Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 285 avis publiés

5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Jean-Luc F.

Publié le 04/03/2023 à 19h52 suite à un achat du 20/02/2023

Produit conforme, reçu rapidement

Franck B.

Publié le 04/03/2023 à 17h26 suite à un achat du 21/02/2023

Produit conforme à la description et de bonne qualité. Livraison rapide et soignée. Très bon rapport qualité-prix

Christiane P.

Publié le 04/03/2023 à 14h27 suite à un achat du 21/02/2023

Très satisfaite des ma coque et mon film protecteur, je recommande 1001 coques aussi bien pour la qualité du produit que pour la livraison

Laetitia L.

Publié le 04/03/2023 à 14h12 suite à un achat du 21/02/2023

Niquel

Marylise T.

Publié le 04/03/2023 à 12h58 suite à un achat du 21/02/2023

Envoi rapide et soigné , coque de belle qualité

Maxence P.

Publié le 04/03/2023 à 12h50 suite à un achat du 21/02/2023

Nickel

Nathalie L.

Publié le 04/03/2023 à 12h24 suite à un achat du 21/02/2023

Super produit Et prise en charge rapide si besoin par l'équipe Merci

Lucie B.

Publié le 04/03/2023 à 12h20 suite à un achat du 17/02/2023

Une coque personnalisée avec une bonne qualité d'impression des photos, et très bonne réceptivité du service client car ma commande a dû être modifiée, délais de livraison au top

Clara D.

Publié le 04/03/2023 à 11h43 suite à un achat du 20/02/2023

Entreprise sérieuse. Service commercial à l'écoute de ses clients notamment Séverine qui a pu résoudre mon petit problème de colis. Livraison rapide et bons choix de produits

monique J.

Publié le 04/03/2023 à 10h57 suite à un achat du 21/02/2023

excellent rapidité surprenante et produits correspond

karine L.

Publié le 04/03/2023 à 09h39 suite à un achat du 17/02/2023

Romain P.

Publié le 04/03/2023 à 09h21 suite à un achat du 19/02/2023

Envoi très rapide de la commande. La coque était un cadeau et a été très appréciée.

Stephane B.

Publié le 03/03/2023 à 22h09 suite à un achat du 18/02/2023

Vitre reçu, parfait 👍 !

Stéphanie D.

Publié le 03/03/2023 à 16h18 suite à un achat du 20/02/2023

hama akim H.

Publié le 03/03/2023 à 13h20 suite à un achat du 20/02/2023

impec...

Adeline A.

Publié le 03/03/2023 à 12h46 suite à un achat du 20/02/2023

Livraison rapide. Et design comme sur l'essai de départ. je recommande sans hésiter

Yoann L.

Publié le 03/03/2023 à 12h35 suite à un achat du 20/02/2023

Rapide et un beau rendu

Isabelle T.

Publié le 03/03/2023 à 11h26 suite à un achat du 14/02/2023

Très belle coque, bien adaptée au téléphone. Je recommande.

MARIE-CATHERINE D.

Publié le 03/03/2023 à 11h07 suite à un achat du 20/02/2023

Belle coque. Très satisfaite.

SANDRINE V.

Publié le 03/03/2023 à 10h09 suite à un achat du 19/02/2023

Rapidité d'envoi. Produits conformes.

Véronique B.

Publié le 03/03/2023 à 09h24 suite à un achat du 18/02/2023

jolie coque

Ian M.

Publié le 03/03/2023 à 09h17 suite à un achat du 20/02/2023

Excellente qualité, ma fille ne pourrait pas être plus heureuse avec sa housse de téléphone qu'elle a conçue elle-même. Merci.

Florence G.

Publié le 03/03/2023 à 09h13 suite à un achat du 20/02/2023

Commande arrivée dans les temps. Très bon site

chantal E.

Publié le 03/03/2023 à 09h09 suite à un achat du 20/02/2023

Toujours fidèle à ses engagements ! Super

Lea B.

