Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Livraison rapide et soignée. Grand choix de modèles, prix raisonnable
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Daniele pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site 1001coques.fr et vous remercions pour votre soutien !
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Bon rapport qualité/prix. Parfaitement conforme au descriptif et compatible avec mon téléphone Honor 9 LITE. Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Martine pour votre avis. Nous sommes heureux que notre produit et notre service vous aient satisfaite. Nous espérons vous revoir très bientôt !
R
Renaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Conforme et rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit conforme et arrivée rapidement.
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Tout est parfait encore une fois :)
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Vincent ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Rien a redire juste magnifique merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Béatrice, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits !
M
Marlène A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Produit conforme à la présentation. Très bon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marlène de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat et notre site.
C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Super très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaits et nous nous réjouissons de vous revoir sur 1001coques.fr.
M
Maud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Les coques de téléphone ils sont magnifiques au top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Maud ! Nous sommes ravis de savoir que nos coques vous plaisent si bien !
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Impeccable merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre appréciation, Sophie. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaite !
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Coque conforme au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Véronique ! Nous sommes très heureux que notre produit corresponde à votre attente.
N
Natacha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Natacha ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Bonne journée !
C
cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Parfait et très rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis très positif, Cedric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et la rapidité de notre service.
D
Danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Fidèle à la photo.
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre avis, Danielle ! Nous sommes ravis que votre coque corresponde exactement à ce que vous aviez choisi !
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Thierry ! Nous sommes heureux que votre expérience avec 1001coques.fr vous ait satisfait.
B
bertrand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Produit conforme. Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Bertrand, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Nous nous efforçons de fournir un produit de qualité à nos clients avec une livraison rapide. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nos services.
M
Maurice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Parfait. Que du positif. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Maurice. Nous sommes heureux de vous avoir offert une bonne expérience.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
La teinte est parfaite et conforme à la photo ;)
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit.
C
claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Rien à signaler. Tout est bien.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Claude pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits !
Y
Yannick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Produit conforme à mes attentes. Traitement de la commande parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Yannick d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre commande et le produit vous aient satisfaits.
G
Grine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Bon rapport qualite/prix.livraison rapide et gratuite , ce qui est véritablement un plus....je recommande à 1000%
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un produit et un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez encore plus de produits lors d'une prochaine visite.
V
Vanille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Parfait
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Service client assez incroyable
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Louis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et notre site. Toute l'équipe 1001coques.fr vous remercie pour votre confiance.
C
Christine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Au bout d'une semaine d'utilisation, la couleur est partie sur quelques endroits de la coque . Vu le prix, article decevant
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre message concernant l'effritement de votre coque de téléphone que vous avez commandée sur notre site.
En effet, nos coques imprimées sont censées durer des mois sans problème si elles sont protégées des produits ou matériaux abrasifs tels que clés, monnaie, détergeant etc...
Si cela n'a pas été le cas avec votre coque, il doit s'agir d'un défaut d'impression.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo de la coque effritée sur l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous offrir la meilleure solution possible ?
Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous sommes déterminés à trouver une solution satisfaisante pour vous.
Je vous remercie d'avance pour votre coopération et j'attends votre réponse avec impatience.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
L
laure J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
La coque est parfaite. Toucher très doux. En revanche la couleur est différente de la photo (rose fluo)
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que la couleur ne corresponde pas à vos attentes, mais nous sommes heureux que vous ayez apprécié le toucher et la qualité de notre produit.
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Rapide et conforme.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction chez nous.
M
Marie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
La coque est assez jolie, mais elle a deux défauts : allumer le téléphone demande désormais un effort car le plastique au-dessus du bouton n'est pas assez souple, et il n'est plus possible d'utiliser une protection en verre trempé pour protéger l'écran car la coque est 1 mm trop emboîtante et elle la décolle systématiquement. Dommage !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse m.minuit@wanadoo.fr
Il faudrait me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec une vidéo du film en verre trempé décollé par la coque de téléphone.
Il faut en revanche impérativement que le film ai été commandé sur notre boutique 1001coques.fr pour s'assurer de la bonne compatibilité avec la coque que nous proposons.
Si le film vient d'un autre vendeur, en effet, un problème de compatibilité peut-être rencontré.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
B
brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Trés satisfait, de ce que j'ai reçu.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Brigitte pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du produit reçu. Nous espérons que vous nous ferez de nouveau confiance pour vos prochains achats !
A
Annick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Contente de mon achat Envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Annick! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que l'envoi se soit bien déroulé!
I
Ibrahim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Bien reçu, je suis content. BRAVO.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Ibrahim ! Nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Ravi que vous soyez content. Bonne journée.
L
Loïc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Produit conforme mais.livraison très très lente.
O
olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif Olivier. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait !
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Erreur de ma part sur la commande mais le service de retour a été parfait et la bonne coque envoyée sans délai.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Brigitte pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux que la procédure de retour se soit bien déroulée. Nous sommes à votre disposition pour toute question.
V
valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Valerie. Nous sommes heureux de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt !
G
Gaetan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Gaetan pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que la coque soit conforme à votre attente.
G
Giulia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Très bonne état (magnifique au passage )
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Giulia. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat !
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très satisfaite de ma coque de téléphone respectueuse de l'environnement
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous sommes heureux que nos produits innovants puissent vous offrir un excellent service et contribuent à la préservation de l'environnement. Merci pour votre avis !
F
Frederic F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Parfait sur les délais. Produit reçu non conforme à celui commandé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis.
Si l'article reçu n'est pas conforme à celui commandé, merci de nous joindre une photo de celui-ci par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr
Je ne vois effectivement pas de procédure SAV ouverte à l'adresse frederic.fourgnaud87@gmail.com
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Conforme a ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci Patricia ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et vous remercions de votre avis !
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Ras, tout est ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Daniel ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient satisfait.
G
Gabrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Livraison très rapide coque correspondant bien Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Gabrielle pour votre avis et votre note 5/5. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Nous nous efforçons de toujours assurer une livraison rapide et des produits de qualité.
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