Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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F
Frédéric T.
Note : 5 sur 5
Identique à celle que j'avais avant. Bon rapport qualité prix
Y
Yohan B.
Note : 5 sur 5
Site très bien construit on trouve directement ce que l'on recherche
J
Jean Michel D.
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, très bon accueil téléphonique,je recommande cette excellente boutique.
O
Oriana P.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé récemment 3 verres trempés pour des téléphones différents et une coque souple. Livraison plutôt rapide en tout cas dans les délais annoncés. Un verre est arrivé fendu, un SAV d'une gentillesse, d'une compréhension et d'une rapidité hors du commun. Le verre a été remplacé ! Je recommande vivement cette entreprise française, même si les produits ne sont évidements pas français.
L
Laurène J.
Note : 3 sur 5
Delai de livraison mensongé sur le site
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
bien
V
Vincelo N.
Note : 5 sur 5
Très bien, satisfait de la navigation sur le site. Facilité de création de coque
T
Tanguy L.
Note : 3 sur 5
Commandé 2 coques planète des singes et panthère noire. La coque panthère noire graphique a un léger décalage d'impression. Dommage.
C
Claire N.
Note : 5 sur 5
Aucun soucis avec la commande. Reçu rapidement comme indiqué. Merci
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
Super, délai de livraison respecté, conforme à ma commande
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Très satisfaite
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
Commande facile Très beau choix
S
Sylvie T.
Note : 3 sur 5
Sur 3 produits achetés 1 ne correspondait pas à ce que j'ai commandé
M
Marie-Claire D.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, merci pour vos réponses rapides.
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
Très bien reçu en temps et en heures
J
Junker C.
Note : 5 sur 5
très bien et service rapide je recommande
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison rapide
M
Maryvonne M.
Note : 5 sur 5
toujours contente
W
William B.
Note : 5 sur 5
Très bonne méthode de livraison rapide Service client très agréables renseigne très bien
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
magnifique
E
Elian M.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien conçu, la recherche par thématiques n'est pas des plus pertinentes. Les produits sont trop mis en valeur par rapport à leur qualité réelle.
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
Super belle
O
Olivia J.
Note : 5 sur 5
Super coques. J'en ai commandé 8 et très satisfaite. Livraison rapide et conforme aux articles attendus. Ça change de tous ces sites foireux. 100% fiable. Je recommanderai car j'adore changer de coques et beaucoup de choix pour un Huawei P20 pro. Juste un petit bémol, mais ça ne m'empêchera pas de recommander, c'est la texture de la coque au dos qui est très &quotmat&quot au toucher par rapport aux coques habituelles. Juste une question d'habitude.
E
Elsa A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et délai de livraison très bien.
M
Melissa R.
Note : 5 sur 5
SUPER JE RECOMMANDE
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
très bien et rapide
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
Super service ! Livraison rapide
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
excellent
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
Top !
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
SAV impeccable.
A
Aurore D.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respecter ...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre message sur le site Avis vérifiés concernant la réception de votre commande hors délai. Votre commande est partie le lendemain de votre achat, le 12 août. Suite à la crise sanitaire, la Poste rencontre un dysfonctionnement et des retards de l'ordre de 5 à 7 jours ouvrés peuvent être occasionnés. J'en suis sincèrement navrée. De notre coté, nous assurons l'envoi des commandes au plus tard le lendemain de l'achat, et avons respecté la préparation des commandes depuis le début du confinement. Le retard est donc complètement indépendant de notre volonté, et vient uniquement d'un dysfonctionnement de la Poste, plus ou moins important selon les régions. 1001coques.fr est une PME française qui s'efforce d'apporter un service de qualité, et quand un client nous contacte pour un retard de livraison, nous enclenchons des démarches de réclamation sans aucun problème. J'espère que votre commande vous apporte néanmoins satisfaction, et que malgré cet incident postal, vous nous ferez confiance à l'avenir. Belle journée. Séverine, service clientèle.
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
pleins de choix, commande facile et livraison très rapide!
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
Envoi et réception super rapide. Je recommande.
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
Navigation et critères de recherche satisfaisants
M
Manuela L.
Note : 5 sur 5
navigation facile
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
Réception de la commande très rapide. Aucun problème
D
Damien M.
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Vérifiés. Vous évoquez un soucis de qualité j'en suis navrée et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. Avez-vous contacté notre service client par rapport à cela? Je ne vois pas de prise en charge ouverte à l'adresse damsleprogaming@gmail.com N'hésitez pas à m'envoyer un mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande, et en me joignant une photo de l'article reçu présentant un défaut de qualité. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
D
Denis O.
Note : 3 sur 5
Pas très rapide et suivi qui ne corespond pas !
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
serieux