Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.
Livraison conforme à ma commande. Délai rapide. Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Viviane ! Nous sommes ravis de vous avoir livré avec promptitude et qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
J ai reçu ma protection écran toute fissurée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse sylvigo.s3@gmail.com
Merci de nous joindre une photo de l'article reçu brisé par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous proposons au remplacement de votre article, sans besoin de nous retourner celui défectueux.
Avec mes plus sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Ce site est bien complet et il y a plein de choix de coques c'est super ! Accueil super sympa, réponses rapides, et livraison très rapide ! N'hésitez pas à commander !
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Et nous sommes heureux que vous ayez trouvé un modèle qui réponde à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Protection au top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Cécile ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient donné satisfaction.
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Envoi rapide et soigné. Article conforme à mes attentes. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Elisabeth pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite !
M
Marie Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison conforme à la commande. Réception rapide. 100% satisfait.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très bien, confirme et reçu rapidement
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Très belle coque !!!!
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
au TOP comme précédente Cd
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Parfait
J
Janine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Super rendu pour ma personalisation..!!!
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Correspond à la description. Satisfaite.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Dans les attentes du produit
B
Béatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bien. Rien à dire
E
Eva D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Léger retard dans la livraison mais du à une grève postale a priori . Produit conforme à la description . Assez qualitatif esthétiquement. A voir sur la durée
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Bon produit.
Z
Zeljko Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Impecc.. livré dans les temps rien a redire juste recommander une autre coque
S
Sylvette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très contente de ma coque de téléphone. Elle super belle
A
Adam N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison trop longue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif concernant le retard de votre commande, arrivée "un petit jour" après sa date de réception estimée.
Votre commande avait été expédiée par nos soins, dès le 7 juin , soit dès le lendemain de son passage.
Le délai des 48/72H ouvrées est à compter de la prise en charge postale.
La livraison aurait donc dû vous parvenir le 12 au plus tard, mais elle est arrivée le 13.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour le retard de livraison, dû à un préavis de grève déposé par La Poste dans toute la France.
Nous tenons à souligner que ce retard est totalement indépendant de notre volonté et est le résultat direct de la grève à laquelle La Poste est confrontée dans l'ensemble du pays. Nous comprenons parfaitement l'impact que cela peut avoir sur votre attente et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Satisfaite de ma coque conforme à mes attentes
R
Rolande S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
tres a l ecoute du client
J
Jean Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Coque d'un téléphone ancien encore en stock, reçue rapidement et conforme à mon attente. Je suis très satisfait.
G
Gerald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison rapide, les articles sont conformes à mes attentes
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bien.
B
Bernard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
J ai un samsung A8 2018 mais la coque est trop grande Bien dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Votre coque a été commandée à l'attention d'un A6 PLUS 2018.
Si le téléphone pour lequel elle était destinée était un A6 2018 Classique, il est normal qu'elle n'ai pas convenue.
Voir ci-dessous l'article commandé par vos soins:
Coque silicone unie Transparent compatible Samsung Galaxy A8 Plus 2018
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour connaitre nos modalités de retour contre échange ou remboursement.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
A
Angele P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Produit ne correspondant pas à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Il est dommage de nous avoir évalué négativement sans contacter au préalable notre service client.
En effet, je ne vois aucune procédure SAV en cours à l'adresse angele.peroux@orange.fr
Votre coque avait été commandée à l'attention d'un A32 4G.
Peut-être avez-vous un A32 5G ?
Les confusions sont courantes entre ces deux références, bien distinctes, et non compatibles entre elles.
Merci de vous rapprocher de notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour comprendre les raisons de la coque reçue non compatible à votre téléphone.
Belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Beau résultat
M
Marie-Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Commande bien reçue. Produit de qualité. Parfait. Je recommande.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Conforme à la description
A
Angela V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Cool
C
Celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bien
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Tout a été parfait. Coque et livraison
M
Marylène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Produit conforme à la description et livraison rapide.
R
Reddha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Parfait
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Coque tres originale et tout à fait conforme à la photo
Y
Yohann B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Rapidité de livraison Je m'attendais à recevoir une coque un peu plus adaptée (possibilité capteur biométrie et coque adapté à la taille réelle du telephone
C
Colette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Super !
T
Tiphaine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
SUPER BIEN MERCI BEAUCOUP
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Produit arrive en temps et en heure ras
C
Cyril T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Produit conforme à l'annonce, livré très rapidement.
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