Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un peu déçu sur la réalisation de la coque personnalisée
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site, même si certains produits sont bien , d'autres moins. La commande est arrivée rapidement .
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
pas normal d'attendre 5 jours pour une livraison , alors que vous annoncez entre 24 et 48 heures. Le suivi est primordial pour une vente en ligne et vous devez vous assurer de la bonne prise en charge et du suivi
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Deux jours après ma commande, quelqu’un a essayé d'utiliser ma carte, c’est suspect. Je conseille au site d’améliorer la sécurité.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais pas mal de bug sur telephone. Le logo panier ne marche pas tres bien. Je devais ajouter un article pour y acceder et supprimer ensuite
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
un produit sur deux était bon
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
déçu de mon achat le motif de la coque décaler une première pour moi
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Coques qualité moyennes, colis mal protégés(enveloppe simple) En revanche, Bon SAV réactif
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
. Ras
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
LE PRODUIT NE CORRESPOND PAS 0 LA DEMANDE
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
1 mois avant de recevoir la coque alors que le produit était en stock !
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Correspond à nos attentes
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bonne expedition
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai mis 4 étoiles car il manquait un article sur les 3 commandés, alors qu'ils étaient notés comme présents par la personne en charge de la préparation de l'envoi. Erreur rapidement corrigée suite à contact par mail. Reçu l'article manquant très rapidement
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Déçu par la qualité des coques.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, suite à notre conversation téléphonique et notre proposition n'hésitez pas à nous faire un retour si besoin, bonne journée, merci
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site agréable et facile d'emploi mais piètre qualité du produit
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Petit problème lié a la transmission de données pour le payement ce qui a allongé la livraison du produit commandé. Vendeur honnête qui a répondu a nos sollicitations
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
mauvais rapport qualité prix recu 4 jours après l epédition
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
livraison rapide mais: coque ne correspondant pas à l appareil trop juste et surtout les ouvertures cotés ne sont pas en phase avec les besoin du téléphone malgré la bonne référence. demande de remboursement que j espere!
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Après 2envois j'ai finalement reçu le produit que j'ai commandé et niveau qualité ce n'est pas trop ça, au bout de 4 jours d'utilisation, l'impression commence déjà à s'ecaillee . Conclusion pas top. Je suis très très déçu
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Coque de très mauvaise qualité le dessin est mal imprimé dessus... Pour le prix c'est clairement de l'arnaque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, suite à notre conversation téléphonique, j'attends votre réponse pour le souci de défaut d'impression afin de faire le nécessaire rapidement, une erreur humaine au service qualité peu parfois arrivé et je m'en excuse, nos coques sont à 12,99 avec envois compris, faire fonctionner une entreprise en France coûtes beaucoup de charges, malheureusement nous ne pouvons pas rivaliser avec d'autre enseigne qui vendent directement de l'étranger .. Le mot arnaque est un grand mot qui dévalorise notre société alors qu'au contraire nous sommes à l'écoute de nos clients pour tout problème. Cordialement, Nicolas
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le site n'est pas fluide et jai failli ne pas commander pour des raisons d'affichage depuis mon smartphone. J'ai cru que cela ne fonctionnait pas alors que cela venait uniquement de l'affiche de publicités qui parasitaient mon achat.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
fonctionnel. envoi rapide et bien emballé
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le tri et le filtre ne fonctionnaient pas
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
commande livrée rapidement mais très déçue sur un élément reçu
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Description du produit peu satisfaisante
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
La coque ne correspond pas au Samsung s8 la fenêtre est mâle placé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, quel est le souci avec votre commande ? Je n'ai pas reçu de mails ni d'appel de votre part ? Vous pouvez nous contacter si besoin d'un échange ou autres ? Merci
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapidité et des mails explicatif. Mais j'aurais aimé pouvoir connaître la date exacte de la livraison
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
la coque n'est pas complètement comptabible avec le A5 2017 je ne peux rien dire de mieux désolée. sans découpe la charge ne se faisait pas..
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J ai pas trouvé comment contacter le vendeur parce que c était cassé à l arrivé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, merci pour votre message, l'étui folio que vous avez commandé est arrivé casse ? Nous avons sur le site, sur le bordereau de préparation, sur les réseaux sociaux notre mail de contact ainsi que le numéro de téléphone, dans l'attente de votre retour, merci et bonne journée.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très mauvais utilisation impossible du tactile à cause de la face avant de la coque
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
0/20 est la note que j'attribue à la commande que j'ai passé !!! La coque silicone devait être noire, elle est grise transparente ... Totalement déçu... Première et dernière fois que je commande chez vous !!! A moins d'un bon geste commercial en me renvoyant un housse silicone noire pour Samsung S8
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les dimensions ne correspondent pas et la vitre ne se colle pas sur les rebord huawei p20 lite
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site intéressant car possibilité de personnaliser sa coque
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
baisse de qualité / mon premier achat en boutique
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Si je devais vous donnez un note ça serait 7,5 sur 10. Quand vous les avez mis dans une grande enveloppes ceux qui ont livré aurait pu cassé les coques. Ça serai mieux dans du carton. Mais bon vous faites comme vous voulez.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Large choix de produits, interface du site agréable.