Français 
O
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide produit conforme à la description je suis très contente
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 449 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Parfait , livraison rapide , coque personnalisée super 👍
T
Note : 5 sur 5
Rien à redire. 2ème commande très satisfaisante.
S
Note : 5 sur 5
Choix important Facillité de commande Livraison rapide Satisfaite du produit
F
Note : 5 sur 5
très bon site , rapide et bon produits , je recommande
L
Note : 5 sur 5
commande et livraison sans aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme en tout point !
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Rapide et produit reçu de qualité.
R
Note : 5 sur 5
Très belle coque ! Ma filleule est ravie !
J
Note : 5 sur 5
très belle coque, reçu rapidement. Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site. Très bon site que je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler.
J
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement 1001coques.fr. Rapide, efficace et toujours satisfait du résultat !
J
Note : 5 sur 5
Super produits conforme à la demande
E
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire…
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
M
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment ravie de ma commande qui fût livrée en 3 jours. Séverine m'a parfaitement renseignée avec une extrême gentillesse. Je vous recommandé à mes amis, ma famille. Je recommanderai chez vous. Je suis entrain de chercher une nouvelle coque pour changer de temps en temps. Cordialement Maryse
Réponse de 1001coques.fr
Madame,
C'était un plaisir de vous guider lors de votre recherche d'article.
Je vous remercie chaleureusement pour l'avis que vous avez prit le temps de nous écrire, et à titre personnel suite à notre appel :)
Chez 1001coques, vous aurez toujours une équipe disponible et à votre écoute.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
C'était un plaisir de vous guider lors de votre recherche d'article.
Je vous remercie chaleureusement pour l'avis que vous avez prit le temps de nous écrire, et à titre personnel suite à notre appel :)
Chez 1001coques, vous aurez toujours une équipe disponible et à votre écoute.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une future commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 5 sur 5
Reçu en temps et en heure !!; Très bon article merci 😁
C
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement
F
Note : 1 sur 5
Le protège écran reçu est cassée j’ai fait une réclamation on ne m’a jamais répondu. Je ne recommanderai plus malgré que la coque reçue est bien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un e-mail vous a bien été envoyé dès réception de votre message en date du 17/03/2022 à l'adresse felkhoumani@hotmail.fr
Un remplacement vous a été fait contenant deux films en verre trempé pour vous dédommager.
Mon e-mail a très certainement été reçu dans vos indésirables (spams) très fréquent avec les messageries hotmail.fr/.com
Il n'est pas notre politique de laisser nos clients sans réponse.
Je vous ai écrit via mon e-mail contact@1001coques.fr
Si vous n'avez pas eu réception des deux nouveaux films en verre trempé, merci de me recontacter sur ce même e-mail SAV.
L'adresse d'expédition du nouvel envoi était la même que celle de votre commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Un e-mail vous a bien été envoyé dès réception de votre message en date du 17/03/2022 à l'adresse felkhoumani@hotmail.fr
Un remplacement vous a été fait contenant deux films en verre trempé pour vous dédommager.
Mon e-mail a très certainement été reçu dans vos indésirables (spams) très fréquent avec les messageries hotmail.fr/.com
Il n'est pas notre politique de laisser nos clients sans réponse.
Je vous ai écrit via mon e-mail contact@1001coques.fr
Si vous n'avez pas eu réception des deux nouveaux films en verre trempé, merci de me recontacter sur ce même e-mail SAV.
L'adresse d'expédition du nouvel envoi était la même que celle de votre commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 1 sur 5
Expédition rapide, mais qualité pas satisfaisante. Le verre s'est cassé lors de l'installation
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien reçu votre message pour le verre cassé à la pose.
Nous vendons énormément de films en verre trempé, et nos clients sont très satisfaits de la qualité que nous proposons.
Si nous vendions des articles bas de gamme, nous aurions mit la clé sous la porte depuis bien longtemps.
Il peut néanmoins arriver que le film est été reçu avec une micro-brisure invisible à l'oeil nu, entrainant sa casse à la pose.
Je vous présente mes sincères excuses à ce propos, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres pour vous dédommager, sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé.
Juste me joindre à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr une photo du verre cassé pour l'ouverture de votre dossier SAV.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai bien reçu votre message pour le verre cassé à la pose.
Nous vendons énormément de films en verre trempé, et nos clients sont très satisfaits de la qualité que nous proposons.
Si nous vendions des articles bas de gamme, nous aurions mit la clé sous la porte depuis bien longtemps.
Il peut néanmoins arriver que le film est été reçu avec une micro-brisure invisible à l'oeil nu, entrainant sa casse à la pose.
Je vous présente mes sincères excuses à ce propos, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres pour vous dédommager, sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé.
Juste me joindre à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr une photo du verre cassé pour l'ouverture de votre dossier SAV.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 5 sur 5
Super rapide, et envoi soigné
M
Note : 5 sur 5
Sérieux, commande reçu comme prévu, c'est un bon site je le conseillerais a mon entourage
S
Note : 5 sur 5
Conforme à la photo et semble bien résistante. Envoyé dans les temps.
P
Note : 2 sur 5
La coque que j'ai reçue n'est pas adaptée à mon téléphone, le Redmi note 7, bien que celui-ci soit indiqué dans sa description. Dommage..
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Votre coque a été commandée en Redmi Note 5.
Il est donc tout à fait normal qu'elle n'ai pas correspondu à votre Redmi Note 7.
Ces deux références étant complètement différentes.
Avant d'écrire un avis, il est toujours intéressant de contacter le service client au préalable.
Car vous nous adressez une mauvaise note alors que l'erreur vient à la prise de la commande, ce qui est dommage... :(
Une procédure SAV est en cours pour votre échange, et ce, sans attendre le retour de la précédente coque reçue par erreur.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle
Votre coque a été commandée en Redmi Note 5.
Il est donc tout à fait normal qu'elle n'ai pas correspondu à votre Redmi Note 7.
Ces deux références étant complètement différentes.
Avant d'écrire un avis, il est toujours intéressant de contacter le service client au préalable.
Car vous nous adressez une mauvaise note alors que l'erreur vient à la prise de la commande, ce qui est dommage... :(
Une procédure SAV est en cours pour votre échange, et ce, sans attendre le retour de la précédente coque reçue par erreur.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle
J
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi hyper rapide , très bonne qualité d'impression , je recommande
M
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
parfait
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , très contente de ce site.
N
Note : 5 sur 5
Parfait !
L
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide et très soigné Retour du produit sans problème
B
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, qualité du produit, tout est top
S
Note : 5 sur 5
parfait
N
Note : 5 sur 5
Livrée rapidement, bien emballée ! De plus ma coque est de belle qualité
L
Note : 5 sur 5
très bonne qualité.Délais de livraison raisonnable.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme, RaS
N
Note : 5 sur 5
Super
L
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs. Produit de qualité . Rapidité de livraison. Recherche des produits sur le site facile