Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide est sans problème
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Délais respecté et très bonne qualité
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
La coque noir n'étant plus disponible, on m'a envoyé un mail afin d'en choisir une autre. Contacts uniquement par mail, mais très cordial. Je recommanderai sans hésiter sur ce site.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ma coque en 48 heures comme annoncé sur le site. Le site affichait &quotLivraison en 48 heures&quot malgré la grève concernant La Poste.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site &quotAvis vérifiés&quot. Est-ce pour votre commande datant de décembre que vous avez rédigé cet avis? Pourquoi ne pas nous avoir contacté avant? Votre commande a été expédiée le 30 décembre et reçue le 2 janvier. Il y a donc eu un retard d'un petit jour pour votre commande. Suite à la grève très active du mois de décembre, certains clients ont eu des retards bien plus importants. Vous avez rédiger un avis de 2/5 pour un jour de retard ? Vous avez peut-être eu un autre problème de commande, mais si cela avait été le cas, je pense que vous nous auriez contacté bien avant. J'attire votre attention sur le fait que nous assurons bien les livraisons en 48h en France, mais quand un événement externe à notre société,comme une grève de la Poste, est subi, nous sommes malheureusement impuissants, et ne pouvons être tenu responsable des retards de livraison, ceux-ci étant indépendants de notre volonté. Je reste à votre disposition pour tout complément d'informations. Belle journée.* Séverine.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Commande simple et rapide et coques très bien
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Mérite notre confiance
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rien à reprocher. Livraison ultra rapide.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Au top jamais déçu de mes commandes
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la commande, livraison et produits
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison sous 48h
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
tout ok merci
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, qualité et efficacité !
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
tres facile
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et réception très rapide
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Un peu déçu par la qualité de la coque. Mais rien de problématique.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison hyper rapide pour la réunion bravo merci
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site très intuitif, bien expliqué avec un large choix de personnalisations
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super coque j'adore . Meme les autres coque a L'air simpa
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement nickel
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Vraiment parfait et de très bon conseil n hesitez pas
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
super
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
L'interface pour personnaliser la coque n'est pas très intuitive ni très souple.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Relativement rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Vous nous avez donné une note de 2/5. Est-ce par rapport au délai de livraison, ou avez-vous rencontré un autre problème de commande? Les envois à destination de la Belgique se font en plus de 48h, sauf en cas de frais postaux demandés en express. Si vous avez rencontré un autre problème de commande, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr ou par téléphone au 09 54 37 44 88. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Large choix de coques et livraison rapide.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tres belle, reçue rapidement. Cadeau qui a fait tres plaisir
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, je recommande !
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
très bien
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Pas trop top
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site &quotAvis vérifiés&quot. A priori vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre coque et j'en suis sincèrement navrée. Je ne vois pas de dossier SAV ouvert à l'adresse &quotCbenhadid@yahoo.com&quot. Nous avez vous contacté suite à ce problème de commande? N'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse contact@1001coques.fr pour nous exposer pourquoi la coque reçue ne vous apporte pas pleinement satisfaction. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site facile et article visible et conforme
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes. Livrée dans les délais annoncés
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Première commande LIVRAISON résultat excellent rapidité efficacité . Erreur de ma part dans la référence ,retour pour reprise sans problème avec remboursement . je recommande le site&quot 1001 coques.fr&quot rapport qualité prix excellent
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
site clair, livraison rapide.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Que de choix et a prix correct! Livraison rapide et entreprise bien française! Super je recommande
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas mal.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bonne fonctionnalité et beaucoup de choix.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
RAS LIVRAISON DANS LES TEMPS ET PRODUIT CONFORME
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
service client réactif et très compétent. remplacement d'un article défectueux en 48 H.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
produit fidel à la commande, expédition rapide