Français 
L
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat. Reçu rapidement. 👍
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 5 sur 5
Très bon service client.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que j'attendais. Rendu parfait. Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue produit impeccable
G
Note : 5 sur 5
Produit parfait. Service commerciale impeccable pour gérer un premier envoi arrivé en mauvais état. Merci
F
Note : 5 sur 5
Parfait ! envoi très rapide et qualité conforme
L
Note : 5 sur 5
Produits correcte à la commande… satisfait je recommande…
F
Note : 5 sur 5
Superbe qualité et envoi rapide avec suivi du transporteur
E
Note : 5 sur 5
Au top commande reçu rapidement
N
Note : 5 sur 5
Large choix, rapidité dans le traitement et l expédition de la commande. 👍
M
Note : 5 sur 5
super
K
Note : 5 sur 5
Très contente du résultat merci
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, pas dessus sur le modèle choisis, bonne qualité très satisfaite.
M
Note : 5 sur 5
Coque satisfaisante Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Très belle coque
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et livraison rapide.
B
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande . Adapté à mon téléphone.
S
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement Satisfaite
F
Note : 5 sur 5
Ras l
F
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à dire
P
Note : 5 sur 5
Conforme, rapide, parfait !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
S
Note : 5 sur 5
Jolie coque, expédition rapide
B
Note : 5 sur 5
Coque correspondant exactement à ce que je désirais. En l'achetant sur 1001coques, j'ai bénéficié en plus des frais de port gratuits et j'ai reçu mon colis en 48 heures. Je ne puis que recommander ce site qui donne entièrement satisfaction
B
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé 👍
H
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le film verre trempé de mon Huawei brisé qui devait faire protection . Je l'ai renvoyé il y a une semaine, pas de réponse...
Réponse de 1001coques.fr
"Bonjour,
Je vous invite à consulter vos indésirables (spams) sur l'adresse helene.decourty@dbmail.com
Un e-mail vous a bien été adressé dès réception et lecture de votre courrier de retour.
Je vous copie l'e-mail envoyé ci-dessous:
Bonjour,
J'ai bien reçu votre courrier de retour concernant le verre cassé à réception.
Je vous présente mes sincères excuses à ce propos, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Je vous expédie deux nouveaux verres pour vous dédommager.
A titre informatif, si vous receviez à l'avenir un article défectueux ou comportant une erreur de préparation de notre part, son retour n'est pas demandé.
Il suffi uniquement de nous envoyer une photo de l'article concerné sur ce même e-mail contact@1001coques.fr
Avec encore toutes mes excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine."
Deux nouveaux films en verre trempé vous ont bien été expédié pour vous dédommager de la casse de celui reçu.
Lettre suivie 2L01729627141 mar. 31 mai 2022 08:20
Leur livraison est estimée entre aujourd'hui et demain.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je vous invite à consulter vos indésirables (spams) sur l'adresse helene.decourty@dbmail.com
Un e-mail vous a bien été adressé dès réception et lecture de votre courrier de retour.
Je vous copie l'e-mail envoyé ci-dessous:
Bonjour,
J'ai bien reçu votre courrier de retour concernant le verre cassé à réception.
Je vous présente mes sincères excuses à ce propos, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Je vous expédie deux nouveaux verres pour vous dédommager.
A titre informatif, si vous receviez à l'avenir un article défectueux ou comportant une erreur de préparation de notre part, son retour n'est pas demandé.
Il suffi uniquement de nous envoyer une photo de l'article concerné sur ce même e-mail contact@1001coques.fr
Avec encore toutes mes excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine."
Deux nouveaux films en verre trempé vous ont bien été expédié pour vous dédommager de la casse de celui reçu.
Lettre suivie 2L01729627141 mar. 31 mai 2022 08:20
Leur livraison est estimée entre aujourd'hui et demain.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
B
Note : 5 sur 5
M'étant trompé de référence j'ai pu renvoyer la coque qui a été échangée très rapidement sans frais de port supplémentaire. Très bon service client.
F
Note : 5 sur 5
Joli dessin sur une coque solide merci encore 😊👍
L
Note : 5 sur 5
Commande de qualité et reçu rapidement
S
Note : 5 sur 5
Top !
B
Note : 5 sur 5
Parfait de bout en bout ! Merci.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et coque très jolie qui semble de bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
L'impression de la photo, les délais, le port gratuit, tout est conforme à l'attente. Site à recommander !
C
Note : 5 sur 5
Rapide simple et précis…la commande est arrivée rapidement
B
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité.
T
Note : 5 sur 5
Parfait à tout point de vue Rapidité Conformité Je recommande +++
J
Note : 2 sur 5
Site clair. Tarifs compétitifs. Mais la coque choisie à partir du modèle de téléphone est légèrement trop grande 🙁 et donc sans intérêt.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je ne vois aucune procédure en cours ouverte à l'adresse jlpommery@club-internet.fr
Votre coque avait été commandée en Redmi Note 8T.
Peut-être avez vous un Redmi Note 8 classique ou autre référence?
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me joindre une photo de la coque reçue, et me communiquer votre numéro de modèle téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Avec ces éléments, je pourrai chercher la cause du problème de la coque reçue trop grande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je ne vois aucune procédure en cours ouverte à l'adresse jlpommery@club-internet.fr
Votre coque avait été commandée en Redmi Note 8T.
Peut-être avez vous un Redmi Note 8 classique ou autre référence?
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me joindre une photo de la coque reçue, et me communiquer votre numéro de modèle téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Avec ces éléments, je pourrai chercher la cause du problème de la coque reçue trop grande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma protection de l écran de mon smartphone Reçu rapidement
C
Note : 5 sur 5
livraison très rapide coque parfaite pour mon téléphone et de qualité! j'en ai même recommandé une pour le téléphone de mon mari!!