Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Le design est très joli et conforme aux photos. Malheureusement, elle se décolle dans un coin. C’est un peu dommage.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marielle,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le design vous plaise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de décollement. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons votre remarque en compte pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
J
Justine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Déçu pour l’envoi du colis. J’ai payé exprès plus cher pour recevoir le colis sous 48h je l’ai reçu 9 jours après !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Justine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après avoir choisi une option express. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Agathe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Première commande nickel
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Belle couleur mais les touches ne tombent pas en face des touches du téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Chère Chantal,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la couleur de nos coques vous plaise. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'alignement des touches. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Gabrielle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Commande faite il y a plus de 10 jours en payant une livraison 24/48h , toujours pas reçue à ce jour….
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gabrielle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux les retards de livraison.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre confiance est essentielle pour nous et nous ferons tout notre possible pour regagner votre satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Anne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
coque rapidement abimée...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coque ne répond pas à vos attentes. La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie Laure K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Articles tout à fait conformes et livraison rapide pour Noël.
A
Arnaud M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très déçu, la coque commandée est de couleur principale rose fluo, ce qui ne va pas du tout avec l'image choisie, De plus cette couleur rose n'était pas indiquée sur la fiche produit. Déçu...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Arnaud,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre coque ne correspond pas à vos attentes. Nous allons examiner la fiche produit pour nous assurer que les informations sont claires. N'hésitez pas à nous contacter pour un échange ou un retour. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
Lydie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
La coque ne correspond pas au modèle de téléphone.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lydie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne correspond pas à votre modèle de téléphone. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bien
A
Alexandra L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bonjour, Je n'ais pas reçu ma première commande, parce quelle était en rupture de stock, dommage, le format me convenait mieux que ma deuxième commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas pu être honorée en raison d'une rupture de stock. Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir.
R
Richard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Coque personnalisée conforme à ma demande et livrée dans les temps convenus. Cependant aucun protection de la coque pour l'envoi ce qui fait qu'elle est arrivée abimée...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Richard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque personnalisée correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Nous nous excusons pour l'abîme survenue lors de l'envoi et prenons note de vos commentaires concernant l'emballage. Votre retour nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Cyril R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bien
S
Stéphanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Plastique trop rigide
Réponse de 1001coques.fr
Chère Stéphanie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes désolés d'apprendre que la rigidité du plastique ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions spécifiques.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Je n'ai pas reçu la bonne coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la coque souhaitée. Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous contacter directement à notre service client ? Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Coque de qualité correspondant à la description.
A
Aurelie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Conforme à la commande
B
Brigitte G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Coque trop petite Je demande un échange ou remboursement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne correspond pas à vos attentes. Pour faciliter l’échange ou le remboursement, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jeannine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
La commande ne correspond pas a mon attente et a ce que j' ai vu sur l écran lorsque j ai assemblée mes photos. En effet le visage d une personne ce trouve dans l objectif du téléphone du coup on ne voit pas son visage.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jeannine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean Luc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Coque personnalisée : bonne qualité de coque, rapidité de livraison, par contre le rendu d'impression est beaucoup plus sombre que l'image fournie, dommage !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean Luc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la coque et la rapidité de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant le rendu d'impression et allons l'examiner de près pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
Peberel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Problème de taille, le mobile bouge dans la coque de protection .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Peberel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la coque ne convient pas parfaitement à votre mobile. Votre retour est précieux et nous aiderons à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Q
Quentin N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Expérience bof. La coque est neuve est l’impression s'efface déjà c’est abusé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Quentin,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre coque ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions vous inviter à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Nous allons également examiner ce souci de près afin d'améliorer nos produits. Merci de nous donner une chance de vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
Michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
La coque n'est pas le modèle demandé.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque reçue ne correspond pas à votre attente. Nous mettons un point d'honneur à garantir la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de résoudre ce problème et de vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
H
Hervé H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Ne fonctionne pas
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur le problème rencontré ? Nous serions ravis de vous aider à le résoudre. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Frédérique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Erreur dans ma commande sur le modèle de téléphone. En attente de votre réponse pour donner réellement mon avis.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une assistance rapide et appropriée.
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
qualité photo moyenne
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité photo ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions vous offrir un meilleur service à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Vous n’avez pas envoyé les bons produits malgré nos échanges.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jacques,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aimerions résoudre ce problème ensemble. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions rectifier cette situation rapidement. Votre confiance est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Margot D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Envoi rapide mais couleur fade, beaucoup moins éclatante qu'en photo
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Margot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant la couleur et nous travaillons constamment à améliorer la fidélité de nos visuels. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Josiane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Josiane,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre coque. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Gwenaëlle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
La coque est très jolie mais trop fine ne protège pas assez le téléphone. Notamment les 3 caméras risque de se rayer très vite juste en posant le téléphone sur la table.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gwenaëlle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la coque jolie. Nous comprenons vos préoccupations concernant la protection, surtout pour les caméras. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération pour améliorer nos produits. Si vous avez des questions ou besoin de conseils pour un modèle plus robuste, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Elodie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Attention le descriptif ne précise pas la couleur bleue "paillette". Pour ce qui est de la qualité du produit, ça va.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Élodie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que la description de notre produit n'ait pas été claire concernant la couleur "bleue paillette". Vos remarques sont précieuses et nous allons nous efforcer d'améliorer notre communication. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du produit. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
L
Laurilene G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
L'impression de la photo a l'arrière n'est pas centrée et l'exemple montré a l'écran ne correspond pas tout a fait par rapport a ce qui es reçu. Seul avantage le prix est correct et c'est rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurilene,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prix et la rapidité de notre service. Nous prenons note de vos remarques concernant le centrage de l'impression et l'exactitude de l'exemple. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
T
Tatiana L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
la coque correspond à mes attentes
Y
Yannis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Parfait, juste pour le transport les 2 coques aurait pu être enveloppé d'un papier pour les protéger l'une de l'autre dans l'enveloppe.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Yannis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos coques. Votre suggestion concernant l'emballage est très pertinente, et nous l'examinerons afin d'améliorer nos services de transport. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
materiel conforme à la commande
J
Jeanne-Mathilde Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
La coque ne correspond pas au téléphone alors que j’ai bien pris le bon modèle de téléphone et de coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jeanne-Mathilde,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne correspond pas à votre téléphone. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marine,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre coque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sylvie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
La coque reçue pour le modèle samsung S10 est trop grande donc le produit n'est pas conforme.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque reçue ne correspond pas à votre modèle Samsung S10. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Chloé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
La coque est jolie mais le plastique tenant le cordon n'a pas tenu plus d'une semaine...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise. Nous sommes désolés d'apprendre que le cordon n'a pas tenu aussi longtemps que vous l'auriez souhaité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
R
Romane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Envoie rapide mais la photo est de mauvaise qualité sur la coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Romane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la photo sur votre coque ne vous a pas satisfaite. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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