Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 442 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, Service Clientèle très bien , réactif et arrangeant : le motif avait été déformé une nouvelle coque m'a été envoyée de nouveau, sans frais supplémentaire. Merci.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue. Un des produits n'est pas conforme. Pas sûre de recommander sur ce site.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien bonne qualité, livraison rapide. Juste un manque de protection au niveau de l'appareil photo du huawei p20.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Coque sur mesure. malheureusement, j'ai un Samsung A6, pas A6+.... je vais vous envoyer un email. très rapide, rendu correcte.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, mais un seul film en verre trempé sur les 2 reçus en bonne état, l'autre étais déjà brisé
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon service et rapide
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
1 produit reçu non conforme et frais de retour charge c’ient
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, nous sommes seulement dans la discussion par mail actuellement, je vous ai répondu au message et pour le moment nous n'avons pas parlé de retour ? je vous ai demandé une photo afin de voir le souci ... si l'erreur vient de notre part bien évidemment les frais de retour ne sont pas à votre charge .... cordialement, Nicolas
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits pas toujours à la hauteur des attentes (protection verre trempé qui ne colle pas sur les bords du téléphone donc ne protège pas comme il le faudrait) Mais service clients très réactifs car nouvel envoi d’une autre protection en verre trempé. Service client répond rapidement aux mails et très cordialement
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et en bon état
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
le site, bien, pourrait être amélioré : rapidité de l'affichage, pertinence des recherches
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Répond à mes attentes. Livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de modeles. Systeme de filtres a ameliorer.Livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Le site fonctionne mais la coque n'était pas la bonne
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, livrée rapidement. Mais problème concernant la vitre de protection.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits reçus, adaptés et expédition rapide. Seul bemol : le site mettait très longtemps à charger les pages lorsque j'ai commandé, mais peut être était-ce un ralentissement ponctuel.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Jolie coque
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Par rapport à d'autres sites de commande de coques, j'ai été déçue par la qualité du produit. La qualité d'impression du dessin n'est pas terrible, ni agréable au toucher et la qualité de la gomme composant la coque n'est pas assez souple, elle retient moins bien les chocs que d'autres.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide mais pas bcp de choix
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Plutôt complet et accessible
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Coque commandée le 18/12/18 et reçu le 27/12/18... Je regrette le manque de suivi de la commande : aucun mail de confirmation de cde et suivi de livraison.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Double vitre / Verre trempée nul
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier. Commande conforme
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Dommage que le verre trempé soit plus étroit que le téléphone. L écran n est donc pas entierement protégé.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Interface vraiment pas pratique et en plus mauvais résultats.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
produit de qualité livraison rapide prix abordable
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas de gros souci. Juste les photos des produits qui ne rendent pas fidèlement l'aspect. Bonne surprise la qualité est meilleure que celle escomptée au vu des photos.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien dommage un seul modèle pour l'ecran de protection en verre
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, prix raisonnable
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et qualité/prix correct
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt bien fait
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraision et site ok, mais qualité très moyenne des impressions sur les coques. En deçà de la qualité attendue
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Commande avec un objet défectueux, un manquant remplacé par un objet sans rapport. 1ere impression pas très bonne, 2 problèmes sur 5 objets commandés, ça fait beaucoup. 1er contact avec le service client pas très clair on nous demande de renvoyer l'objet non reçu? On nous dit qu'il n'y a pas de photo alors qu'on leur en a envoyé une??? Tout ça ne fait vraiment pas sérieux...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, en fait nous nous sommes mal compris ... dans votre mail vous avez parlé de photo et je ne l'ai pas reçu la pièce jointe ... je ne vous ai pas demandé de me retourner les produits mais juste demandé la photo pour connaitre le produit en erreur, il nous arrive malheureusement qu'une erreur humaine soit le cas et je voulais juste vérifier avec vous ... pour le souci d'un défaut je voulais également voir une photo ... nous sommes une entreprise très claire avec un vrai numéro de téléphone si besoin, au contraire nous pouvons résoudre rapidement nos erreurs, mes excuses si le message a mal été compris, je viens de vous laisser un message téléphonique, dans l'attente de votre retour, merci
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Recus.un.article.brise (glasse)
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Assez bien