Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Rapide produit de qualité le top je reviendrai vers vous pour de nouveaux achats
L
Loic P.
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation pour les coques personnalisées
S
sophie R.
Note : 3 sur 5
bien pour le délai, odeur forte au début, un mois après les motifs se décollent sur un côté
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
Produits bien protégés pendant transport et envoi
V
Valerie O.
Note : 5 sur 5
Service client impeccable qui doit surement subir beaucoup d'appels à cause de la poste
S
sylvie Z.
Note : 5 sur 5
Superbement fait très contente du produit j en parlerais a mes amies
E
Emmanuel F.
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas. Je n'ai jamais reçu ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Avez-vous contacté notre service client suite à votre non réception de commande? Nous vous aurions expliqué avec grand plaisir les raisons de votre non réception de commande, et aurions pu ouvrir une réclamation auprès de la Poste si nécessaire. Je vois que votre commande est à destination des DOM TOM. Suite à la crise sanitaire exceptionnelle, un dysfonctionnement de la Poste est occasionné , les envois à destination des DOM TOM mettent environ 1 mois à arriver à cause des soucis de transport aérien. La situation est censé se débloquée dans les prochains jours. Vous devriez recevoir votre commande très prochainement. Si vous souhaitez que j'ouvre une réclamation pour obtenir plus d'informations, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr A ce jour, aucune erreur n'est en tout cas notifiée sur vos deux envois. Pas de retour à l’expéditeur, pas bloqué en douane etc. Toujours bien en acheminement. Avec nos excuses pour ce retard de livraison. Belle journée. Séverine, service clientèle.
S
Simone M.
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualite
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
C
Christiane O.
Note : 5 sur 5
Un seul mot : PARFAIT
L
Laurie W.
Note : 5 sur 5
Super ! La commande est arrivée dans les délais impartis , et le produit correspond parfaitement à celui proposer sur le site ! Très satisfaite
M
Michèle T.
Note : 2 sur 5
La reference semble identique mais ne correspond pas au modèle commandé c'est-à-dire le modèle présenté ci-dessous .L'étui bleu certes mais sans fermeture et le dos ne couvre pas le rectangle en entier. Celq faisait partie du cadeau /téléphone Déception .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Je vous ai contacté par mail ce jour. Avez-vous eu réception de mon message? Belle journée. Séverine, service clientèle.
S
Ségolène D.
Note : 5 sur 5
La coque correspond exactement à la commande, l'image rend très bien, très bon rendu des couleurs
J
Jessyca C.
Note : 5 sur 5
réception rapide, coques conformes aux photos prix raisonnables
C
Carole W.
Note : 5 sur 5
Efficacité sérieux
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Produit conforme à les attentes
L
Linda G.
Note : 5 sur 5
Très bien Coque correspondant au descriptif. Envois rapide et soigné
L
Laure G.
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Régis A.
Note : 3 sur 5
Ma déception porte sur le produit.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Super agréable commande reçu rapidement
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
tres bien facile de trouver les articles pour son telephone
J
Jean pierre D.
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison ras
S
Stéphane O.
Note : 1 sur 5
1 semaine pour recevoir un produit non conforme !!! alors que j'avais bien precisé une recommendation en message !! Lamentable ...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Suite à cet incident de commande, je vous présente à nouveau mes sincères excuses. Nos fournisseurs ont arrêté de produire le modèle de coque à trou permettant de voir apparaître le logo. Je vous ai confirmé par email votre validation de remboursement ce matin. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
J
jean paul B.
Note : 5 sur 5
tres bien rapide a recommander
L
Lydia K.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité super produit
J
jose D.
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
Juste un mot bravo et merci
N
nadia N.
Note : 5 sur 5
Livraison au top,rapide et sans retard.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
Achat retourné suite à mon erreur de commande mais personne en SAV très agréable et commerciale
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
Aucun problème pour naviguer sur le site , on trouve très facilement le produit que l'on souhaite pour notre téléphone. Envoi très rapide et commande bien emballée .
D
David D.
Note : 5 sur 5
rapide et conforme aux annonces
A
Arno Blandin L.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livré rapidement
A
agnès B.
Note : 5 sur 5
ok très bien
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
rapide et fiable
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
Rien à reprocher à ce site. La livraison rapide et courte en délai, l'objet reçu a été conforme à ce que j'ai commandé. La navigation sur ce site est très facile.
C
CATHERINE G.
Note : 5 sur 5
Facile et service impeccable.
M
Michael T.
Note : 1 sur 5
Article commandé depuis 1 semaine et jamais reçu !!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, La Poste subi actuellement un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire plus ou moins important selon les régions. Des retards peuvent être occasionnés suite à ce dysfonctionnement. De plus, depuis plusieurs semaines, la Poste ne détaille plus du tout les étapes d'acheminement. Uniquement la date de prise en charge initiale dans leur service. Sauf à la toute fin quand la commande est presque arrivée, ce qui est le cas pour la votre arrivée en centre de tri de votre région ce jour. Vous devriez donc recevoir votre commande entre aujourd'hui et demain maximum. Avec mes plus sincères excuses pour le retard de votre commande. Séverine, service clientèle.
R
Raphaël G.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et résultat conforme à mes attentes. Je recommande et je pense que je re-commanderai
M
Marie-Hélène G.
Note : 5 sur 5
Parfait, expédition le jour même de la commande pour une coque personnalisée - site à recommander
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