Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Y
Yannick J.
Note : 5 sur 5
Délai respecté. Satisfait !
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
Délai d'expédition long mais non imputable à 1001 coques qui a expédié le lendemain de ma commande
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
C
Clara M.
Note : 5 sur 5
Bon Sav
R
René H.
Note : 5 sur 5
À part un délai de livraison d'une semaine imputable à La Poste, suite aux mesures liées au Covid, pas d'autre souci. État et présentation des produits conformes à la commande.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
produit correspondant totalement à mon souhait , rapidité d'envoi parfaite , je suis conquise , merci
C
Catherine Ou Dany B.
Note : 5 sur 5
commande et livraison conforme
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
Juste parfait
A
Agnes C.
Note : 3 sur 5
La coque personnalisée n’était Pas du tout comme montrée sur le site. La photo était juste collée sur la coque
J
Jean Paul C.
Note : 5 sur 5
Rapide et impeccable
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
Satisfaite. Rapide
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
Livré sans trop d'attente, coque pour Huawey très satisfaisante, très content au final !
V
Vanessa P.
Note : 5 sur 5
Rapport qualité / prix nickel
M
Mélyne M.
Note : 5 sur 5
Bien reçu, bonne qualité
P
Peggy P.
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
I
Idriel P.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide RAS
J
Joseph G.
Note : 5 sur 5
Service impeccable et livraison express Je recommande ce site
B
Benoît G.
Note : 5 sur 5
Site clair et précis. Livraison rapide. Parfait !
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Aline L.
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison rapide! Large choix de coque
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
Très belle coque, conforme à mes attentes. Livraison très rapide. Rien à redire !
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
Service rapidement expédié et reçu
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
Super pro merci
M
Magalie M.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'exécution et d'envoi. Sur cette commande il y a eu 2 erreurs qui ont été réparées très rapidement avec un nouvel envoi. Site sérieux, je recommande
M
Mathieu T.
Note : 1 sur 5
Coque reçue 10 jours après commande alors que les délais indiqués étaient de 48h ! Et elle ne correspond pas à la photo, j'ai commandé une coque noire et je reçois un coque avec les bords transparents et l'arrière gris...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je vous présente tout d'abord mes excuses pour le délai de livraison. En effet, la Poste subi un dysfonctionnement assez important dans certaines régions, et des retards peuvent être malheureusement occasionnés. Avez-vous contacté notre service client suite à la réception d'un mauvais article? Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse mth.trllr@gmail.com N'hésitez pas à m'adresser un email à l'adresse: contact@1001coques.fr avec votre référence commande, et une photo de l'article reçu à la place de celui commandé. En vous présentant mes sincères excuses, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
J
Juliette D.
Note : 3 sur 5
La coque est de bonne qualité et très jolie hors mis le fait que la couleur n'est pas totalement identique au site, mais par contre la livraison s'est faite en 96 heures au lieu des 48 heures promises...
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
Rapide,très bien.
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
le produit correspond à mon attente et le service est très rapide
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, site sympa
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
Coque parfaite arrivée malgré le corona merciii
M
Marine C.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
J
J.christophe H.
Note : 5 sur 5
Très rapide.
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
rien à redire
J
Justine C.
Note : 5 sur 5
Site web joliment conçu, facile d'utilisation. Mérite bien 5 étoiles !
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
bon suivi de la commande et de la livraison.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
Coque reçue bien protegée et dans le delai annoncé. Je ne suis pas deçu de mon achat
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
Produit conforme
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande et livraison rapide. Parfait !
J
Joelle G.
Note : 5 sur 5
J'ai rarement reçu autant de satisfaction, même si le produit n'était pas conforme. Bizarre mes 5 étoiles ? pas du tout . Après un simple appel, il m'a été confirmé que le produit ne correspondait pas au descriptif annoncé, et qu'il me serait remboursé. Moins de 72 heures plus tard c'était fait. Moi je dis BRAVO !!!
M
Marine S.
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais produits reçus de mauvaise qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site avis vérifiés. Je suis navrée de constater que les produits reçus ne vous apportent pas satisfaction. Avez vous contacter notre service client suite à cette insatisfaction? Je ne vois aucune prise en charge ouverte à l'adresse marinedu62880@hotmail.fr Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr pour que l'on trouve une éventuelle solution. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.