Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 285 avis publiés

5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Gilbert F.

Publié le 10/06/2022 à 11h16 suite à un achat du 30/05/2022

Très bien

Cédric P.

Publié le 10/06/2022 à 06h20 suite à un achat du 27/05/2022

Service impeccable, produit conforme aux attentes !

Bernard V.

Publié le 10/06/2022 à 05h02 suite à un achat du 28/05/2022

Commande reçu très rapidement. Bravo.

Cathy J.

Publié le 09/06/2022 à 20h32 suite à un achat du 29/05/2022

Parfait

Patrice B.

Publié le 09/06/2022 à 18h00 suite à un achat du 27/05/2022

CONFORME ET RAPIDE.NICKEL

Mathieu M.

Publié le 09/06/2022 à 17h28 suite à un achat du 29/05/2022

Parfait

CHARAZED T.

Publié le 09/06/2022 à 16h28 suite à un achat du 29/05/2022

très bon site sérieux et rapide

Océane B.

Publié le 09/06/2022 à 16h03 suite à un achat du 29/05/2022

Reçus rapidement, coque magnifique

Thibaut L.

Publié le 09/06/2022 à 15h32 suite à un achat du 27/05/2022

Coque de bonne qualité reçu rapidement

Pascal H.

Publié le 09/06/2022 à 11h39 suite à un achat du 27/05/2022

Nickel

Céline B.

Publié le 09/06/2022 à 11h37 suite à un achat du 27/05/2022

Produit de très mauvaise qualité, SAV contacté et je n'ai jamais eu de retour

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/06/2022

Bonjour,

Un e-mail vous a bien été adressé en date du 2/06/2022 sur votre e-mai celinebaradat33@gmail.com via mon adresse contact@1001coques.fr

Merci de vérifier vos indésirables (SPAMS) il s'y trouve très certainement.

Ce n'est aucunement notre politique de ne pas répondre à nos clients, et d'autant plus quand il y a un incident de commande.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

Perrault U.

Publié le 09/06/2022 à 11h30 suite à un achat du 29/05/2022

Livraison rapide Île de la réunion

Laurent L.

Publié le 09/06/2022 à 11h17 suite à un achat du 27/05/2022

Correspondant au modèle (portable android). Très rapide (livraison)

Romain R.

Publié le 09/06/2022 à 07h13 suite à un achat du 26/05/2022

Etui conforme

Rodolphe B.

Publié le 07/06/2022 à 16h48 suite à un achat du 26/05/2022

Vendeur sérieux, je recommande.

Emilie P.

Publié le 07/06/2022 à 13h57 suite à un achat du 15/05/2022

Coque qui correspond parfaitement à mes attentes et un service client au top

GERARD D.

Publié le 07/06/2022 à 07h26 suite à un achat du 24/05/2022

RAPIDE ET BIEN BONS PRIX

Rémi P.

Publié le 07/06/2022 à 06h30 suite à un achat du 20/05/2022

La coque reçue ne convient pas à mon Samsung Galaxy J6

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 07/06/2022

Bonjour,

Votre coque a été commandée en J6 PLUS 2018.
Voir ci-dessous l'article commandé:
Coque pour Samsung Galaxy J6 Plus 2018 Silicone Gel givré - Violet Translucide

Si votre téléphone est un J6 2018 Classique, il est normal que la coque reçue n'ai pas été compatible.
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr pour enclencher une procédure d'échange.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

Vincent D.

Publié le 06/06/2022 à 20h10 suite à un achat du 26/05/2022

bien au top !

Didier R.

Publié le 06/06/2022 à 17h41 suite à un achat du 25/05/2022

Tbien

Mathieu B.

Publié le 06/06/2022 à 17h41 suite à un achat du 25/05/2022

Très bien

Gerard R.

Publié le 06/06/2022 à 15h55 suite à un achat du 25/05/2022

Glace iPhone 12 reçu rapidement. Conforme à l'iphone.

Madina B.

Publié le 06/06/2022 à 14h18 suite à un achat du 25/05/2022

Trop belle j'adore

Martine V.

Publié le 06/06/2022 à 11h37 suite à un achat du 26/05/2022

Livraison rapide . Produit ok

Chrystele T.

Publié le 06/06/2022 à 11h25 suite à un achat du 26/05/2022

Parfait merci

Simon F.

Publié le 06/06/2022 à 10h06 suite à un achat du 26/05/2022

Livraison rapide et le produit est en très bon état. La coque personnalisée reprend bien la photo que je voulais

Isabelle P.

Publié le 06/06/2022 à 09h12 suite à un achat du 26/05/2022

Livraison très rapide. Impeccable

PASCALE L.

Publié le 06/06/2022 à 08h39 suite à un achat du 25/05/2022

SAV top, envoi rapide. Je recommande

Christelle B.

Publié le 06/06/2022 à 08h10 suite à un achat du 25/05/2022

Très bon site et envoie rapidement

Romain C.

Publié le 04/06/2022 à 17h57 suite à un achat du 24/05/2022

SAV très réactif. Échange fait rapidement

magalie L.

Publié le 04/06/2022 à 15h32 suite à un achat du 23/05/2022

trés jolie coque, qualité de la photo impécable

Christophe B.

Publié le 04/06/2022 à 13h09 suite à un achat du 24/05/2022

Service rapide et de qualité

LUDOVIC C.

Publié le 04/06/2022 à 08h37 suite à un achat du 24/05/2022

Envoi rapide et correspondant à la commande.

noémie D.

Publié le 04/06/2022 à 08h09 suite à un achat du 24/05/2022

Parfait

MARIE-JOSE M.

Publié le 04/06/2022 à 06h08 suite à un achat du 19/05/2022

...contact au top , travail sur une coque personnalisée au top également...Je recommande!!!!!

Damien C.

Publié le 03/06/2022 à 13h52 suite à un achat du 23/05/2022

Bon site !

Nathalie B.

Publié le 03/06/2022 à 12h14 suite à un achat du 23/05/2022

Parfait

Brigitte B.

Publié le 03/06/2022 à 12h00 suite à un achat du 23/05/2022

Bonjour Rien à dire. Coque de bonne qualité.

elise N.

Publié le 03/06/2022 à 11h19 suite à un achat du 23/05/2022

Bonjour, Le verre trempé que j'ai commandé ne correspond pas au téléphone,dommage, j'avais deja fait une commande chez vous et en étais contente,cette fois j'ai perdu dix euros...

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 03/06/2022

Bonjour,

Il est dommage de laisser un avis négatif sans avoir contacté au préalable notre service clientèle pour vérifier d'où vient le problème de commande.
Je ne vois effectivement aucune demande de contact ou retour à l'e-mail elisich65@yahoo.fr

Votre film en verre trempé a été commandé en Redmi Note 10 5G.

Peut-être avez-vous un Redmi Note 10 classique, 10S ou autre référence?

Cela expliquerait pourquoi le film reçu n'ai pas été compatible.

Merci de me contacter à l'e-mail contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande en me joignant une photo de la boite du film reçu ou apparait la référence envoyée.

Il faudra également me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres du téléphone/ à propos du téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

Véronique D.

Publié le 03/06/2022 à 10h00 suite à un achat du 23/05/2022

Coque arrivée en excellent état et dans un délai de temps tout à fait raisonnable.