Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Très satisfaite Livraison rapide jolie couleur Qualité et petit prix
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
très bien
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Très bon rapport qualité prix
B
Belair N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Rapide et efficace
C
Christel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Qualité au top livraison rapide
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
RAS
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Envoi rapide
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Réception du colis rapide et conforme. Parfait.
E
elsa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
arrivé vite et en très bon etat
C
Christiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très bien
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Le premier verre trempé livré avait un défaut. Un courriel avec photo au service client à permis de régler le problème (livraison d'un nouveau produit cette fois OK). Service client efficace.
G
Guillemine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
J'avais fait une erreur dans ma commande et sur un simple appel téléphonique, tout à été reglé rapidement.
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Mon produit est arrivé rayé dommage un peu déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte sur votre compte client.
Si vous avez reçu un article défectueux de notre part, merci de m'envoyer une photo de celui-ci à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans problème, sans nécessité de nous retourner l'article défectueux.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande rencontré.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Rien à dire - Parfait- Livraison hyper rapide, coque qui correspond a mes attentes. Mon fils a été ravi de son cadeau.
J
Jordan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
La coque est belle et conforme à l'attente. Cependant le portable ne la détecte pas si elle est ouverte où fermée et ça c'est vraiment dommage.
J
josiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très professionnel, j'avais reçu un film de protection cassé, on ns en a renvoyé immédiatement. Merci
N
Nelly Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Livraison rapide, service impeccable
C
Charlotte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Parfait
B
barbara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Parfait
J
josiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bravo pour la prise en charge de la commande, suivi et délais de livraison respectés.
S
sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Super et rapide
S
Solange F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Excellent service et suivi de commande
G
Geoffroy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Commande et délai de livraison conforme à ce qui était annoncé
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Les produits correspondent à mes attentes tout comme la livraison. Merci
M
Marin I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très satisfaite, beaucoup de choix quel que soit le modèle de portable, envoi rapide en lettre suivi donc pas de risque de perte.
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Parfait
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Reçu l'article rapidement et conforme à l'annonce !
G
Gaelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très bien et rapide
C
claudia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Super rapide et suite problème de commande solution vite trouvée et nouvelle coque ttès vite renvoyée. Merci à Severine et toute l'équipe§ très satisfaite!
C
Coralie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Jes vue la même coque sur Amazon et ma coque est taché comme sur Amazon
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans nous contacter au préalable.
Ce ne sont pas des tâches mais l'impression en elle même qui est imprimée avec un aspect vintage/vieilli volontaire.
Nous proposons également nos produits sur le site Amazon.
Si vous les avez vu sur ce site, c'est tout ce qu'il y a de plus normal donc.
Sachez que si l'impression vintage ne vous convenait pas sur votre coque, vous pouvez la retourner, et demander une nouvelle impression de votre coque avec uniquement le drapeau sans l'aspect vintage.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
V
VALERIE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bien
P
paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Description fidèle des articles sur le site, commande facile, livraison dans les temps, prix correct...
S
SABRINA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Hyper sérieux
H
Herve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Parfait
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
C'est parfait et rapide, rien à redire !
M
Mélanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Coque correspondant à la photo du site et reçue rapidement et en bon état
M
Marlène V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
envoi très rapide, tout est parfait
G
geraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Trés sérieux,j'avais vu des coques moins chères sur Amazon, mais avec la qualité supérieure de chez 1001 COQUES je n'ai pas hésité.ET je n'ai pas eu tort, je me suis trompée de référence entre mon verre trempé et ma coque,1001 coques s'en ai aperçu et m'a téléphoné,ça c'est le service à la Francaise ! je recommande +++
M
Mélanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Je suis ravie du service proposé par ce site français!! La coque est de qualité et le film également, et petit plus, bien agréable, j'ai reçu mes 2 articles très rapidement!
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