Français 
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du produit commandé et du délai de livraison
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super site, produit de bonne qualité et envoi rapide. Merci
M
Note : 5 sur 5
Réception rapide toujours des bons produits conformes à ce que je demande
C
Note : 5 sur 5
Choix, prix correct, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT à tous les niveaux!!!
A
Note : 5 sur 5
parfait .belle couleur emboite bien le telephone
A
Note : 5 sur 5
Conforme
C
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et conforme
N
Note : 2 sur 5
Coque pas suffisamment épaisse et n'entourant pas assez les rebords du smartphone
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée si la coque reçue ne vous apporte satisfaction.
Nos coques en silicone souple sont de tailles standard, comme toutes celles dans le domaine de la coque imprimée non renforcée.
Si toutefois cette coque ne vous convenait pas, il est possible de la retourner contre remboursement sous 14 jours après réception.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je suis sincèrement navrée si la coque reçue ne vous apporte satisfaction.
Nos coques en silicone souple sont de tailles standard, comme toutes celles dans le domaine de la coque imprimée non renforcée.
Si toutefois cette coque ne vous convenait pas, il est possible de la retourner contre remboursement sous 14 jours après réception.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
P
Note : 5 sur 5
J ai bien reçu mon colis merci car je n ai jamais était déçu
J
Note : 5 sur 5
R.A.S
C
Note : 5 sur 5
Bonne coque, belle couleur, plastique épais. Bonne réception, rapide, sans problème.
C
Note : 5 sur 5
Coque conforme au produit sur le site et livraison vraiment rapide. Je recommande !
C
Note : 5 sur 5
livraison tout à fait conforme et rapide
M
Note : 5 sur 5
Très sérieux livrer dans les temps rien a dire
C
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes. Délais de livraison court , parfait !
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Nickel
G
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, coque de bonne qualité !
S
Note : 3 sur 5
J avais demandé en noir et j ai reçu transparent
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci de nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande pour que nous puissions constater et comprendre le soucis rencontré sur votre commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Merci de nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande pour que nous puissions constater et comprendre le soucis rencontré sur votre commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 5 sur 5
Conforme à la description.Envoi rapide .
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et satisfaite de l'article reçu.
M
Note : 5 sur 5
Très rapide, bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Supera
C
Note : 5 sur 5
rapidement livré et conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Très jolie coque, et délai de livraison rapide !
L
Note : 5 sur 5
Très bien ! Très rapide même cas d'échange !!
J
Note : 5 sur 5
Livraison avec La Poste et courrier suivi Reçu dans les temps indiqués
M
Note : 5 sur 5
Merci bien pour les travaux le T a apprécié
F
Note : 5 sur 5
R A S tout a été nickel. Merci !
V
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.
B
Note : 2 sur 5
Même pas de réponse du service client! Une semaine de retard . Je ne recommanderai pas.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous ai contacté sur l'adresse brendavannoye@live.fr en date du 10/11/2021 à 08h56.
Merci de vérifier vos indésirables (spams) mon courriel doit s'y trouver.
Ce n'est pas notre politique de ne pas répondre à nos clients quand ils nous contactent.
Concernant le retard qu'a subi votre commande, je m'en excuse sincèrement.
La Poste subi un dysfonctionnement assez important suite à la crise sanitaire et des retards sont occasionnés.
De notre coté, nous avions expédié votre commande sans retard dès le lendemain de celle-ci.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je vous ai contacté sur l'adresse brendavannoye@live.fr en date du 10/11/2021 à 08h56.
Merci de vérifier vos indésirables (spams) mon courriel doit s'y trouver.
Ce n'est pas notre politique de ne pas répondre à nos clients quand ils nous contactent.
Concernant le retard qu'a subi votre commande, je m'en excuse sincèrement.
La Poste subi un dysfonctionnement assez important suite à la crise sanitaire et des retards sont occasionnés.
De notre coté, nous avions expédié votre commande sans retard dès le lendemain de celle-ci.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conforme à la photo, bonne qualité
N
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les temps et conforme au descriptif. Très bien emballée.
O
Note : 5 sur 5
Parfait objet conforme à ma demande
M
Note : 3 sur 5
protection d'écran plus petite que l'écran
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien reçu votre message concernant le verre trempé qui ne recouvre pas la totalité de l'écran.
Un écart de 3/4mm environ est normal pour les fils en verres trempés "classiques" pour certaines références de téléphones ayant les bords légèrement bombés/incurvés.
Avoir un verre sur la totalité ferait apparaître des bulles sur les contours, et rendrait inutilisable l'usage de l'écran, et n'assurerait plus sa protection.
Tous les verres sont produits de cette façon.
Pour voir un verre sur la totalité, il faudrait un verre 3/5D, ceci collent jusqu'aux bords de l’écran même pour les téléphones aux bords bombés/incurvés.
Si néanmoins vous souhaitez que je fasse une vérification de conformité, n'hésitez pas à me joindre une photo du film en verre trempé posé sur l'écran de votre téléphone (sans besoin de le coller si il n'a pas déjà été posé).
Belle journée.
Séverine.
J'ai bien reçu votre message concernant le verre trempé qui ne recouvre pas la totalité de l'écran.
Un écart de 3/4mm environ est normal pour les fils en verres trempés "classiques" pour certaines références de téléphones ayant les bords légèrement bombés/incurvés.
Avoir un verre sur la totalité ferait apparaître des bulles sur les contours, et rendrait inutilisable l'usage de l'écran, et n'assurerait plus sa protection.
Tous les verres sont produits de cette façon.
Pour voir un verre sur la totalité, il faudrait un verre 3/5D, ceci collent jusqu'aux bords de l’écran même pour les téléphones aux bords bombés/incurvés.
Si néanmoins vous souhaitez que je fasse une vérification de conformité, n'hésitez pas à me joindre une photo du film en verre trempé posé sur l'écran de votre téléphone (sans besoin de le coller si il n'a pas déjà été posé).
Belle journée.
Séverine.
C
Note : 5 sur 5
Produits correspondants à nos attentes. Très bon service clients.