Publié le 03/03/2023 à 09h05 suite à un achat du 20/02/2023

Les trous de la coque ne correspondent pas a mon tel

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 03/03/2023

Bonjour,

J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif sur le site Avis Garantis.
Il est dommage de nous avoir laissé un avis sans prendre contact au préalable avec notre service client pour comprendre les raisons de la non compatibilité de la coque reçue avec votre téléphone.
En effet, aucune démarche SAV n'est en cours via votre adresse lea.boizard10@gmail.com

Votre coque intégrale avait été commandée en Redmi Note 9.

Peut-être avez vous un Redmi Note 9 PRO, Redmi 9 , ou tout autre référence?

Cela pourrait expliquer le problème rencontré.

Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Il faudra me joindre une capture écran de votre espace paramètres du téléphone/ à propos du téléphone où apparait votre numéro de modèle téléphone.
Il faudra également me joindre une photo de la coque reçue, idéalement à coté de votre téléphone face caméra.

Espérant vous lire prochainement par e-mail pour solutionner ce problème de commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.

Sandrine E.

Publié le 02/03/2023 à 21h11 suite à un achat du 17/02/2023

Coque reçue rapidement, j'avais fait personnalisé, le résultat est super, très contente

eric P.

Publié le 02/03/2023 à 20h07 suite à un achat du 18/02/2023

Envoi rapide, par contre la poste 3 jours pour une lettre colis peut mieux faire.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 03/03/2023

Bonjour Eric,

Un grand merci pour votre évaluation positive.
La Poste a changé très récemment le délai de réception des lettres suivies passant de 48H à 72h ouvrées pour en avoir réception dès prise en charge.
Nous pourrions passer par un prestataire plus rapide, mais nous serions contraints de faire payer les frais d'expédition à nos clients.
Nous préférons donc les faire attendre un petit jour de plus, mais qu'ils n'aient pas à assumer les couts du transports, même sans minimum d'achat.

Encore un grand merci pour votre note maximale et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site 1001coques.fr

Belle journée.

Séverine, service clientèle.

Cyril S.

Publié le 02/03/2023 à 19h31 suite à un achat du 19/02/2023

Jamais déçu par ce site 👍

Marianne R.

Publié le 02/03/2023 à 17h56 suite à un achat du 17/02/2023

Correspond aux photos. Très bien

Sylvain C.

Publié le 02/03/2023 à 16h58 suite à un achat du 19/02/2023

Très bonne qualité

alexandre A.

Publié le 02/03/2023 à 16h48 suite à un achat du 18/02/2023

Coque personnalisée, adaptée à mon téléphone et le rendu est bien , je referais des coques personnalisées

Yves L.

Publié le 02/03/2023 à 16h40 suite à un achat du 17/02/2023

Conforme au descriptif, mise en place simplissime.

Ophélie R.

Publié le 02/03/2023 à 15h45 suite à un achat du 19/02/2023

Satisfaite, rapidité, conformité

CHRISTOPHE C.

Publié le 02/03/2023 à 15h25 suite à un achat du 19/02/2023

Site très sérieux. Valeur sûre que je recommande sans réserves.

Valérie M.

Publié le 02/03/2023 à 15h05 suite à un achat du 17/02/2023

Parfait et rapide

Ariane M.

Publié le 02/03/2023 à 14h56 suite à un achat du 09/02/2023

Société sérieuse

Philippe M.

Publié le 02/03/2023 à 14h39 suite à un achat du 19/02/2023

Produit correspondant à mon attente. Livraison en temps et en heure. Je recommande

corinne D.

Publié le 02/03/2023 à 14h22 suite à un achat du 18/02/2023

Rapide, sérieux dt de bonne qualité

Claude J.

Publié le 02/03/2023 à 14h11 suite à un achat du 18/02/2023

conforme

Sandrine M.

Publié le 02/03/2023 à 14h07 suite à un achat du 18/02/2023

Conforme au site