Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés
5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Madeleine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Génial
S
Sarah V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Coques solides et conformes à la commande !
S
Samirz A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Je recommande vraiment très très satisfaite de ma commande parfaite
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Impeccable seule la livraison a été mais c est la poste !!!
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Je suis entièrement satisfaite de mon achat. Produit conforme et livraison rapide. Très bonne expérience client. C'était ma première commande.
E
Eloise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très satisfaite la coque me plaît énormément
N
Nelly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Super. Commande reçue rapidement et produit identique à la photo
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Livraison rapide Produit de qualité
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
super et rapide
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
La commande s'est déroulée correctement. Le site : Informations détaillées sur le suivi de ma commande jusqu'à la livraison. La livraison : 2 bouts de cartons coupés à la hâte pour protéger la vitre de téléphone que j'avais commandée. La vitre est arrivée intacte, on peut considérer que l'emballage est suffisant.
A
Anaelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Un de mes articles est arrivé défectueux. J'ai contacté le site qui m'a répondu très rapidement et m'a renvoyé dès le lendemain 2 articles en dédommagement.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Parfait, livraison rapide et produit conforme à mes attentes
P
patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Bon produit Livraison nickel
Y
yannick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Conforme et rapide 👍
M
Marine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
J'avais commandé un film de protection d'écran pour mon téléphone, je l'ai reçu cassé (l'emballage n''était pas adapté au caractère fragile du colis). Heureusement, une vendeuse m'a proposé de m'en renvoyer 2 à la place ou de me rembourser. Les 2 films ont été reçus (même si ce n'était pas le même modèle initialement commandé). Cependant, le rapport qualité/prix est convenable.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Il arrive effectivement que la Poste ne soit pas tendre avec nos envois :(
Nous tâchons de renvoyer immédiatement un film en remplacement pour ne pas léser nos clients suite à cet incident.

Nous travaillons avec différents fournisseurs.
Nos films en verre trempé peuvent donc varier mais ont une qualité toujours similaire quelque soit le fabricant du film.

Avec encore mes excuses pour la première réception défectueuse, je vous souhaite une belle après-midi.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
A
Anne-Disciole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
tres bien et vite reçue.......coque pour mon samshumg
E
Emeline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
belle prestation à un prix correct
M
Melody D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
grand choix de modèles, de motifs. Site très simple d'utilisation. commande reçue dans les délais inscrits! parfait! Merci
C
chantal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Ras, rapide , conforme
A
ASUNCION R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Parfait bien que ma 2eme commande était erronée......j'ai reçu une coque pour Samsung au lieu de Xiaomi note 8 P Mais je ne sais pas si l'erreur vient de vous ou de ma part .....
J
JEAN LOUIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
TRES BIEN
G
GERARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Tout est parfait
S
Sergio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Comme sur la photo 👍
C
Celine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Superbe expérience ! Coque de qualité et service après vente hyper réactif et sérieux. Bravo !
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Produits au top, on adore, prix très corrects, la qualité est au RDV, nous recommandons vivement 1001 coques 👍
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Site avec beaucoup de possibilités de personnalisation
S
Stéphanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
J'avais téléchargé une image sur internet pour la mettre sur une coque. Je craignais que la qualité soit médiocre et en fait, le résultat est parfait.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Ma commande ( verre de protection) étant arrivée endommagée, j'en ai reçu 2 en dédommagement dans les jours qui ont suivis. SAV parfait. Bcp de choix. Très satisfaite de ma coque et du grip assorti
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
super je recommande
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Commandé le dimanche, reçu le mercredi et conforme à la description. Parfait.
A
Assoueva A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
tres bien
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Super rapide et coque de qualité
C
Charline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Envoi rapide Coques conformes aux descritpions
V
Virginie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Protège Écran plus petit que l'écran de téléphone et pourtant référence exacte sur la facture.... par contre rapidité très bonne
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous sommes ravis que le délai de réception de votre commande court vous ai apporté pleine satisfaction.

Concernant le soucis de taille du film reçu, un écart de 3/4 mm environ est normal pour les films en verre trempé classiques destinés aux téléphones ayant les bords légèrement bombés/incurvés.
Avoir un verre sur la totalité ferait apparaître des bulles sur les contours, et rendrait inutilisable l'usage de l'écran, et n'assurerait plus sa protection.
Tous les verres sont produits de cette façon.
Pour voir un verre sur la totalité, il faudrait un verre 3/5D, ceci collent jusqu'aux bords de l’écran même pour les téléphones aux bords bombés/incurvés.

L'écart n’empêche néanmoins pas la bonne protection de l'écran, à partir du moment où il est posé de façon uniforme, et de même taille de chaque coté de l'écran.

Si vous avez néanmoins un doute sur la conformité de votre film, n'hésitez pas à me joindre à l'adresse SAV contact@1001coques.fr une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone sans besoin de le coller.

Il faudra également me joindre le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
R
Romano K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Rapide et produit conforme
V
Viviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Bon produit
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
N'ayant pas un Samsung ou un Iphone comme tout le monde ce site est bien pratique, car c'est le seul où l'on trouve des produits de qualité pour toute marque de téléphone. Mon Asus vous en remercie !
M
Marie Christine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Coque trop grande pour mon téléphone et n'as de gamme.. Déçue..
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Votre coque a été commandée en référence Redmi Note 10 Pro.

Suite à la lecture de votre second avis, vous indiquez avoir un Redmi Note 10S.

Il est donc tout à fait normal que la coque reçue n'ai pas été compatible avec votre téléphone.

La référence Redmi Note 10 Pro étant totalement différente de la Redmi Note 10S.

Ci-dessous les articles commandés:

24/04/2022 Coque en silicone pour Xiaomi Redmi Note 10 Pro - Printemps en fleurs 1
24/04/2022 Film verre trempé pour Xiaomi Redmi Note 10 / Note 10S protection écran

N'hésitez pas à contacter notre service SAV à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous pourrons vous réaliser un échange.

Nous proposons bien la coque commandée en Redmi Note 10S.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

M
MARIE CHRISTINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Je suis très contente de ma coque et de vos services
J
Jimmy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Envoi rapide et travail de qualité, je recommande.
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