Français 
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 1 sur 5
livraison non respecté presque 8 jour pour la livraison
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée qu'une note de 1/5 est été rédigée suite à un problème de délai de livraison non respectée. Sachez que 1001coques.fr est une PME française qui ne s'est pas du tout arrêtée durant le confinement, et a honoré chacune de ces commandes pendant cette période difficile. Malheureusement, la Poste subi un gros dysfonctionnement depuis plusieurs semaines, entrainant des retards de livraison. Ils ne détaillent plus du tout les étapes d'acheminement depuis plusieurs semaines, uniquement des dates de prise en charge par leur service. Il est donc très difficile pour nous de prévenir nos clients en cas de retards. Néanmoins, nous effectuons des suivis réguliers chaque jour, nous ouvrons des réclamations, et des nouveaux envois de commande quand cela est nécessaire. J'espère malgré tout avoir votre compréhension. Séverine, service clientèle.
V
Note : 5 sur 5
Service rapide ! Commande expédiée immédiatement. Réponse rapide aux mails de contact. Je recommande vivement...
I
Note : 5 sur 5
Site très intuitif, livraison rapide. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de la coques très bonne qualite et aussi un très bon produit d'achat
F
Note : 5 sur 5
Encore une fois, tout à fait satisfaite du suivi et réception de la commande.
R
Note : 5 sur 5
tres bien
F
Note : 5 sur 5
Toute la commande correspondait. Rien à signaler de négatif.
J
Note : 1 sur 5
Articles détériorés à l arrivee
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je vous ai écris ce jour un email pour vous proposer l'envoi de deux nouveaux verres trempés pour vous dédommager de la casse de celui reçu sans que vous ayez besoin de nous retourner le verre arrivé cassé. Toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée, les commandes sont parfois traitées un peu indélicatement durant leur transport... J'attends votre retour suite à cet email voir si cette solution vous convient. Belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
grand choix, facilité de déplacement dans les menus, rapidité de livraison
M
Note : 5 sur 5
Très contente de la qualité de la coque et du verre trempé, livraison rapide.
P
Note : 3 sur 5
Une semaine pour avoir une simple coque de téléphone en stock, beaucoup de sites font mieux.
C
Note : 3 sur 5
Bien
J
Note : 5 sur 5
Service très rapide et suivi parfait
C
Note : 5 sur 5
PARFAIT
B
Note : 3 sur 5
Rien à redire
J
Note : 5 sur 5
5/5 je recommanderai sur votre site sans problème
S
Note : 5 sur 5
Site clair et agréable à utiliser confection de la coque personnalisée (avec 3 photos) simple à réaliser
S
Note : 5 sur 5
facile d'utilisation
C
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
C'est mon troisième achat sur ce site. Je suis très satisfaite. Nombreux choix.
R
Note : 5 sur 5
Le site est facile d'utilisation, la livraison a été correcte quant au délai annoncé même en période de confinement.
S
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Je recommanderais.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la demande, arrivée tardivement mais partie à temps de l’entreprise, délai de livraison allongé cause Covid 19, cela m’a gentiment été expliqué lorsque je les ai appelé.
E
Note : 2 sur 5
Livraison complètement hors délai annoncé, dommage.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas eu réception de votre commande dans les délais impartis. Nous sommes une PME qui malgré le confinement n'a pas du tout cessée son activité, et avons honorer chacune de nos commandes. Malheureusement, nous sommes dépendants des transports, et malgré notre meilleure volonté, quand une crise exceptionnelle comme celle que nous subissons actuellement est occasionnée, nous ne pouvons faire accélérer les transports. De plus, La Poste ne détaillant plus du tout les étapes d'acheminement depuis plusieurs semaines, nous n'avons aucun moyen de savoir à l'avance quelle commande aura du retard, et d'autres non. Nous sommes vraiment dans du cas par cas. J'espère avoir votre compréhension sur ce sujet, et vous présente malgré tout mes excuses pour le retard de votre commande. Belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
kool
L
Note : 5 sur 5
Excellent site. Service client très efficace, disponible et réactif.
D
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et coque de téléphone niquel, conforme à l’image du site. Rien à redire.
C
Note : 5 sur 5
Produits conformes. Coque facile à placer. Filtre écran ok.
N
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement malgré le covid 19 et conforme à la description
T
Note : 5 sur 5
livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Correspond exactement à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné, marchandise tout à fait conforme, et tout à fait compatible avec mon appareil. Je recommande +++++
E
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et envoi rapide malgré les circonstances
J
Note : 5 sur 5
Si on pouvait juste filtrer davantage la recherche de coques par motifs ce serait encore mieux (drapeaux, uni, etc)
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Le délai de livraison un peu long semble être imputable à la Poste.
C
Note : 5 sur 5
Site très attrayant, coloré et varié, tout le monde peut trouver son bonheur. Livraison arrivée avec de l'avance...ce qui était un exploit vu le confinement !!!
S
Note : 5 sur 5
Un confortable catalogue de produits à des prix intéressants, et surtout la possibilité de créer son propre design. Service-client très réactif: après avoir constaté un léger défaut, un nouvel exemplaire m'a été renvoyé dès le lendemain. Je ne peut que recommander !
N
Note : 5 sur 5
La commande est arrivé avec une semaine de retard mais la poste en est la cause. Très bon suivi avec le site, merci severine! La coque est magnifique !! Je n hésiterais à recommander sur ce site fiable.