Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
Super belle
O
Olivia J.
Note : 5 sur 5
Super coques. J'en ai commandé 8 et très satisfaite. Livraison rapide et conforme aux articles attendus. Ça change de tous ces sites foireux. 100% fiable. Je recommanderai car j'adore changer de coques et beaucoup de choix pour un Huawei P20 pro. Juste un petit bémol, mais ça ne m'empêchera pas de recommander, c'est la texture de la coque au dos qui est très &quotmat&quot au toucher par rapport aux coques habituelles. Juste une question d'habitude.
E
elsa A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et délai de livraison très bien.
M
MELISSA R.
Note : 5 sur 5
SUPER JE RECOMMANDE
L
laurent P.
Note : 5 sur 5
très bien et rapide
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
Super service ! Livraison rapide
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
excellent
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
Top !
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
SAV impeccable.
A
Aurore D.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respecter ...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre message sur le site Avis vérifiés concernant la réception de votre commande hors délai. Votre commande est partie le lendemain de votre achat, le 12 août. Suite à la crise sanitaire, la Poste rencontre un dysfonctionnement et des retards de l'ordre de 5 à 7 jours ouvrés peuvent être occasionnés. J'en suis sincèrement navrée. De notre coté, nous assurons l'envoi des commandes au plus tard le lendemain de l'achat, et avons respecté la préparation des commandes depuis le début du confinement. Le retard est donc complètement indépendant de notre volonté, et vient uniquement d'un dysfonctionnement de la Poste, plus ou moins important selon les régions. 1001coques.fr est une PME française qui s'efforce d'apporter un service de qualité, et quand un client nous contacte pour un retard de livraison, nous enclenchons des démarches de réclamation sans aucun problème. J'espère que votre commande vous apporte néanmoins satisfaction, et que malgré cet incident postal, vous nous ferez confiance à l'avenir. Belle journée. Séverine, service clientèle.
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
pleins de choix, commande facile et livraison très rapide!
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
Envoi et réception super rapide. Je recommande.
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
Navigation et critères de recherche satisfaisants
M
Manuela L.
Note : 5 sur 5
navigation facile
S
SERGE G.
Note : 5 sur 5
Réception de la commande très rapide. Aucun problème
D
Damien M.
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Vérifiés. Vous évoquez un soucis de qualité j'en suis navrée et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. Avez-vous contacté notre service client par rapport à cela? Je ne vois pas de prise en charge ouverte à l'adresse damsleprogaming@gmail.com N'hésitez pas à m'envoyer un mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande, et en me joignant une photo de l'article reçu présentant un défaut de qualité. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
D
Denis O.
Note : 3 sur 5
Pas très rapide et suivi qui ne corespond pas !
C
chantal D.
Note : 5 sur 5
serieux
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme au produit.
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site facile, commande prise en charge, expédiée et livrée très rapidement alors que j'habite dans les DOM (Guadeloupe) avec des frais de ports réduits (1€). La coque est livrée par une lettre suivie. La coque est bien protégée. Je suis entièrement satisfaite.
G
Georges S.
Note : 5 sur 5
+ que parfait. Donne 6 étoiles
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande
H
Hermance F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
CHRISTIANE R.
Note : 5 sur 5
recherche facile prix abordables et rapidité de l'expédition. site à conseiller car grande satisfaction
G
Gael S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et la coque est conforme à la description
G
Granger V.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix cite sérieux et rapide le recommande
J
Joël D.
Note : 5 sur 5
Rapide, produit bien emballé. Je recommande
A
Armelle H.
Note : 5 sur 5
Choix intéressant et envoie rapide.
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes
J
Jacques J.
Note : 5 sur 5
Envoi conforme à la description R.A.S.
M
Marinette D.
Note : 5 sur 5
Excellent site de vente et parfait si on trouve les coques adaptée
L
laurence L.
Note : 5 sur 5
Coques très sympas,bon site ,dommage que la poste ne respecte pas les delais de livraisons ,si vous pouviez changer de mode livraison ça serait top
S
sonia B.
Note : 5 sur 5
Un site ou l'on peut trouver se que l'on veut. facile à surfer
C
Cynthia L.
Note : 5 sur 5
Service au top
C
cindy J.
Note : 5 sur 5
très bien
A
Ann-Laure R.
Note : 5 sur 5
Super service client et produit de qualité !
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Bon produit, reçu rapidement..
V
veronique L.
Note : 5 sur 5
Super facile
M
michele Q.
Note : 3 sur 5
Bonjour bien recu la coque mais décu je pensais qu elle était entiere ca ne couvre pas le devant !! Je garderai ma vieille coque pour le moment car rien ne protege l ecran !!! Amicalement