Français 
C
Note : 4 sur 5
Large choix de coques et rapidité d'envoi
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Bons produits , gestion cde et livraison très rapide excellentes. Mais un petit peu déçue par le rendu couleur Internet/réel
L
Note : 4 sur 5
Service après-vente très efficace, la personne au téléphone est très agréable, néanmoins le délai de livraison est beaucoup trop long.
C
Note : 4 sur 5
Seul problème c'est le délai et le suivi de la livraison.
C
Note : 4 sur 5
contente des produits que j 'ai commandé conforme a ce que j espère
G
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Jolie coque rose pour mon petit Sony ! Une petite restriction : les boutons de commande sont moins accessibles qu'avec ma coque précédente d'une autre marque
D
Note : 4 sur 5
bien
B
Note : 4 sur 5
Très professionnelle, très réactif.
D
Note : 4 sur 5
pas tout a fait mes esperences mais bon
J
Note : 3 sur 5
jolie coque correspondant à l'image colis arrivé rapidement mais verre de protection arrivé cassé dommage !
A
Note : 4 sur 5
une bonne qualité prix, quelques problème d'envoi mais une bonne prise en charge
C
Note : 4 sur 5
La photo est trop foncée.
P
Note : 2 sur 5
J’attends la réponse pour une dévolution depuis 10 jours
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse patriciareyesgarcia@gmail.com en date du 12/04/2022 pour vous proposer une tentative de remplacement en nous renseignant si nous pouvions commandé la référence A32 4G que nous ne proposons pas encore.
Nous attendons votre retour suite à cette proposition.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse patriciareyesgarcia@gmail.com en date du 12/04/2022 pour vous proposer une tentative de remplacement en nous renseignant si nous pouvions commandé la référence A32 4G que nous ne proposons pas encore.
Nous attendons votre retour suite à cette proposition.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
B
Note : 4 sur 5
Ras sauf que j'avais une réduction sur un prochain achat de 10 pour cent je n'ai pu lav valider lors de ma dernière commande
F
Note : 2 sur 5
Traitement correct de la commande mais l'écran de protection en verre acheté pour un Smartphone est arrivé brisé et inutilisable. Dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse w_gogo@orange.fr
N'hésitez pas à nous joindre une photo de l'article défectueux à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse w_gogo@orange.fr
N'hésitez pas à nous joindre une photo de l'article défectueux à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
P
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais déçu par la protection de l'écran
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
P
Note : 1 sur 5
Article endommagé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je suis sincèrement navrée si votre article a été reçu endommagé.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse flaus.pauline@gmail.com
Merci de nous joindre une photo de l'article reçu à l'adresse e-mail contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Belle après-midi.
Séverine.
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Je suis sincèrement navrée si votre article a été reçu endommagé.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse flaus.pauline@gmail.com
Merci de nous joindre une photo de l'article reçu à l'adresse e-mail contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Belle après-midi.
Séverine.
C
Note : 4 sur 5
Parvenue dans les temps.
J
Note : 4 sur 5
Mis à part le délai un peu long, l'article correspond complètement à mes attentes
S
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
très bonne réactivité
M
Note : 4 sur 5
Nickel
M
Note : 3 sur 5
La protection de mon téléphone mobile n'est pas tout à fait celle décrite par le vendeur. il est dit qu'il y a un trou pour l'objectif photo et que c'est important pour une bonne prise de vue. Ce n'a pas été le cas. Ne couvre pas la totalité de l'écran (pas assez large - Samsung S10). Par contre délai très bien respecté et prix honnête.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, soigné, rien à redire. Par contre la coque ne recouvre pas bien les angles
T
Note : 3 sur 5
La glace de protection fait le boulot mais les dimensions sont malgré tout un peu limite pour un Note 9 pro comme exprimé dans plusieurs commentaires.
C
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande, les articles me conviennent parfaitement. En revanche, un peu déçue par le délai de livraison, plus long que celui indiqué lors de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Parfait !!!!! La couleur rouge est topissime
M
Note : 3 sur 5
Prix et modèles intéressants mais erreur de produit à la réception !!
L
Note : 4 sur 5
Coque qui correspond à ma commande ,j'aurai juste aimé qu'elle soit plus épaisse. Délai de livraison extrêmement rapide ,je n'avais jamais vu ça.
H
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat, aucune déception à la réception ! envoi rapide
C
Note : 3 sur 5
Rapidité de réception de commande.
J
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et conforme Housse cassée Au bout d’une semaine
M
Note : 4 sur 5
Coque identique à celle vu sur le site . Qualité au top mais à voir dans le temps. Délai de livraison respecter
H
Note : 2 sur 5
Coques trop fine mais vu le prix
I
Note : 4 sur 5
Coque sympa, En revanche, Film protecteur en verre trempé diminue la sensibilité de l’écran tactile et il faut parfois appuyer dessus !
G
Note : 4 sur 5
Cadeau anniversaire pour mon frère
B
Note : 3 sur 5
Bonjour, Mon colis est bien arrivé mais il est arrivé au bout de 8j, alors qu'il était stipulé qu'il devait être réceptionné 2j plus tard ? Mais sinon, je suis contente du produit.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis ravie que votre coque reçue vous apporte satisfaction.
Quelques précisions suite à la lecture de votre avis.
En fonction de l'heure de passage de la commande, elles sont expédiées le lendemain de l'achat.
Votre commande ayant été passée un vendredi après passage de notre postier, et la Poste ne faisant aucune relève de commande dans nos locaux le week-end, elle a été prise en charge le lundi 28 mars.
La livraison s'est effectué dès le lendemain, le mardi 29 mars, alors qu'elle était estimée au lendemain.
Votre commande est donc arrivée avec de l'avance, et non du retard.
Nous pouvons guère faire plus rapide coté livraison, surtout pour un envoi en lettre suivie que nous offrons à nos clients.
Espérant avoir répondu à vos interrogations sur le délai de livraison.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je suis ravie que votre coque reçue vous apporte satisfaction.
Quelques précisions suite à la lecture de votre avis.
En fonction de l'heure de passage de la commande, elles sont expédiées le lendemain de l'achat.
Votre commande ayant été passée un vendredi après passage de notre postier, et la Poste ne faisant aucune relève de commande dans nos locaux le week-end, elle a été prise en charge le lundi 28 mars.
La livraison s'est effectué dès le lendemain, le mardi 29 mars, alors qu'elle était estimée au lendemain.
Votre commande est donc arrivée avec de l'avance, et non du retard.
Nous pouvons guère faire plus rapide coté livraison, surtout pour un envoi en lettre suivie que nous offrons à nos clients.
Espérant avoir répondu à vos interrogations sur le délai de livraison.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
G
Note : 4 sur 5
tres bon