Français 
L
Note : 5 sur 5
Site et personnel efficace (rapidité, pro-activité). Bonne variété de choix et de stock
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
delai correct ùais emballahe plus que leger
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site avis vérifiés. Je fais remonter votre remarque pour l'emballage léger au service concerné. Votre film en verre trempé est arrivé intact? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à m'envoyer une photo à l'adresse contact@1001coques.fr avec votre numéro de commande en sujet. Belle journée. Séverine, service clientèle.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Délais respectés et service après vente impeccable : le filtre en verre trempé que j'avais commandé pour mon smartphone est arrivé cassé, aucun problème avec le site "1001 coques" pour le remplacer, il m'en a même été envoyé deux pour compenser la gêne occasionnée. En plus le personnel (Séverine), par mail ou au téléphone, a été top et à l'écoûte.
N
Note : 5 sur 5
livraison super rapide, produit conforme à la demande.
E
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Toujours au top à chaque commande
C
Note : 5 sur 5
Site très clair ...livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis sérieux
N
Note : 5 sur 5
Clair,rapide. Efficace.
F
Note : 5 sur 5
Comme sur la photo. Merci
I
Note : 5 sur 5
Possibilité de personnaliser la coque de protection... Le résultat est bluffant
B
Note : 5 sur 5
Site très bien fait , rapidité de recherche, commande vite préparée et vite expédiée . Et vite reçue. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes, livraison rapide. Parfait !
Y
Note : 3 sur 5
Site bien structuré mais pas assez de détails sur la qualité des produits...
C
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix
C
Note : 5 sur 5
PARFAIT
M
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation de la part du vendeur, le site est très fait, les visuels des produits sont fidèles à ce qui est envoyé et les colis bien faits.
M
Note : 1 sur 5
ce n'est pas l'étui commandé , l'étui qui était affiché
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Suite à cet réception d'étui non conforme, je vous adresse un email. Merci de vérifier vos spams/indésirables si vous n'en avez pas réception dans les prochaines minutes. Cordialement. Séverine, service clientèle.
O
Note : 3 sur 5
Commande, navigation très aisée mais la description du produit ne précise pas que la caméra arrière n' est pas du tout protégée.
V
Note : 5 sur 5
Pas de problème pour la commande et la réception.
M
Note : 5 sur 5
Parfait, avec un service client au top !
F
Note : 3 sur 5
Peu de choix dans le modèle attendu
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, même pour la Réunion. Produit conforme à la commande et à ce que je souhaitai.
R
Note : 5 sur 5
Large choix, livraison rapide et prix honnête, que demander de plus?
A
Note : 1 sur 5
La coque reçue n est pas celle que j ai commandée. Après plusieurs messages pour alerter 1001 coques, je n ai reçu aucune réponse !!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je vous ai bien répondu à votre message en date du 31/07 à 09h23. Vous avez très certainement reçu mon message dans les spams/indésirables de votre boite mail. Je vous apportai une éventuelle solution dans mon mail envoyé, et j'étais également dans l'attente de votre retour pour savoir si cette solution vous convenait. Si vous retrouver mon message dans le spams, vous pouvez me répondre à la suite, sinon, n'hésitez pas à m'appeler directement au 09 54 37 44 88 de 9h à 12h ou 13h à 15h en me communiquant votre référence commande: 20424088 Belle journée. Séverine, service clientèle.
P
Note : 5 sur 5
Toujours parfait autant dans le type de matériel que dans la livraison rapide. Tout est conforme aux attentes
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme à la description
M
Note : 5 sur 5
ras. PARFAIT
C
Note : 5 sur 5
Très bon site internet. Livraison rapide. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Rapide
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait, je recommande sans hésité. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
excellent & rapide
D
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site agréable. La préparation et l'expédition également très rapide. Satisfait pour mon 1er achat
C
Note : 1 sur 5
Très déçue. Commande passée depuis plus d’une semaine et pas encore reçue. Par contre montant débité 3 jours après commande. Je ne retournerai pas sur ce site je ne le recommande pas non plus.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas eu réception de votre commande. Néanmoins, de notre coté, votre commande a bien été préparée et remise pour l'expédition dès le lendemain de votre achat, soit le 25/07. Néanmoins, la Poste n'effectuant aucun transit le week-end, votre commande a été prise en charge par la Poste en date du 27/07 et aurait du vous être livrée dès le 31/07. Malheureusement une erreur interne à la Poste a fait que vous n'avez pas eu réception de votre commande. Vous pouvez vérifier cette information sur le suivi de votre commande, directement sur le site de la Poste. Si vous avez une réclamation négative à effectuer, c'est sur le site d'avis vérifiés de la Poste qu'il faudrait l'effectué car ce sont eux qui sont uniquement responsable de votre non livraison de commande. De notre coté, nous avons honorer et expédier votre commande en temps et en heure. Votre commande devrait vous arriver entre aujourd'hui et demain, une nouvelle programmation ayant été faite ce jour. Si vous avez besoin de plus amples renseignements, n'hésitez pas à me recontacter. Belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude..
B
Note : 5 sur 5
Recherche rapide sur le site, je recommande . Délai de livraison respecté Rapide et efficace.
M
Note : 5 sur 5
Un site bien fait avec un large choix de coques, je repasserai sûrement par celui-ci pour mes prochains achats.
S
Note : 2 sur 5
Protection de vitre arrivée cassée. En attente de retour de ma reclamation
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre message pour le verre cassé à réception. Je vous présente mes sincères excuses à ce propos, ainsi que pour la gêne occasionnée. Je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres pour vous dédommager, sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé. Juste me joindre à l'adresse contact@1001coques.fr une photo du verre cassé pour l'ouverture de votre dossier SAV. Bien me noter votre référence commande dans le sujet de votre mail. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
E
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site était un peu confuse et j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour réussir à commander ce que je voulais sans en avoir trois exemplaires dans mon panier.