Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci Chantal ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
K
Katia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
La livraison de ma coque personnalisée est arrivée très rapidement. Cela correspondait bien à ma commande. Je suis ravie de mon produit.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction, Katia. Nous apprécions grandement de lire que la livraison s'est bien passée et que vous êtes satisfaite de votre produit. Si nous pouvons vous être d'une quelconque aide, n'hésitez pas à nous contacter !
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Je suis content de mon achat, la coque va très bien. Seul bémol , c est que ça glisse pas mal quand on l utilisé posé , dommage qu il n y ai pas des bords en silicone , qui l empêcherait de glisser. Sinon parfait ! Tactile parfait aussi. Je recommande ce produit de bon rapport qualité/ prix.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis très positif Jérôme ! Nous sommes heureux qu'il ait satisfait votre attente. Nous prenons bonne note de vos remarques et étudions actuellement des solutions pour limiter ce risque de glissement. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous reviendrez bientôt sur notre site !
H
Hélène B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Les produits que j'ai commandé sont arrivés cassés
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis.
De mon coté, une procédure SAV était en cours suite à une alerte de non réception de commande.
Je n'ai en revanche reçu aucun message concernant des articles reçus défectueux.
Merci de me contacter en réponse à l'e-mail que je vous ai adressé hier, lundi 15 mai, à 15h50, avec des photos des articles reçus défectueux s'il vous plait.
Nous procèderons bien évidemment à leur remplacement.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
je suis satisfaisante de ma commande. Tout s'est bien passé/
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre avis, Isabelle. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez passé une bonne expérience d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Envoi soigné
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sandrine pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service et notre emballage vous ait satisfaits !
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Rien à dire, commandé, expédié et reçu dans les temps. Que demander de plus ?
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre confiance François, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Rien à signaler
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaite et nous espérons vous compter parmi nos clients pour de nombreuses années à venir.
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Rapide et prix raisonnable
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Nicolas ! Nous sommes ravis de constater que notre site vous a convenu. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à des prix abordables. Nous nous réjouissons de vous voir de nouveau parmi nos clients !
A
Alexandre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Verre trempé cassé à la reception
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée si votre commande a été reçue défectueuse.
Afin que nous procédions rapidement au remplacement de votre article, merci de me joindre une photo du film reçu brisé à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Le retour du film reçu brisé ne vous sera évidemment pas demandé.
Avec mes plus sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
E
elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Elisabeth ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que vous ayez été satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci Dominique pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site ! :)
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
satisfait de mon achat chez 1001coques !
Réponse de 1001coques.fr
Merci Richard d'avoir choisi 1001coques.fr. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat !
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Livraison rapide et conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Stephane. Nous sommes heureux que la livraison soit rapide et conforme.
M
Marie-Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très contente de mon achat livré rapidement. Merci beaucoup.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marie-Lucie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat !
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Livraison rapide, et produits conformes à l'attendu. Bravo.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Laurent ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité.
L
LAURE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Rapidité d'envoi et conforme sans oublié la qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Laure ! Nous apprécions beaucoup votre soutien et sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Livraison rapide, produit conforme au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Maryse ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de nos produits ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Conforme à la description,je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Pascal pour ce retour positif, et pour votre recommandation !
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Excellent rapport qualité-prix
Réponse de 1001coques.fr
Merci Veronique pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité et du prix des produits que nous proposons.
M
marcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Qualité ,merci.a bientôt.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Marcel ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la qualité de notre site et de nos produits. Nous espérons vous voir bientôt !
M
Marie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Tres bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Marie, nous sommes très heureux que vous appréciez notre site !
P
philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Iivraison rapide et très bonne qualité des 2 produits Encore merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Philippe pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié 1001coques.fr.
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Très contente de ma coques et produit de france . Je recommande .
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Michèle, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de proposer des produits de qualité française.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Rapidité de livraison. Conforme. RAS
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sylvie pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par la rapidité de livraison et que tout se soit bien passé. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une agréable journée !
C
Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr.
G
Gwen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Bon produit correspondant à ma commande, et reçu dans le délai prévu. RAS
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Gwen pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre commande et de vous offrir un service impeccable. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Cela rend très bien, très jolie, satisfaite de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci Isabelle d'avoir partagé votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous espérons que vous visiterez à nouveau notre site. Merci encore !
D
Danièle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Satisfaite du produit Expédition rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Danièle pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit et que nos délais d'expédition vous ont plu. Nous apprécions votre retour et nous nous efforçons de continuer à nous améliorer et à vous offrir un service de qualité.
E
Emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Conforme à la demande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Emilie ! Nous sommes heureux que tout soit conforme à vos attentes.
C
Cindy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Oui je suis très satisfaite de cette coque elle est vraiment magnifique franchement si je viens toutes mes coques je vais le faire sur ce site car franchement je les adore franchement même la photo est bien nette je suis très très satisfait bientôt je vais refaire une mais là ce sera pour mon mari il va être fier et en plus il est fier de votre site car ça va très vite en tout cas merci beaucoup à votre équipe
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Cindy pour vos compliments et votre fidélité envers 1001coques.fr. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que vous avez choisi notre site pour satisfaire vos besoins en matière de coques de téléphone. Nous sommes à votre service pour vous offrir le meilleur service !
S
Stéphanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Il y avait un retard dans la commande mais à cause du livreur et non à cause de 1091coques. J'ai envoyé un mail et j'ai été bien renseigné. Commande reçue. Je recommande le site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Stéphanie, nous apprécions votre confiance et sommes ravis que votre commande ait été livrée. Nous sommes heureux que notre service client ait pu vous aider et nous espérons que vous ayez trouvé satisfaction. Nous vous remercions de nous avoir évalué !
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Julie ! Nous sommes ravis que notre site vous ait donné satisfaction.
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Satisfaite de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Celine, nous sommes ravis que votre achat vous ait donné entière satisfaction !
F
francine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Francine ! Nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes.
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Coque conforme à ce que mon fils attendait. Dit qu'elle est même mieux qu'en photo
Réponse de 1001coques.fr
Merci Karine pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils est satisfait de sa coque et qu'elle dépasse même ses attentes !
S
SOLENNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Très bon produit. Exactement ce que j'attendais !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup SOLENNE d'avoir partagé votre avis avec nous, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit !
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Produit conforme.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Thomas de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre achat. Nous espérons que vous prendrez plaisir à revisiter notre site très bientôt.
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