Chantal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le produit a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre offre correspond à vos besoins nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Commande reçue très rapidement. Très satisfaite de la coque reçue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Parfait!
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Christian ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question.
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Colis conforme et livré rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que le colis correspondait à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres achats, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Chère Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre notation de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très satisfaite de mes achats, conforme à mes attentes 😊
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
V
Violaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Violaine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Arrivée très rapidement et belle qualité de photos
Réponse de 1001coques.fr
Madame Sylvie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité de nos photos. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
K
Kevin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Excellente prestation, équipe professionnelle, je suis ravi de mon achat. Au top, cinq étoiles.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Kevin,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre équipe et que vous soyez satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
En temps et parfait, merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Armand S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Rapidité de livraison et qualité du produit. Bien adapté au téléphone. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Armand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison ainsi que de la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
L
Ludmilla T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Arrivé à temps. Très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Madame Ludmilla, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Marie-Alix N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Les coques ne conviennent pas à mon téléphone. Je suis à 100% du modèle car j'avais déjà fait l'erreur avant. Il s'agit du Xiaomi redmi note 14 4G. Je vais les renvoyer.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que la commande reçue ne corresponde pas à votre téléphone.
Avant d’effectuer tout retour, nous vous invitons à nous contacter au préalable à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr. Cela nous permettra de vérifier ensemble la compatibilité des coques reçues.
Pour cela, merci de nous envoyer :
Une photo des coques reçues, posées à côté de votre téléphone, face caméra.
Le numéro exact du modèle de votre téléphone, tel qu’il apparaît dans vos paramètres :
Paramètres → À propos du téléphone → Informations détaillées.
À ce jour, nous n’avons reçu aucun signalement concernant cette commande ni par e-mail, ni par téléphone, ce qui ne nous a malheureusement pas permis d’intervenir plus tôt.
Nous restons à votre disposition pour vous aider au plus vite,
Très belle journée à vous.
Séverine
Service Clientèle
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Livraison très rapide lors d’une erreur de commande l’échange a été très facile
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif, Dominique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et la facilité de l'échange. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner.
M
Marina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Très satisfaite du résultat et de la rapidité de l’envoi !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du résultat et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer sur cette lancée.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
C
catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Chère Catherine, nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que notre site 1001coques.fr répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
L
Laurent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Coque non fonctionnelle
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre avis, mais il nous manque quelques informations pour mieux comprendre le problème.
Par le terme "non fonctionnelle", pouvez-vous nous préciser ce que vous avez rencontré comme souci avec la coque ?
Afin de pouvoir intervenir rapidement et trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr. N’hésitez pas à décrire le problème rencontré, et si possible à joindre des photos pour nous permettre de mieux comprendre la situation.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Séverine
Service Clientèle
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Livraison très rapide et article conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de votre article à la description. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Shona L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Shona, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "1001coques.fr" a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, l'équipe de 1001coques.
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Choix un peu limité pour un modèle (samsung a40) ancien, mais j'ai trouvé quand même, et livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre coque pour le Samsung A40 malgré un choix limité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous cherchons constamment à élargir notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Rapide et informations sur livraison
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et informatif concernant la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.