Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 442 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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L
Lucie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Bon rapport qualité prix, qualité d'impression bonne également (possibilité d'imprimer une photo, la qualité est bien conservée)
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
rapide et conforme
R
Raphael R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très bien
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
correct
J
Johanna L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Photo un peu flou qui apparaît pourtant impeccable avant de passer la commande . Délai rapide et prix très raisonnable .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je viens de faire une vérification de votre photo sur le module, et elle était malheureusement déjà floue.

Cela ne pouvait malheureusement ressortir en parfaite qualité à partir de là.

Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Commande livrée dans les dom. Enfin un fournisseur qui a compris.
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
/
G
Gwen S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Malgré une petite erreur de description d'un câble USB, il m'a été remplacé gracieusement et très rapidement par le très sympathique et réactif service après-vente que je remercie encore.
M
Marie - Noëlle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Délia de livraison respecté, produit correct, et rapport qualité prix ok
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Pour le site, rien à reprocher. Pour la satisfaction concernant ma commande, il n’en est pas de même.
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Envoie rapide mais coque à offrir à Noël !
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
La personnalisation est très facile à réaliser. J ai reçu mon colis dans un délai rapide. Le rendu est superbe. N hésitez pas à commander en toute confiance.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bon produit
F
Frank M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bon produit il est vrai dans l'état
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison conforme.
C
Christiane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Coque très jolie mais trop fine…
C
Catherine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très belle qualité. Livraison rapide. Je recommande
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison très rapide. J'aurais aimé plus de designs différents même si il y en a beaucoup
M
Maxim M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bonne mise en clientèle, bon suivi de commande Agréable
A
Aymeric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bonne livraison, qualité produit correcte. À améliorer : le détourage autour de l'appareil photo trop large, pas très qualitatif.
G
Gildas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bien
M
Marie-Paule L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Article conforme à la des cription. Délai de livraison respecté
R
Rhona P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraisons rapide Produit conforme
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Pour le service et la livraison aucun problèmes. en se concerne la coque, elle ne recouvre pas totalement le téléphone, donc impossible de mettre en charge le téléphone, sans enlever la coque. combien de temps la coque va t-elle durée?
T
Tifany P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Coque reçu très vite. C'est un cadeau pour Noël alors je ne l'ai pas ouverte. Mais la coque est comme je le voulais, la photo au top.
C
Claudine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Contente de mon achat
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
les coques sont trés jolies mais il n'y a pas toutes les références
H
Hugo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Coque qui s’est cassé entre mes mains lors de la pose sur mon écran… j’ai envoyé un mail de réclamation mais aucune réponse n’a été faite….
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Un e-mail vous a bien été envoyé dès connaissance de votre demande de retour.
E-mail envoyé le 28/11 à 10H01 sur votre messagerie h.marcq62100@gmail.com
Il doit très certainement se trouver dans vos indésirables.
Pour le retrouver, je vous ai écrit via mon adresse contact@1001coques.fr

Il n'est absolument pas notre politique de ne pas répondre à nos clients, d'autant plus en cas de problème à réception de commande.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
J
Jean-Yves N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
correspond en tout point à la description
A
Anne-Lyse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Échange rapide suite à une erreur de référence
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Très jolie coque qui va très bien à mon s20
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Petite erreur d'envoi mais Séverine du service clientèle a tout arrangé très vite. Donc je suis contente
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marie pour votre avis positif malgré la coquille rencontrée sur le premier envoi.
Ouf, vous restez sur une bonne note, j'en suis ravie :)
A bientôt.
Séverine.
F
Florian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Good product, I wish it were less thin but everything else is fine
G
Giovanni C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Quelques petits problèmes mais très bien résolu par l’équipe
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Giovanni pour votre note positive :)
Séverine.
A
Armand O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
La glace est mal taillé la dimension ne correspond pas au modèle.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne connaissance de votre message sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse picotsec@aol.com

Votre film a été commandé en modèle Mi 9 / Mi 9 Pro.
Peut-être avez vous un REDMI 9, Redmi Note 9 ou autre référence?

N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me communiquant le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Si votre téléphone est bien un Mi 9/ Mi 9 Pro, merci de me joindre une photo de la boite du film reçu où apparait la référence envoyée.

En espérant vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très large choix et livraison rapide parfait correspond tout à fait à mes merci à tous pour votre site
M
Michèle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Correct
S
Sabrina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
produit conforme à mes attentes
G
Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Aucun proprobleme rencontré
D
Danielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très bien mais je croyais a un version porte feuille mais ça va quand même