Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci beaucoup Severine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Bonne journée !
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Réception rapide sans problème, conforme à la description et à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michele ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
2ème coque similaire achetée. Ravie. Respect du délai, emballage soigné. Je recommande à 100% ce site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Véronique pour votre message positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais et à soigner l'emballage pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
M
Marie Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Très joli rendu de ma photo. Commande très rapide. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravie que votre expérience sur notre site soit positive, Marie Dominique ! Nous mettons un point d'honneur à proposer un service de qualité, aussi bien en termes de personnalisation que de délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour une nouvelle commande !
A
Annie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Correspond tout à fait à ce que je voulais,bonne dimension,protégé bien le téléphone.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Annie, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre coque corresponde parfaitement à vos attentes et protège bien votre téléphone. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux produits. Bonne journée ! L'équipe de 1001coques.fr.
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Bonne qualité impression photo. Prix intéressant-50% la 2ème coque !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Aurélie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de la qualité de l'impression de votre coque photo et que nos prix promotionnels vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Site respectueux de son offre ...je le recommande sans hésitation
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre offre vous ait plu et nous continuons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Service rapide et de qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Sandrine ! Nous sommes heureux que notre service rapide et de qualité vous ait plu. Merci de nous avoir fait confiance pour votre commande sur notre site, 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
bon
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour proposer une large sélection de coques de qualité pour tous les types de smartphones. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quelque chose de spécifique. Merci encore !
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Parfait!
Réponse de 1001coques.fr
Merci Muriel pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! À bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
V
Virginie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
La coque n est pas adaptée à mon tel pourtant la référence est bien la bonne . Un décalage de 0.5 cm donc inutilisable .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis. Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr ? Dans votre e-mail, indiquez le numéro de modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans les paramètres sous "À propos du téléphone." Ce numéro est généralement composé de lettres et de chiffres. Si possible, joignez également une courte vidéo montrant le téléphone dans la coque.
Nous serons ravis de vous aider à résoudre cette situation.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
M
Magalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt sur notre site !
E
Emilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Produit conforme et livré dans les délais
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance.
F
Fida C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très jolie coque. 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la coque que vous avez achetée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. Merci encore pour votre note 5/5 !
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Tout était conforme à ma demande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Audrey ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5 !
E
ERIC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Produits conformes aux descriptifs du site Commande traitée rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et de notre service rapide. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site.
E
Elsa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Parfait ! Après avoir reçu le film cassé, j'ai contacté le service client qui m'a proposé de m'en renvoyer 2. Ce qui a été fait. Une équipe super efficace et réactive. Merci beaucoup.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Elsa ! Nous sommes ravis d'avoir pu régler votre problème et de vous offrir un service rapide et efficace. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur 1001coques.fr !
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Satisfaite !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne, je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une excellente expérience d'achat. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur notre site !
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Livraison rapide et gratuite.produit bien emballé et de bonne facture. Sérieux.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat sur 1001coques.fr a été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients !
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
produit conforme à l'attente.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bernard,
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez commandé et que celui-ci réponde à vos attentes.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sylviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Produit reçu rapidement et correspondant à la description. Parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylviane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et la conformité de notre produit à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Coques personnalisées parfaites ! Livraison rapide , merci .
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos coques personnalisées vous aient plu et que la livraison ait été rapide. Nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir sur notre site 1001coques.fr !
G
Gaëtan I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Commande envoyée rapidement. Emballage parfait et coque identique à l'originale. A voir si sa durée sera la même.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gaëtan ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Nous espérons que votre coque vous donnera entière satisfaction sur le long terme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau d'une coque pour votre téléphone. Nous ferons notre possible pour vous apporter une nouvelle fois un produit de qualité. Merci encore pour votre confiance et pour votre note de 5 étoiles. À bientôt sur notre site ! L'équipe de 1001coques.fr.
M
Marie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très déçue de la finition qui est loin d’être nette dommage (problème sur les 2 coques commandées)
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la finition des deux coques commandées. C'est dommage que vous ayez rédigé un avis négatif sans nous contacter au préalable. Sans connaître ces problèmes de finition, il nous est difficile d'intervenir.
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant des photos des coques reçues, en mettant en évidence les défauts. Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Yannick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore et bonne journée !
T
THOMAS N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Après plusieurs achats sur ce site, je suis toujours satisfait. Très rapide, bon rendu (coques personnalisées ou pas) Prix correct.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité de nos services ainsi que la qualité de nos coques personnalisées ou non. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre note 5/5 !
C
cendrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cendrine! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir pour toutes vos futures commandes de coques de téléphone. Votre satisfaction est notre priorité numéro un. Bonne journée!
C
catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que vous ayez trouvé votre expérience parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Bien. Produit conforme
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif, Christine. Notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne journée à vous !
D
Djamila Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Produit conforme et livré rapidement . Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. Merci également de nous recommander, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Dans les délais et le produit est conforme à la commande. Parfait, merci et bonne continuation
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Cédric ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à fournir des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée !
J
Jérémie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très très satisfait. Le rendu de la coque personnalisée est super. L'impression de la photo sur la coque est de très bonne qualité, j'en referai d'autres. Merci pour le service 👍🏽
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Jérémie ! Nous sommes ravis que votre coque personnalisée vous plaise et que vous soyez satisfait de la qualité de l'impression. Nous serons toujours là pour vous proposer de nouvelles coques personnalisées. À bientôt sur notre site 👍🏽.
P
Patricia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Personnalisation très bien faite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la personnalisation de votre coque sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
N
nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour protéger votre téléphone. Nous sommes toujours là pour vous fournir le meilleur service possible.
K
KARINE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très déçu par le rendu du dessin, très peu visible
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de la déception que vous avez ressentie à propos du rendu du dessin. Si vous suspectez un problème d'impression sur votre coque, n'hésitez pas à envoyer une photo à contact@1001coques.fr. En cas de défaut nous incombant, nous procéderons à un remplacement sans difficulté.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Aucun problème, conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christine ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
A
Aichatou P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Très jolie coque,identique aux photos.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Aichatou pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre coque et que celle-ci corresponde parfaitement à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance !
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très bien 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
S
serge L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
un véritable scandale !! la coque reçue est inutilisable l'encre noire a coulè sur le rouge du drapau anglais lors de l'impression !! la personne qui a décidé de m'envoyer cette coque devrait être éliminée de votre service !!vous allez me dire bien sûr de vous retourner le produit pour vérifier mes dires ! je ne vais tout de même pas payer le renvoi de la coque !! si vous pauez ce retour, je le ferai !! quelle époque où les jeunes employés ne respectent plus rien !! triste constatation .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous tenons à clarifier que l'aspect vintage ou vieilli du drapeau anglais est un choix volontaire du design, et non un problème d'encre ayant coulé. Si vous vous connectez à votre compte client, puis consultez l'historique de vos commandes, vous pourrez voir que le graphisme comporte délibérément des tâches noires pour donner cet aspect.
Si vous avez passé votre commande en tant qu'invité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr, et nous vous enverrons le visuel correspondant.
Soyez assuré que notre intention n'est jamais de tromper nos clients. 1001coques.fr est une entreprise solide qui existe depuis 10 ans, et nous sommes fiers de la satisfaction et de la fidélité de notre clientèle.
Si vous avez d'autres questions, nous restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
P
Pauline G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Ecran de protection arrivé cassé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés suite à cet incident de commande. Vous pouvez nous envoyer une photo du film reçu cassé dans les 14 jours suivant la réception de votre commande à l'adresse contact@1001coques.fr. Si la casse est survenue avant la pose, nous procéderons à un remplacement sans difficulté.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
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