Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 285 avis publiés

5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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AMANDINE C.

Publié le 07/04/2022 à 13h01 suite à un achat du 25/03/2022

commande arrivée rapidement et conforme

Manuel M.

Publié le 07/04/2022 à 13h01 suite à un achat du 25/03/2022

Coque reçue très rapidement et conforme à la description

Patrice D.

Publié le 07/04/2022 à 12h13 suite à un achat du 25/03/2022

Parfait

Angie A.

Publié le 07/04/2022 à 11h50 suite à un achat du 25/03/2022

Coque Magnifique et en plus unique car personnalisée

Alysée S.

Publié le 07/04/2022 à 11h37 suite à un achat du 27/03/2022

Livraison très rapide et coque de très bonne qualité je recommande vraiment

eric V.

Publié le 07/04/2022 à 11h28 suite à un achat du 25/03/2022

Aucune mauvaise surprise

Ana-maria R.

Publié le 07/04/2022 à 11h27 suite à un achat du 27/03/2022

Super coque ! Les couleurs sont vives rien à dire. Ma mère était ravie 🤩

Thierry V.

Publié le 07/04/2022 à 11h11 suite à un achat du 27/03/2022

Rien à dire correspond parfaitement à ma commande et temps de livraison respecter.

Carmen M.

Publié le 07/04/2022 à 11h11 suite à un achat du 25/03/2022

Parfait

Virgil M.

Publié le 07/04/2022 à 11h06 suite à un achat du 25/03/2022

Très bon rapport qualité prix, excellent site.

Pascale S.

Publié le 07/04/2022 à 10h10 suite à un achat du 25/03/2022

Rapide et fiable

Myriam V.

Publié le 07/04/2022 à 10h10 suite à un achat du 26/03/2022

Très satisfaite : Envois rapide et soigné, article conforme à la description

Marie B.

Publié le 07/04/2022 à 10h01 suite à un achat du 27/03/2022

Parfait

Jean Marie M.

Publié le 07/04/2022 à 09h38 suite à un achat du 26/03/2022

Marque facile à retenir, grand choix , prix,commande,livraison, 10/10. JMMillet

Laurence D.

Publié le 07/04/2022 à 09h38 suite à un achat du 25/03/2022

Livraison rapide. Coque conforme à la description

Corinne C.

Publié le 07/04/2022 à 09h34 suite à un achat du 27/03/2022

Satisfaite de ma commande. Le choix est varié.

Andre V.

Publié le 07/04/2022 à 09h31 suite à un achat du 26/03/2022

Rien à redire rapide bonne qualité

Maryse D.

Publié le 07/04/2022 à 09h28 suite à un achat du 25/03/2022

J'ai adressé un mail pour savoir à quelle date je recevrai mon colis. Séverine m'a répondu aussitôt. Une fois, ma commande reçue, j'ai prévenu Séverine et elle m'a également remerciée. Satisfaite de l'accueil et des produits.

Nanthilde R.

Publié le 07/04/2022 à 09h26 suite à un achat du 26/03/2022

Malheureusement l'écran de protection est très fragile. Il s'est déjà cassé (à la 1ere chute)

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 07/04/2022

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Les films en verre trempé sont malheureusement destinés à casser à la place de votre écran.
Si vous n'aviez pas posé de film, la casse aurait peut-être pu se faire sur l'écran directement.
Nos films en verre trempés sont de qualité tout ce qu'il y a de plus standard.

Malheureusement, en fonction du choc ou de la chute subie par le téléphone, la casse ne peut être évitée.

Compte tenu néanmoins du passage récent de votre commande, n'hésitez pas à me joindre une photo du film cassé à l'e-mail SAV contact@1001coques.fr, je vous proposerai un geste commercial.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

PATRICK C.

Publié le 07/04/2022 à 09h23 suite à un achat du 26/03/2022

Rapide et très efficace

MARTINE N.

Publié le 07/04/2022 à 09h22 suite à un achat du 27/03/2022

Rapide et efficace

Anna E.

Publié le 07/04/2022 à 09h21 suite à un achat du 25/03/2022

L'article est defectueux. Je vous le renvoi aujourd'hui.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 07/04/2022

Bonjour,

Je suis sincèrement navrée que vous ayez reçu un article défectueux de notre part.
Son retour n'est pas demandé dans ce genre de situation.
Merci de nous contacter à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande et en nous joignant la photo de l'article concerné.

Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.

Avec encore mes excuses pour cet incident de commande.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

Georges N.

Publié le 07/04/2022 à 09h19 suite à un achat du 25/03/2022

parfait

Bruno V.

Publié le 07/04/2022 à 09h15 suite à un achat du 27/03/2022

La coque s'adapte parfaitement au téléphone !! et très agréable au toucher

Sylvia R.

Publié le 07/04/2022 à 09h09 suite à un achat du 24/03/2022

j'ai juste eu un souci pour mette la protection vitrée qui s'est fendue en plein d'endroits lors l'installation. Pour la livraison au top merci encore

Jp R.

Publié le 04/04/2022 à 16h58 suite à un achat du 24/03/2022

Très bien, personnalisation simple et livraison rapide.

David L.

Publié le 04/04/2022 à 16h04 suite à un achat du 24/03/2022

Parfait en qualité et délais Merci

VERONIQUE M.

Publié le 04/04/2022 à 16h00 suite à un achat du 24/03/2022

merci pour cette coque soigneusement emballée et très jolie! je vais refaire une commande !

LUCIE M.

Publié le 04/04/2022 à 15h04 suite à un achat du 24/03/2022

Parfait en tout point : renseignement / produit / livraison

Christopher L.

Publié le 04/04/2022 à 13h27 suite à un achat du 23/03/2022

Bein

Sophie M.

Publié le 04/04/2022 à 12h34 suite à un achat du 22/03/2022

Très bien.

Michele R.

Publié le 04/04/2022 à 11h02 suite à un achat du 22/03/2022

Coque correspondant à mon tel. Bonne qualité .

Pauline L.

Publié le 04/04/2022 à 09h26 suite à un achat du 24/03/2022

Correct

Virginie L.

Publié le 04/04/2022 à 07h56 suite à un achat du 24/03/2022

Commande facile, de très bon conseils par téléphone, livraison rapide et coque conforme à mes attentes, nickel !

Melinda C.

Publié le 04/04/2022 à 07h12 suite à un achat du 23/03/2022

Coque parfaite. Verre trempé reçu cassé !!!

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 04/04/2022

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.

Si votre film a été reçu brisé, merci de nous joindre une photo de celui-ci à l'adresse SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

JEAN LOUIS S.

Publié le 03/04/2022 à 21h56 suite à un achat du 24/03/2022

Satisfait de la Commande et suivi de commande. Délais de livraison très rapide.

Michael L.

Publié le 03/04/2022 à 16h12 suite à un achat du 21/03/2022

Commande reçu rapidement et matériel de bonne qualité je recommande

Carine G.

Publié le 03/04/2022 à 15h36 suite à un achat du 23/03/2022

Toujours très bon produit

Anne D.

Publié le 03/04/2022 à 14h58 suite à un achat du 23/03/2022

Très jolie coque personnalisée, reçue dans les délais

Jérôme G.

Publié le 03/04/2022 à 14h35 suite à un achat du 23/03/2022

Très jolie coque !