Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Livraison rapide, et coque personnalisée parfaite, qualité d'image au top merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lucie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la livraison et de la qualité de votre coque personnalisée. Nous serions très heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique pour une nouvelle commande !
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Murielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très belle coque de qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Murielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la coque vous plaise et que vous ayez apprécié sa qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Peu d'infos sur la livraison, mais pas de problème
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir chez nous pour découvrir nos nouvelles coques.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Odile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, c'est toujours un plaisir de vous servir.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Jolie coque mais ne monte pas suffisamment pour protéger l'écran. Donc la vitre de protection a déjà deux éclats sur les côtés. Une piste d'amélioration du produit.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note positive. Nous prenons en compte votre observation concernant la protection de l'écran et nous ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Vraiment une société sérieuse.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
T
Thibault D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Il y a sûrement dû avoir une erreur d’impression, car la coque n’est pas du tout conforme à ce qu’avait été demandé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous informons qu’une procédure SAV est actuellement en cours sur votre dossier de commande.
Notre directeur graphiste va reprendre votre personnalisation afin de l’adapter au mieux à votre téléphone et d’assurer un rendu plus harmonieux et conforme à vos attentes.
Nous vous tiendrons informée dès que la nouvelle version sera finalisée et prête à être prise en charge.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition.
Cordialement,
Service Client
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Tres jolie coque, tres legere
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la coque vous plaise et qu'elle corresponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Delphine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Mathieu C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
La coque est bien mais incompatible avec mon chargeur induction et complique énormément le paiement sans contact.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Afin de pouvoir analyser votre situation et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr, afin que nous puissions ouvrir un dossier SAV.
Notre équipe pourra ainsi étudier votre demande et vous proposer une solution appropriée concernant l’incompatibilité rencontrée avec le chargeur à induction ainsi que les difficultés liées au paiement sans contact.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine,
Service Client
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec nous. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
R
romuald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Délai de livraison respecté
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Romuald,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été respecté et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Bilal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bilal,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
N
NICOLAS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très satisfait, j'ai du besoin de modifier ma commande service client très réactif
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et vous aider dans la modification de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Produit conforme à la description et bien adapté une fois installée sur le téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre produit réponde à vos attentes et corresponde à la description. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours heureux de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Pierre-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
livraison correspond à l'achat par contre j'aurai apprécier d'être tenu au courant de la rupture de stock et du délai d'attente
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pierre-Yves,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que la livraison ait correspondu à votre attente. Nous comprenons l'importance d'être informé des délais et prenons note de votre remarque pour améliorer notre communication.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Mani B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Belle impression. La coque semble de qualité. A voir à l'usage.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mani,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de votre coque et espérons qu'elle vous donnera satisfaction au quotidien. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles créations.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Barbara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
La coque est jolie et solide. La livraison a été rapide. Super !!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Barbara,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la coque vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de vous servir.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
É
Élodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Très belle coque et de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Élodie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise et qu'elle réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique pour découvrir d'autres produits.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
C est la seconde fois que je commande chez eux c est parfait mais se serait encore mieux si il y avait plus de choix dans ce type d article j ai commandé 2 fois le même merci d avance
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez 1001coques.fr et prenons note de votre suggestion concernant l'élargissement de notre choix d'articles. Votre avis compte beaucoup pour nous.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
I
ISABELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
très contente du resultat
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le résultat vous convienne et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
La coque est arrivée avec un défaut de fabrication. Je l'ai signalé et après envoi de photos et vidéo elle m'a été gracieusement échangée...sans aucun frais d'envoi. L'équipe est très professionnelle.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Magali,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre compréhension face à ce désagrément. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution satisfaisante et de vous compter parmi nos clients.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Madame greusard christine j'ai bien reçu mon colis dans la boîte aux lettres
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé dans votre boîte aux lettres.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Angélique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Parfaitement parfait Merci beaucoup
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien chaleureusement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Très jolie et pratique, j’espère que l’impression de la photo durera dans le temps
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous trouviez votre coque à la fois jolie et pratique. Nous espérons qu'elle vous apportera pleine satisfaction dans le temps.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Très content, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience et que la livraison a été rapide.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Emeline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Coques trop petites alors que le modèle est le bon
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, les coques ont bien été commandées pour un Redmi Note 14 5G. Il est toutefois possible que votre téléphone soit un Redmi Note 14 4G ou une autre variante de la gamme, ce qui expliquerait l’incompatibilité constatée.
Afin de vérifier précisément votre modèle et de trouver une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Notre équipe pourra ainsi effectuer les vérifications nécessaires et vous proposer une solution.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Séverine service clientèle.
V
VINCENT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Objet conforme à ce que j'attendais.Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Colette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Caroline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Conforme à ma commande et livré rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
JEAN-JACQUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Rapidité de livraison, très grand choix, je suis très satisfait de ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Jacques,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que notre large choix de produits. Vous êtes le bienvenu à tout moment sur notre boutique, et nous serons heureux de vous retrouver pour vos prochains achats.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
H
Hamelin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Hamelin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Livraison rapide!! Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Rachel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sylvaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Livraison très rapide Excellente qualité de mes coques iPhone et iPad Je suis ravie de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvaine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos coques et la rapidité de livraison vous ont satisfaite. Nous serions enchantés de vous retrouver pour votre prochain achat.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thierry,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Gabriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Excellent
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec nous.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Première commande auprès de 1001Coques, petit souci avec le premier article commandé/reçu, mais super service client, et satisfait de l'article de remplacement.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre article de remplacement. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
Laëtitia V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Mauvaise référence de téléphone confirmé et envoyé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci de contacter dès que possible le service après-vente à l’adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo de la coque reçue.
Merci également de communiquer le numéro de modèle de votre téléphone, disponible dans les paramètres, rubrique “À propos du téléphone”.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
V
Vanessa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Belle coque de couleur vive qui se voit facilement dans le sac souple et écolo c’est top
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la couleur vive de votre coque et l'aspect écolo de notre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
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