Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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G
Gwennael S.
Note : 4 sur 5
J'ai choisi une coque personnalisée. Impression de qualité. Petite odeur de chimique qui aurait pu être évité en ne mettant pas de coque dans une pochette en plastique
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
Plein de choix
E
Emmanuel G.
Note : 3 sur 5
Déçu.
S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité/prix
A
Adeline É.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
Je suis Très satisfait de ma commande. Conforme à mon besoin.
A
Amelia Elsa N.
Note : 3 sur 5
Le site n'est pas très professionnel on se perd un peu. En revanche il fait tout de même l'affaire.
A
Aliénor T.
Note : 3 sur 5
Rien à redire pour la protection pour l'écran par contre un peu déçue de la coque que je pensais pailletée et de la qualité d'impression.
C
claire D.
Note : 4 sur 5
très satisfaite de ma commande, livraison rapide, bon produit, bon rapport qualité prix, un petit bémol pour le fait que la facture (qui devait m'être envoyée à part, est arrivée dans le colis)
R
Régine M.
Note : 4 sur 5
Site très bien.Rien à redire.
O
Oriane D.
Note : 4 sur 5
Coque de bonne qualité, envoi rapide
J
Johanna C.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix Livraison très rapide Satisfait
D
Danini J.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien, mais j'ai commandé une coque en gel givrée mais elle est arrivée en transparent total. Pas le produit demandé. Dommage
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les temps, dommage que le service 'lettre suivi' ne serve pas à rien, les différentes étapes de livraison ne sont pas mises à jour.
A
Annick A.
Note : 4 sur 5
Navigation facile, choix de coques, site français
S
Samy E.
Note : 4 sur 5
La coque s'emboîte parfaitement , reste à savoir si elle protegera bien mon joli téléphone
M
Marion D.
Note : 4 sur 5
Difficile de s'y retrouver dans tous les produits
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé notre site intuitif pour passer votre commande. Nous avons pourtant catégorisé nos articles par types de produits cherchés, et ensuite par marque, référence, coloris etc. Bien cordialement. Séverine, service clientèle.
J
jean pierre C.
Note : 4 sur 5
trés bon service
N
Nathalie R.
Note : 3 sur 5
Erreur de commande je cherchais pour un P20 et j'ai reçu pour un P20 lite fonctionne pas faire attention quand on commande dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Si il y a eu une erreur de préparation sur votre commande, je vous présente mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je n'ai pas de SAV ouvert à l'adresse n.ronckier@gmail.com N'hésitez pas à m'envoyer un courriel à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et une photo de l'article reçu à la place de celui commandé. Nous vous proposerons une solution appropriée à la situation. Dans l'attente de vous lire par courriel, je vous souhaite une belle après-midi. Séverine, service clientèle.
E
Earl D.
Note : 3 sur 5
Un étui arrivé légèrement griffé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée si votre étui a été reçu abîmé. Je ne vois pas de procédure SAV ouverte à l'adresse marie-astrid56@orange.fr Pourriez-vous m'envoyer un courriel à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de l'article abîmé. Je tacherai de vous apporter une solution appropriée à la situation. Avec mes sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi. Séverine, service clientèle.
C
CORINNE P.
Note : 4 sur 5
Premier envoi &quotperdu&quot par la poste... Renvoi sans aucun problème. Très bon retour du service clientèle
N
Nolwenn M.
Note : 3 sur 5
Bon site avec beaucoup de choix
G
Gwendoline B.
Note : 4 sur 5
Déçu pour cette commande . Ayant déjà commander sur votre site je suis déçu cette fois . Rien a dire sur les délai de livraison
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien passée.
M
Mathilde F.
Note : 3 sur 5
Bien et rapide mais qualité moyenne du visuel de la coque. A 12.99 mon fils est content mais à mon avis la coque sera vite changée... A voir
M
Manon P.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu de confirmation de commande ce qui peut être angoissant surtout pour une première commande ou on ne connais pas forcément le site mais les délais on été respecter et la coque est de très bonne qualité
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
Facile d acces
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
Facile
A
Axel G.
Note : 4 sur 5
Ras.
N
Natacha R.
Note : 4 sur 5
Simple
M
Martins H.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et coque facile à installer je suis très satisfaite de mon achat
D
David A.
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide, rien à redire mis à part sur le produit.
M
matthieu G.
Note : 4 sur 5
cool
B
Benoit N.
Note : 3 sur 5
Manque de thèmes
L
Larrecq M.
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur le service client et le délai très rapide de livraison mais je ne suis pas satisfaite de la coque commandée.
L
LAN B.
Note : 3 sur 5
Qualité moyenne, j'attendais mieux
E
Edwin G.
Note : 3 sur 5
Déçu car coque trop petite pourtant bon telephone
F
Fabrice M.
Note : 3 sur 5
Le protège écran n'est pas de la bonne taille
C
Catherine T.
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit correspondant à mes attentes
D
Danae K.
Note : 4 sur 5
Tres efficace