Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable avec notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils 👍
G
Georges F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Coque trop rigide Accès aux boutons difficile J’ai du découper la coque au cutter à l’endroit des trois boutons
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nos coques sont conçues sur demande et expédiées le jour même afin de garantir leur état neuf. De ce fait, il est possible que les boutons soient un peu rigides lors des premiers jours d’utilisation. Toutefois, ils gagnent en souplesse avec le temps et deviennent plus faciles à utiliser.
Nous regrettons que vous ayez dû découper la coque à l’endroit des boutons. Il est dommage d’avoir entrepris cette démarche, car cela peut altérer la protection et l’esthétique de la coque. N’hésitez pas à contacter notre service après-vente avant d’entreprendre ce type d’action. Nous aurions pu chercher une autre solution pour vous satisfaire pleinement.
Nous restons disponibles pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine
Service Clientèle
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Tout est ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Camille pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous.
N
Noah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Génial rapide et rapport qualité prix au top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Noah ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre excellent rapport qualité-prix sur notre site 1001coques.fr. À bientôt !".
J
Jean Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
produits conformes a mes demandes et très vite livrés
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Marc ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Rapide et sérieux
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site, Christine. Nous nous efforçons en effet d'offrir un service rapide et sérieux à nos clients. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer dans cette voie, merci !
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Cette coque chien noir est superbe et la vitre facile à poser.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de sa facilité de pose. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres modèles pour votre téléphone. Bonne journée !
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Envoi en 48h La coque très bien emballée Tout est parfait. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Melanie ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite de votre coque. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci de votre recommandation !
M
Mickael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mickael ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été parfaite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
F
Francis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
rapide, pratique ....
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la praticité de notre service. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage et à revenir sur notre site pour vos prochains achats de coques pour téléphone. Merci encore et bonne journée !
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre commande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur 1001coques.fr !
C
Caron F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très satisfaite de mes achats et du professionnalisme de l'équipe. Je recommande sans modération 😜
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et de notre service ! Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits, nous serons ravis de vous aider à nouveau ! Merci encore pour votre recommandation. À bientôt !
M
Madjid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Magnifique coque avec un rendu nickel merci!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Madjid, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée vous plaise et que le rendu soit impeccable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée !
F
Frederic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Superbe coque
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour protéger votre téléphone. Bonne journée !
A
Amélie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres accessoires pour vos appareils. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur.
I
Ivan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Faites quelque chose pour les paiements en carte par contre !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous prenons note de votre suggestion concernant les paiements en carte et nous travaillons déjà sur une solution pour améliorer cette fonctionnalité. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bien, réponse rapide à ma demande
Réponse de 1001coques.fr
Chère Corinne, merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de notre service et de la rapidité de notre réponse à votre demande. Votre note de 5/5 nous touche énormément et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien à vous. L'équipe 1001coques.fr
J
Jean Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
R a s,commande conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur 1001coques.fr se soit bien passée et que votre commande ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée !
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Correspond à mes attentes. Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons notre maximum pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie ! À bientôt sur notre site pour de nouveaux achats :)
J
Jean Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Coque de protection conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Jean Louis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé une coque de protection qui correspond à vos attentes sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
C
Charlene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Facile d'utilisation Prix compétitif Envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Charlene ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a été facile d'utilisation et que vous avez apprécié nos prix compétitifs ainsi que notre envoi rapide. Cela nous encourage à continuer à vous offrir les meilleures coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
G
Gildas T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
La coque correspond bien au téléphone, et protège correctement, mais je trouve que la qualité de l'image imprimé sur la coque laisse vraiment à désirer 😕
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de l'impression ne correspond pas à vos attentes.
Si vous suspectez un défaut d’impression, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque concernée à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Ces éléments nous permettront de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Séverine
Service Clientèle
J
Jean-Louis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Bon produit à prix raisonnable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Louis, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques, et n'oubliez pas que la livraison est gratuite à partir de 20€ d'achat. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous vous souhaitons une agréable journée !
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le futur.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
super content très réussie
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous apporter satisfaction. Merci encore et à bientôt!
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Bonjour Beau produit. Livraison un peu longue
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire, Christine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour garantir une livraison rapide tout en assurant la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes ! Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5.
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Envoi rapide. Coque de qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité de votre coque. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats de coques de téléphone !
J
Jennifer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Parfait ravie de mon achat 😍 J ai choisi une coque photo personnalisée et la qualité est génial Telle que sur le site , arrivée rapidement je recommande 1001coques et je recommanderai prochainement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jennifer pour votre avis positif sur 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été parfaite et que vous soyez satisfaite de la qualité de votre coque personnalisée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
I
Ida C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
J'ai reçu une coque qui ne correspond pas. Mon téléphone,je ne peux pas l renvoyer car j'ai un compte invité.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous confirmons que, conformément à nos conditions, nous ne pouvons pas effectuer de démarches SAV pour les commandes passées en tant qu’invité(e). Cette information est clairement indiquée lors du passage de commande afin d’éviter toute mauvaise surprise.
Cependant, à titre commercial, nous souhaitons trouver une solution pour vous. Je vous invite à m’écrire à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Merci de me communiquer :
Le numéro de modèle exact de votre téléphone (accessible dans Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées).
Une photo de la coque reçue.
Ces informations nous permettront d’évaluer la situation et de vous proposer une solution adaptée.
Je reste à votre disposition et vous remercie par avance pour votre collaboration.
Cordialement,
Séverine
Service Clientèle
M
Mickaël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Produit conforme et reçu dans le délai prévu.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mickaël, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit dans les délais et que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et la satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Bonne journée ! L'équipe de 1001coques.fr
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Commande passée facilement. Bon rapport qualité prix. Délai un peu long.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que vous soyez satisfaite du rapport qualité-prix de nos coques. Nous prenons note de votre remarque sur les délais de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
J
Jean. Raymond G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
No problem sur produit et livraison.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Jean Raymond ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Excellent journée à vous !
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Coque personnalisée avec une photo des miens. Très beau rendu et... unique!!! J adore. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicole. Nous sommes ravis que notre coque personnalisée vous plaise et qu'elle soit unique à vos yeux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe 1001coques.fr
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très satisfaite de la coque commandée.L'image jointe à été remarquablement reproduite(une photo de mon chat)
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre coque vous plaise et que l'image soit de qualité ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous satisfaire à nouveau.
R
Romain N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Livraison dans les temps, pas de soucis. En revanche l'imprimé de la coque est légèrement plus terne que sur les photos, ne remplit pas la coque de bord à bord comme si l'imprimé était mal centré ou trop étroit et léger coin qui gondole au niveau des boutons de volume. Le grip est bon en revanche, mais pas de débordement de la coque qui prévient des rayures si vous posez votre smartphone côté écran.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé.
Nous notons vos observations concernant l’imprimé de la coque reçue. Si vous suspectez un problème d’impression ou de fabrication, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Pour que nous puissions examiner la situation, merci de joindre à votre e-mail une ou plusieurs photos de la coque concernée, mettant en évidence les points signalés. Cela nous permettra de vous proposer une solution adaptée rapidement.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Séverine
Service Clientèle
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bon produit. Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance.
M
Miguel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bien reçu!! Bin produit je recommande!! Merci a vous
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour vos compliments et votre confiance envers notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que vous êtes satisfait de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits. Merci à vous pour votre recommandation.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
G
Guertin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Nikel
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Merci pour cette magnifique coque que j'ai commandé chez vous va parfaitement à mon portable
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravi que notre produit vous convienne parfaitement ! Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des coques de qualité qui répondent aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci pour votre confiance.
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